Nowoczesny Bank Spółdzielczy | System Novum EOD | Nowoczesne podejście do procesów wnioskowania i obsługi produktów kredytowych w systemie Novum EOD
Kompleksowe wsparcie w procesach kredytowych
Procesy wnioskowania i obsługi produktów kredytowych są sercem działalności każdego banku. W dobie cyfryzacji kluczowe jest ich uproszczenie, przy jednoczesnym zachowaniu najwyższych standardów bezpieczeństwa i zgodności z regulacjami. System Novum EOD oferuje kompleksowe wsparcie na każdym etapie tego procesu – od złożenia wniosku przez klienta, poprzez jego weryfikację, aż po podpisanie umowy i monitoring spłat.
Automatyzacja kluczowych etapów to jeden z największych atutów systemu. Zamiast skomplikowanych i czasochłonnych procesów manualnych, banki mogą korzystać z narzędzi umożliwiających szybką weryfikację zdolności kredytowej, generowanie dokumentów i podejmowanie decyzji kredytowych. W efekcie skraca się czas obsługi klienta, a bank oszczędza zasoby ludzkie i operacyjne.
Zalety dla banków spółdzielczych
- Centralizacja procesów
System Novum EOD pozwala na obsługę wszystkich produktów kredytowych w jednym miejscu. To znacznie ułatwia pracę doradców i analityków kredytowych. - Automatyczne aktualizacje i integracja z innymi systemami
Platforma integruje się z systemem Novum Bank Enterprise NUX, co pozwala na automatyczne aktualizacje danych o produktach. Każda zmiana w ofercie banku jest natychmiast odzwierciedlana w systemie, eliminując ryzyko błędów wynikających z ręcznego wprowadzania danych. - Personalizacja procesów
Każdy bank ma własną specyfikę i potrzeby. Novum EOD umożliwia dostosowanie schematów obsługi kredytów do indywidualnych wymagań. Możliwość definiowania własnych reguł i parametrów pozwala na ściśle dopasowanie systemu do strategii biznesowej instytucji. - Pełna mobilność
Współczesny klient oczekuje dostępu do usług bankowych 24/7. Novum EOD wspiera wnioski kredytowe składane z poziomu aplikacji mobilnej, bankowości internetowej oraz strony internetowej.
Nowoczesne mechanizmy wspierające decyzje kredytowe
System Novum EOD oferuje gotowe procesy wyposażone w mechanizmy oceny zdolności kredytowej, które bazują na zaawansowanych algorytmach analizy danych od zewnętrznych dostawców lub na istniejących w banku modelach oceny. Automatyczna weryfikacja klienta obejmuje:
- sprawdzanie baz zewnętrznych, takich jak BIK czy KRD,
- analizę historii kredytowej i dochodów,
- ocenę ryzyka w oparciu o predefiniowane parametry.
Dzięki temu decyzje kredytowe są podejmowane szybciej, a jednocześnie bank minimalizuje ryzyko udzielenia kredytu niewypłacalnym klientom. Mechanizmy te wspierają również uproszczoną ocenę zdolności kredytowej dla wybranych produktów, co szczególnie sprawdza się w przypadku mniejszych kredytów konsumenckich.
Korzyści biznesowe i operacyjne
Wdrożenie systemu Novum EOD przekłada się na wymierne korzyści biznesowe i operacyjne dla banków spółdzielczych. Oto najważniejsze z nich:
- Redukcja kosztów operacyjnych
Automatyzacja procesów pozwala ograniczyć liczbę czynności wykonywanych manualnie, co zmniejsza koszty związane z obsługą kredytów. - Zwiększenie efektywności
Dzięki centralizacji i uproszczeniu procesów pracownicy banku mogą skupić się na bardziej strategicznych zadaniach, takich jak budowanie relacji z klientami czy rozwój oferty. - Większa satysfakcja klienta
Skrócenie czasu obsługi i umożliwienie załatwienia formalności online przekłada się na pozytywne doświadczenia klientów, co wzmacnia ich lojalność.
Technologia na rzecz rozwoju bankowości spółdzielczej
Bankowość spółdzielcza odgrywa kluczową rolę w lokalnych społecznościach, dlatego jej rozwój jest niezwykle istotny. Wdrożenie nowoczesnych systemów, takich jak Novum EOD, pozwala na utrzymanie konkurencyjności wobec dużych banków komercyjnych, przy jednoczesnym zachowaniu bliskości i indywidualnego podejścia do klienta.
W świecie, gdzie szybkość i wygoda decydują o wyborze usług finansowych, Novum EOD daje bankom spółdzielczym narzędzia nie tylko do usprawnienia procesów, ale także do budowania trwałych relacji z klientami. To inwestycja, która procentuje zarówno w wymiarze operacyjnym, jak i wizerunkowym.
W celu poznania szczegółów, zapraszamy do kontaktu: Zakład Usług Informatycznych NOVUM Sp. z o.o., oferty@novum.pl.
