NBS | CRUZ | Bezpieczeństwo, rozwój usług wspólnych i optymalizacja kosztów banków spółdzielczych

Jakie produkty i systemy są obecnie rozwijane przez Centrum Rozwoju Usług Zrzeszeniowych?

– Finalizujemy kolejne etapy projektu SFInX (Sprzedaż Finanse Innowacyjność X-sell). Jest to platforma technologiczna, której celem jest usprawnienie obsługi kredytowej, poprzez wsparcie doradców w taki sposób, żeby mogli w pełni skupić się na obsłudze klientów, a nie na obsłudze wielu różnych systemów informatycznych funkcjonujących w bankach. Projekt składa się z czterech faz: detalicznej, uzupełniającej (kredyt hipoteczny dla klientów detalicznych), produktów biznesowych oraz administracji i monitoringu. Obecnie kończone są testy pozostałych produktów detalicznych – limit w rachunku oraz wniosek o kartę kredytową. Produkty te jeszcze w tym roku planujemy udostępnić tym bankom, które biorą czynny udział w projekcie.

Warto zaznaczyć, że w sierpniu we współpracy z Biurem Informacji Kredytowej dla produktów detalicznych została uruchomiona usługa antyfraudowa, która podnosi poziom bezpieczeństwa zawieranych transakcji. Do końca roku planujemy kolejnym dwóm bankom udostępnić tę platformę. Bardzo zaawansowane są też prace nad przygotowaniem moduł...