Najnowsze wydanie miesięcznika BANK dostępne w sklepach i online Sprawdź szczegóły i zapisz się na prenumeratę roczną -20% 
Usługi finansowe zgodne z prawem szariatu znajdują się w fazie ekspansji. W ostatniej dekadzie ten rodzaj działalność finansowej notował dwucyfrowe stopy wzrostu, a wartość aktywów sektora w skali globalnej przekroczyła 2 bln USD. Do 2018 r. ma zostać przekroczona granica 3 bln, a wiele wskazuje, że to dopiero początek.
Przyjęta w ubiegłym roku zmiana regulacji unijnych dotyczących ochrony danych osobowych staje się faktem. Jej szeroki zakres i zaledwie rok, jaki pozostał do wdrożenia, wywołują zaniepokojenie sektora finansowego. Czy rzeczywiście mamy powód do takiego niepokoju?
Niestabilne i niejednoznaczne przepisy prawa stanowią największą barierę dla prowadzenia biznesu w Polsce – taką opinię polskich przedsiębiorców od wielu już lat przytaczają kolejne edycje Globalnego Raportu Konkurencyjności. W przypadku sektora finansowego dodatkowym, niezwykle poważnym wyzwaniem jest konieczność sprostania wszystkim wymogom regulacyjnym przy coraz silniejszej konkurencji ze strony podmiotów niepodlegających skutecznemu nadzorowi. I nie chodzi tu wyłącznie o fintechy…
Współcześni klienci instytucji finansowych często poszukują rozwiązań, które w elastyczny sposób odpowiedzą na ich potrzeby i pozwolą zaoszczędzić czas. Właśnie dlatego coraz bardziej pożądanym elementem oferty bankowej w ramach współpracy z firmami ubezpieczeniowymi stają się zindywidualizowane produkty, dopasowane do profilu klienta, w tym także te, które bezpośrednio nie wiążą się z korzystaniem z konkretnego produktu bankowego.
Od kilku lat w środowisku bankowym mówi się o realizacji strategii omnichannel, która koncentruje się na wygodzie klienta. Omnichanel to zintegrowane ze sobą kanały sprzedażowe, które mają na celu jak najlepszą jego obsługę. Chociaż poszczególne banki są na różnym poziomie zaawansowania we wdrażaniu tego podejścia, to bez wątpienia pojęcie omnichannel na dobre zapisało się w pamięci zarówno bankierów, jak i samych klientów. Sięgając po dowolne produkty w kanale bankowym, oczekujemy wygodnych rozwiązań. Czy zatem banki, decydując się na dystrybucję, również ubezpieczeń, są gotowe spełnić wysokie wymagania klientów, oczekujących uporządkowanych usług i spójnej informacji bez względu na kanał sprzedaży, który wybierają?
To dzieci nowych technologii, wszelkich informacji poszukują przede wszystkim w sieci. Media społecznościowe to ich drugi dom. Internet jest miejscem ich codziennych kontaktów, zakupów, rozrywki. Millenialsi lub inaczej – pokolenie Y. To oni i ich potomkowie będą decydować o kształcie przyszłych zachowań konsumenckich, rozwoju i wdrażaniu nowych usług.
Wywiad z Mirosławem Janikiem, Prezesem Diebold Nixdorf Sp. z o.o.
Reakcje instytucji finansowych na postępujący proces starzenia się naszego społeczeństwa są wciąż opieszałe. Argumentują, że ludzie po pięćdziesiątym roku życia nie są najbardziej dochodową kategorią klientów. Choć już jako emeryci i renciści są regularnie zasilani przez państwo, czego banki nie dostrzegają.
Już po raz szósty w jednym dniu, w jednym miejscu, pod wspólnym hasłem „HORYZONTY BANKOWOŚCI 2017”, odbywa się szereg spotkań i konferencji. Uczestniczą w nich przedstawiciele sektora bankowego, władz rządowych, instytucji regulacyjno-nadzorczych, firm okołobankowych oraz środowisk naukowych.
Z Dariuszem Wojtasem, Head of Product Management w IMPAQ Sp. z o.o., rozmawiał Konrad Machowski.
Mimo że banki to cyfrowe twierdze, to do końca nigdy nie będą czuć się bezpiecznie. Jednak na tle przedstawicieli innych sektorów wciąż wypadają imponująco. To dziś awangarda na cyfrowym froncie zmagań z cyberprzestępcami.
„Data is the fuel, analytics is the engine” – tymi słowami, Jim Goodnight, CEO SAS Institute otworzył tegoroczną konferencję SAS Global Forum w Orlando. Analogia ta jest jak najbardziej trafna, choć – w przeciwieństwie do malejących zasobów paliw na świecie – danych jest coraz więcej, a ich przyrost jest niewyobrażalny.
Publikowane dziś przez GUS dane o produkcji przemysłowej i sprzedaży detalicznej mogą wesprzeć złotego, ale nie zmienią oczekiwań co do działań RPP i nie przesądzą o losach złotego w najbliższych tygodniach.
Chmura zyskała już trwałe miejsce wśród metod dostarczania usług IT dla biznesu. Stała się istotnym elementem budowania „zwinnej organizacji”, która nie ma problemu z dostosowywaniem swoich usług i produktów do zmieniających się potrzeb rynku.
Przez wiele lat dominującym zagrożeniem, z jakim spotykali się użytkownicy komputerów, były wirusy. Choć szkodliwe oprogramowanie nadal jest problemem, to dziś pojawiają się nowe wyzwania, z którymi nie radzą sobie klasyczne programy antywirusowe.
Bankowość mobilna to już nie tylko oferta dla klientów indywidualnych. Coraz częściej korzystają z niej przedsiębiorstwa.
W większości firm, zarówno polskich, jak i europejskich, najbliższe miesiące przebiegać będą pod znakiem wdrażania nowych zasad ochrony danych osobowych. Jak uczynić ten proces najbardziej efektywnym i zarazem najmniej uciążliwym dla przedsiębiorstwa?
Z Andrzejem Gibasem, dyrektorem sektora finansowego w Microsoft Sp. z o.o. rozmawiał Bohdan Szafrański.
Mimo istotnego nasycenia w obszarze bankowości internetowej, wciąż znacząca grupa klientów nie jest jeszcze przekonana do tego sposobu korzystania z usług bankowych i zdalnego zarządzania swoimi pieniędzmi.
Trwały nośnik stał się w ostatnich miesiącach jednym z problemów polskiej bankowości elektronicznej.
