PKO Faktoring edukuje wykorzystując sztuczną inteligencję
PKO Faktoring jako pierwszy faktor w kraju wykorzystuje rozwiązania opierające się na sztucznej inteligencji do edukacji w zakresie faktoringu.
Wpisanie technologii chmurowych w strategię działania organizacji oraz tworzenie innowacyjnych rozwiązań otwierają nowe możliwości zarówno dla spółki, jak i jej potencjalnych klientów.
Czytaj także: System Wymiany Informacji Firm Faktoringowych – nowa inicjatywa sektorów bankowego i faktoringowego
Współpraca PKO Faktoring i Microsoft
Wirtualny Ekspert jest dostępny dla wszystkich na stronie www.poznajfaktoring.pl. Narzędzie oparte na technologii Azure OpenAI dostarcza natychmiastowych odpowiedzi na pytania dotyczące faktoringu, podstawowych wymagań, jakie należy spełnić, aby z tej usługi skorzystać oraz jej wpływu na działalność przedsiębiorstwa.
Zainteresowanym klientom pomoże dobrać rozwiązanie odpowiadające ich indywidualnym potrzebom oraz wskaże, w jaki sposób skontaktować się z Doradcą PKO Faktoring. To wszystko w czasie rzeczywistym i z dostępnością 24/7.
– Wirtualny Ekspert to narzędzie oparte na najnowocześniejszej technologii, do której mamy dostęp dzięki migracji do chmury. Obecnie pracujemy nad rozwiązaniami, które odmienią rynkowe standardy obsługi klientów i dostępności procesów.
Sztuczna inteligencja zmienia świat. Cieszę się, że jesteśmy częścią tej zmiany – mówi Piotr Mierzejewski, prezes zarządu PKO Faktoring.
PKO Faktoring przykłada dużą wagę do wdrażania nowych technologii. Chcąc zapewnić większą stabilność i najwyższą jakość usług, jako pierwszy bankowy faktor w Polsce i pionier w Grupie Kapitałowej PKO Banku Polskiego, przeniósł się w stu procentach do chmury.
Nowe rozwiązanie w formie Wirtualnego Eksperta, który edukuje przedsiębiorców na temat skutecznego i szybkiego finansowania handlu, będzie można testować w Alei Innowacji w Microsoft Technology Center w Warszawie.
– W świecie innowacji nasi klienci stale udowadniają, że potencjał AI i technologii chmurowych jest ogromny, korzystając z nich do opracowywania spersonalizowanych rozwiązań. Projekt PKO Faktoring przyczyni się do szerokiej edukacji klientów firmy, ale również jest doskonałym przykładem pokazującym możliwości wykorzystywania nowoczesnych technologii w biznesie na co dzień.
Cieszę się, że Wirtualny Ekspert wykorzystujący Azure OpenAI dołącza do Alei Innowacji, miejsca, gdzie wszyscy nasi klienci i partnerzy każdego dnia tworzą wyjątkowe rozwiązania zasilane mocą AI – mówi Tomasz Dreslerski, dyrektor Segmentu Enterprise w polskim oddziale Microsoft.
Czytaj także: PKO Faktoring z najwyższymi wolumenowymi wzrostami w branży w I. półroczu ‘24
Microsoft Azure – konkretne korzyści dla klientów PKO Faktoring
Migracja PKO Faktoring do Microsoft Azure niesie za sobą wiele korzyści dla klientów. To m.in. przyspieszenie obsługi, bezawaryjność, bezpieczne środowisko do rozwoju biznesu i przede wszystkim możliwość wdrażania rozwiązań wykorzystujących sztuczną inteligencję.
– Na koniec 2023 roku z usług polskich faktorów korzystało 26 tys. firm. To zaledwie 0,6 proc. wszystkich podmiotów gospodarki narodowej zarejestrowanych w rejestrze REGON, deklarujących prowadzenie działalności. Obserwujemy, że jednym z powodów tak niskiej popularności faktoringu jest brak wiedzy na jego temat.
Korzystając z dobrodziejstw sztucznej inteligencji, chcemy edukować i propagować ideę faktoringu, aby mieć realny wpływ na poprawę płynności finansowej polskich przedsiębiorców – mówi Paweł Koć, kierownik Zespołu Marketingu i Komunikacji w PKO Faktoring.
