Jak zwiększyć konwersję w sklepie internetowym i zredukować porzucone koszyki?
Konwersja – klucz do sukcesu w e-commerce
Konwersja to jeden z najważniejszych wskaźników w e-commerce. Określa jaki procent odwiedzających stronę podejmuje określone działania, np. finalizuje zakup, zakłada konto, zapisuje się na newsletter czy wysyła zapytanie o produkt.
Spośród tych działań finalizacja zamówienia jest szczególnie istotna, ponieważ bezpośrednio przekłada się na wyniki sprzedaży. Jednak pozostałe interakcje, takie jak zostawienie e-maila czy kontakt z obsługą klienta, również mają wartość – mogą być pierwszym krokiem na drodze do budowania relacji z klientem.
Nie istnieje uniwersalny standard dla współczynnika konwersji, ponieważ zależy on od wielu czynników, takich jak branża, rodzaj produktów czy charakterystyka klientów.
Rozwiązanie problemu porzuconych koszyków – InPost Pay
Jednym z najczęstszych powodów porzucania koszyków jest skomplikowany proces zakupowy. Długi czas wypełniania formularzy, konieczność zakładania konta czy brak ulubionych metod płatności to bariery, które skutecznie zniechęcają klientów. W takich sytuacjach klienci często rezygnują z zakupu i szukają bardziej przyjaznych sklepów.
InPost Pay to innowacyjna usługa, która pomaga zredukować liczbę porzuconych koszyków i zwiększyć konwersję w sklepie internetowym. Dzięki niej klienci mogą finalizować zakupy szybko i wygodnie, bez konieczności zakładania konta czy wypełniania długich formularzy.
Jak działa InPost Pay? Klient, który korzysta z aplikacji InPost Mobile, może jednym przyciskiem „Dodaj do koszyka InPost Pay” na karcie produktu, przenieść swoje zamówienie z koszyka sklepu do aplikacji InPost Mobile. Tam automatycznie pojawiają się preferowane metody płatności i dostawy. Klient nie musi wprowadzać ich ręcznie, co oszczędza czas i minimalizuje ryzyko błędów.
Proces zakupowy staje się intuicyjny i szybki, co zwiększa szansę na finalizację zamówienia.
Jak InPost Pay wspiera Twój biznes?
InPost Pay to rozwiązanie, które nie tylko ułatwia zakupy klientom, ale także wspiera rozwój Twojego sklepu internetowego. Dzięki tej usłudze możesz liczyć na dostęp do nowych odbiorców, eliminację barier zakupowych, a także zapewnienie klientom szerokiego wyboru metod płatności i dostawy.
Klienci często rezygnują z zakupów z powodu konieczności zakładania konta, wypełniania długich formularzy lub braku zaufania do nowego sklepu. InPost Pay eliminuje te przeszkody. Klienci korzystający z aplikacji InPost Mobile i zarejestrowani do usługi InPost Pay, nie muszą się rejestrować się w sklepie ani wprowadzać swoich danych. Finalizacja zakupów odbywa się w aplikacji, którą klienci już znają i której ufają, co znacząco zwiększa ich komfort i zmniejsza ryzyko rezygnacji z transakcji.
Klienci oczekują wygody także w zakresie dostawy. W ramach InPost Pay mają dostęp do wszystkich opcji oferowanych przez InPost, w tym do maszyn Paczkomat® oraz dostawy kurierskiej. Dzięki InPost Pay Twój sklep może spełniać te oczekiwania, zapewniając klientom wybór dopasowany do ich stylu życia i preferencji.
Proces integracji z usługą jest prosty, a Twój biznes otrzymuje wsparcie przy wdrożeniu. Ponadto InPost Pay to usługa aktywnie promowana, oferująca rabaty i aktywacje dla klientów końcowych. Jest to więc szansa na umożliwienie skorzystania z dodatkowych benefitów przez Twoich klientów.
Problem porzuconych koszyków dotyka wielu sklepów internetowych, ale wdrożenie nowoczesnych rozwiązań, takich jak InPost Pay, może skutecznie go rozwiązać. Dzięki tej usłudze Twoi klienci zyskują wygodę, szybkość i bezpieczeństwo zakupów, a Ty masz szansę na zwiększenie konwersji i dotarcie do nowych grup odbiorców.
Więcej informacji o usłudze znajdziesz na stronie https://inpostpay.pl/biznes.
