Autor: S

Artykuły

Jak skutecznie szukać innowacji i poznać motywacje klientów?

W usługach finansowych intensywnie poszukujemy nowych produktów i rozwiązań, które zainteresują klientów. W wydanej właśnie na naszym rynku książce „Nie licz na szczęście. Opowieść o innowacjach i wyborach klientów”, Clayton Christensen, Taddy Hall, Karen Dillon i David S. Duncan radzą jak zmierzyć się z tym zadaniem i osiągnąć sukces, choćby w części taki jaki udało się firmom Uber czy Airbnb.

Gospodarka

Przyspieszą inwestycje, bezrobocie spadnie

Polska gospodarka weszła w nowy rok, notując 5,1 proc. wzrost w IV kw. 2017 r. I choć w perspektywie najbliższych kilkunastu miesięcy nadal ma trwać ożywienie koniunktury, to tempo wzrostu raczej nie będzie już tak spektakularne jak w 2017 r. Długo oczekiwanym pozytywnym trendem w 2018 r. będzie przyspieszenie inwestycji i stopniowe zwiększanie udziału inwestycji prywatnych. Głównym motorem napędowym pozostanie jednak konsumpcja prywatna. Główne ryzyka w 2018 r. to wzrost rynkowych długoterminowych stóp procentowych oraz szybszy powrót inflacji, co będzie głównym ryzykiem dla rynków akcji.

Teresa Kudlicka
Bankowość spółdzielcza

Bankowość relacyjna zmieni się nie do poznania

Dynamiczny rozwój bankowych technologii teleinformatycznych, równie gwałtowne zmiany prawa i agresywne wejście na rynek finansowy nowych kategorii podmiotów – te tendencje wyznaczały kierunek ewolucji sektora bankowego na przestrzeni minionych dziesięciu lat. O krótkie podsumowanie tego okresu i wskazanie perspektyw na kolejne lata poprosiliśmy Teresę Kudlicką, doradcę zarządu ZBP i byłą prezes zarządu Banku Spółdzielczego w Płońsku.

STRONA 489 Z 883