Artykuły ze źródła: ZBP

BANK 2023/05

Nauka i Edukacja Ekonomiczna | Biblioteka Bankowca | Dobre praktyki robotyzacji

Od wielu lat Związek Banków Polskich prowadzi szereg prac na różnych płaszczyznach tematycznych. Jedną z takich inicjatyw jest dynamicznie działający Komitet ds. Jakości Usług Finansowych, który został powołany Uchwałą Zarządu Związku Banków Polskich. Jego celem jest „działanie na rzecz zapewnienia najwyższego poziomu jakości obsługi klientom sektora usług finansowych oraz propagowanie skutecznych metod realizacji strategii jakościowych wśród instytucji z sektora usług finansowych poprzez ułatwianie dostępu do wiedzy na temat zarządzania procesami i jakością.”

X Kongres PIU
Z rynku finansowego

Ubezpieczyciele i banki pracują nad dobrymi praktykami dla rynku produktów CPI w bancassurance

Polska Izba Ubezpieczeń (PIU) wraz ze Związkiem Banków Polskich (ZBP), w porozumieniu z Urzędem Komisji Nadzoru Finansowego (UKNF), opracowują dobre praktyki w zakresie ubezpieczeń spłaty kredytu i pożyczki (CPI). Mapę drogową porozumienia ogłoszono podczas X Kongresu PIU w Sopocie. Samoregulacja uzupełni znowelizowaną Rekomendację U, nad którą pracuje UKNF. Celem dobrych praktyk jest podniesienie wartości produktów CPI dla klientów, co oznacza w szczególności nacisk na elementy jakościowe produktów oraz zapewnienie odpowiedniej dystrybucji tych produktów przez banki.

Logo Digital Banking Academy
Bezgotówkowo

W e-commerce trzeba zachwycać klienta codziennie

W Allegro jest to niemalże religia – nie wdrażamy usług, które są niewygodne dla klienta, nie robimy zmian, które „wkurzą” klienta, bo długoterminowo nam się to nie opłaca. Logika jest taka – najpierw zachwycić klienta, a potem zastanowić się, jak to finansowo wszystko spiąć. Mam wrażenie, że takiego myślenia w bankowości, gdzie inercja klientów jest dużo większa, trochę brakuje – zaznacza Aleksandra Sroka-Krzyżak, Vice President Strategy and Corporate Development w Allegro. Rozmawiał z nią Przemysław Barbrich.

BANK 2023/04

Bankowość i Finanse | Z portfelem przez Europę: NIEMCY | Partnerem cyklu jest Polski Standard Płatności, właściciel marki BLIK | Suwerenność europejska na rynku płatności to ważny element suwerenności cyfrowej

Cyfrowe euro ma do odegrania szczególnie ważną rolę, jeśli chodzi o europejską suwerenność na rynku płatności. Moglibyśmy wykorzystać naszą europejską strukturę płatniczą, opartą na cyfrowym euro, która umożliwia płatności transgraniczne, do wzmocnienia swojej suwerenności i konkurencyjności zarówno w wymiarze wewnętrznym, jak i zewnętrznym – uważa Henriette Peucker, wiceprezes Związku Banków Niemieckich. Rozmawiał z nią Piotr Gałązka.

BANK 2023/04

Bankowość i Finanse | Wskaźniki Referencyjne | Sformalizowany proces tranzycji

Proces opracowywania wskaźnika WIBOR jest bardzo sformalizowany i jest przedmiotem naszego zainteresowania. Przewiduje on szereg zabezpieczeń wynikających z unijnego rozporządzenia BMR. Te zabezpieczenia mają na celu zapobieganie jakimkolwiek przejawom czy działaniom zmierzającym do manipulacji wskaźnikiem – podkreśla Jacek Jastrzębski, przewodniczący Komisji Nadzoru Finansowego w rozmowie z Przemysławem Barbrichem.

Przewodniczący Sekcji Banków Spółdzielczych i Banków Zrzeszających Związku Banków Polskich Krzysztof Karwowski, Prezes Zarządu Banku Spółdzielczego w Szczytnie. Źródło: ZBP
Bankowość spółdzielcza

Nowy Przewodniczący Sekcji Banków Spółdzielczych i Banków Zrzeszających Związku Banków Polskich

W dniu 13 kwietnia 2023 r. odbyło się zdalne Posiedzenie Sekcji Banków Spółdzielczych i Banków Zrzeszających Związku Banków Polskich z udziałem 47 Członków Związku Banków Polskich, wśród których znaleźli się przedstawiciele Banków Spółdzielczych i Banków Zrzeszających: Banku Polskiej Spółdzielczości S.A. oraz SGB Bank S.A. W Posiedzeniu uczestniczyły również 2 Podmioty stowarzyszone z ZBP tj. Systemy Ochrony Instytucjonalnej: IPS BPS i SGB.

Robert Trętowski
BANK 2023/04

Raport Specjalny | Nowe Technologie | Blockchain ucywilizowany

Prywatna sieć blockchain daje to, czego nie uzyskamy z sieci publicznej, a więc przede wszystkim bezpieczeństwo, zgodność z regulacjami, zgodność z RODO. Z drugiej strony bierzemy z tej technologii to, co najlepsze, a więc rozproszenie informacji wśród uczestników, również konsensusy, szybkość oraz niezaprzeczalną wydajność – zaznacza Robert Trętowski, wiceprezes zarządu Krajowej Izby Rozliczeniowej, w rozmowie z Przemysławem Barbrichem.

dr Jacek Furga
Komentarze ekspertów

Czy rządowa strona internetowa z informacjami o rzeczywistych cenach transakcji nieruchomości, to rewolucyjna zmiana na rynku mieszkaniowym?

Pod rewolucyjnymi hasłami minister rozwoju i technologii Waldemar Buda zapowiedział wczoraj (29 marca ’23), że w 2024 roku uruchomiona zostanie rządowa strona internetowa z informacjami o rzeczywistych cenach transakcji nieruchomości, pisze dr Jacek Furga, Przewodniczący Komitetu Finansowania Nieruchomości w Związku Banków Polskich, szef Centrum AMRON.

Jacek Jastrzębski
Z rynku finansowego

Przewodniczący KNF: nie mamy sygnałów o jakiejkolwiek manipulacji WIBOREM

Proces opracowywania wskaźnika WIBOR jest bardzo sformalizowany i jest przedmiotem naszego zainteresowania. Przewiduje on szereg zabezpieczeń wynikających z unijnego rozporządzenia BMR. Te zabezpieczenia mają na celu zapobieganie jakimkolwiek przejawom czy działaniom zmierzającym do manipulacji wskaźnikiem – podkreśla Jacek Jastrzębski, przewodniczący Komisji Nadzoru Finansowego w rozmowie z Przemysławem Barbrichem

BANK 2023/03

Raport Specjalny | Horyzonty Bankowości 2023 | Bezpieczeństwo jest wartością biznesową samą w sobie

Nie uważam, że banki muszą być konserwatywne. Muszą spełniać wymogi regulacyjne i bezpieczeństwa. Muszą pełnić rolę instytucji zaufania publicznego oraz dostawcy usług bankowych. Bezpieczeństwo jest taką samą wartością biznesową jak dowolny produkt bankowy. Zatem wdrażanie usług bankowych, które nie są bezpieczne, mija się z podstawowym celem funkcjonowania instytucji finansowej. Bank bez właściwych mechanizmów bezpieczeństwa traci reputację i zaufanie klienta – mówił Sławomir Soszyński, wiceprezes ING Banku Śląskiego, podczas firechatu moderowanego przez Przemysława Barbricha.

STRONA 17 Z 60