Nowoczesny Bank Spółdzielczy | Technologie – Samsung Electronics / Promocja | Samsung IoT i AI dla inteligentnego zarządzenia placówkami banku: Optymalizacja w praktyce

Paweł Zaworski
One Samsung – Senior Manager
Samsung Electronics

Zarządzanie placówką banku w kontekście technologii można podzielić na dwa elementy:

• Optymalizacja procesów operacyjnych i wygoda zarówno klientów, jak i pracowników placówki bankowej, tzw. Customer Experience.
• Optymalizacja kosztów poprzez inteligentne zarządzanie zużyciem energii w budynku.

W obu przypadkach odpowiedzią może być IoT, czyli internet rzeczy pozwalający na komunikowanie się wybranych urządzeń w celu optymalizacji wspólnej pracy oraz AI, czyli sztuczna inteligencja pozwalająca na uczenie urządzeń pewnych schematów i zachowań, dzięki czemu ich optymalizacja i wybór scenariusza działań dokonują się automatycznie.

Customer Experience – wygoda klientów i pracowników placówki – na przykładzie MagicInfo i SmartThings*

Do kategorii inteligentnych urządzeń Samsung możemy zaliczyć ekrany profesjonalne i system MagicInfo – platformę digital signage. Od tworzenia komunikatów przez ich publikację po monitorowanie ekranów – użytkownicy mogą zarządzać treściami i urządzeniami, korzystając z jednej platformy.

Aplikacja jest w stanie analizować informacje dotyczące odtworzeń wraz z danymi sprzedażowymi, generując szczegółowe raporty skuteczności kampanii.

SmartThings jest odpowiedzią Samsung na IoT i automatykę budynkową, również w kontekście placówki bankowej. Dzięki temu rozwiązaniu możemy wygodnie, zdalnie i centralnie monitorować oraz sterować typowymi dla placówki bankowej urządzeniami: klimatyzacją, oświetleniem, AGD.

Dodatkowo aplikacja SmartThings dzięki obecności w chmurze agreguje informacje o użytkowaniu urządzeń ze wszystkich lokalizacji i pozwala na monitorowanie kosztów energii czy utrzymanie właściwego stanu technicznego urządzeń, np. przypomni o konieczności wymiany filtrów w klimatyzacji, tzw. preventive maintenance.

Optymalizacja kosztów poprzez inteligentne zarządzanie zużyciem energii w budynku – bIoT
Duża część kosztów operacyjnych placówek bankowych jest generowana przez zużycie energii urządzeń grzewczo-chłodzących, takich jak klimatyzacja czy pompy ciepła. Dzięki AI system bIoT sterujący klimatyzacją czy pompami ciepła Samsung może zaoszczędzić do 21% energii**, a co za tym idzie – kosztów operacyjnych. Całość odbywa się autonomicznie dzięki sztucznej inteligencji. Po ustawieniu odpowiednich reguł przy uruchamianiu obiektu system bIoT sam będzie zbierał dane, analizował je i odpowiednio sterował podłączonymi urządzeniami tak, aby Klienci i pracownicy placówki nie poczuli różnicy w działaniu, a zostały wygenerowane oszczędności energii. Np. ciepło oddane w serwerowni budynku może być wykorzystane do ogrzania pomieszczeń socjalnych. Inny przykład oszczędności – system nie pozwoli na działanie klimatyzacji, kiedy otwarte będą okna.

Więcej o rozwiązaniach Samung dla Biznesu znajdziesz na naszej stronie

*Pełna lista kompatybilnych urządzeń ze SmartThings dostępna na stronie https://www.samsung.com/pl/smartthings/#devices
** Na podstawie badań wewnętrznych Samsung przeprowadzone na wybranych klientach. Dane są orientacyjne i dotyczą wybranych urządzeń Samsung.