Czy gotówkę zastąpi cyfrowy pieniądz?
Andrzej Kawiński przyznał, że w obrocie gotówkowym nie ma tylu innowacji co w obrocie bezgotówkowym. „Zmiany w obrocie gotówkowym nazwałbym ewolucją, a nie rewolucją” – mówił nasz gość.
Stwierdził jednak, że na rynkach zagranicznych dochodzi do ciekawych procesów związanych z insourcingiem. Polega to na tym, że banki nie konkurując ze sobą tworzą wspólne podmioty, których zadaniem jest przejęcie obsługi obrotu gotówkowego po to, aby obniżyć koszty i podnieść efektywność. Trend sprzed kilku lat polegający na outsourcingu zmienia się na przeciwny.
Pytany o przyczyny tej zmiany wyraził opinię, że jest to reakcja banków na procesy łączenia się firm zajmujących się obsługą gotówki, co w niektórych krajach może prowadzić do uzależnienia banków od monopolu jednego „gracza” na rynku. Podał przykłady rynków Słowacji i Szwecji, gdzie doszło do takiej sytuacji.
Jego zdaniem bank centralny może dążyć do ograniczenia zależności rynku gotówki od prywatnych, pojedynczych firm zajmujących się procesowaniem gotówki.
Czytaj także: Prezes Fundacji Polska Bezgotówkowa o krajowych i unijnych planach dotyczących płatności bezgotówkowych
Potrzebna standaryzacja
Mówiąc już o konkretnych innowacjach technologicznych w procesowaniu gotówki wskazał na konieczność standaryzacji. W jego pinii to jest podstawowy warunek wprowadzenia robotyzacji do obrotu gotówkowego. Przyznał, że w Polce jesteśmy jeszcze dość daleko od takiej sytuacji.
„Dopóki nie będziemy mieli standaryzacji pakietów, standaryzacji odbioru gotówki, standaryzacji pakowania gotówki to automatyzacja i robotyzacja będzie dla nas o wiele trudniejszym wyzwaniem” – podsumował tę część swojej wypowiedzi Andrzej Kawiński.
Czytaj także: Bankowość i Finanse | Z portfelem przez Europę: Niemcy | Odchodzenie od gotówki
Cyfrowa waluta banku centralnego konkurentem gotówki?
Pytany o to, czy prawdą jest, że obrót bezgotówkowy jest tańszy od obrotu gotówkowego odpowiedział:
„Wydaje mi się, że to spojrzenie nie jest do końca prawidłowe. Dlatego, że w wielu instytucjach finansowych koszty obrotu bezgotówkowego nie są jasno i klarownie wyeksponowane w poszczególnych działalnościach.”
„Mam wrażenie, że koszty obrotu gotówkowego nadal są w Polsce niższe niż obrotu bezgotówkowego. Szczególnie, jeśli się bierze pod uwagę skalę przestępstw w obrocie elektronicznym.”
Na pytanie jakie jeszcze mogą pojawić się innowacje w obrocie gotówkowym – nasz rozmówca wskazał na plany wprowadzenia cyfrowej waluty banku centralnego. Choć, jak przyznał, pieniądz cyfrowy należałoby uznać za przypisany do obrotu bezgotówkowego. Będzie to jednak płatność zabezpieczona przez bank centralny.