Autor: W

BANK 2023/08

Bankowość i Finanse | Wskaźniki Referencyjne | Transformacja jak w szwajcarskim zegarku

Choć w Polsce połączenie tematu franków szwajcarskich i kredytów hipotecznych przywołuje, co najmniej, ambiwalentne konotacje, to w świecie globalnych finansów znacznie częściej elementy te związane są z ogromną transformacją ostatnich lat. Zastąpienie wskaźnika LIBOR CHF wskaźnikiem SARON stanowiło bowiem olbrzymie wyzwanie systemowe, które wykonano z iście szwajcarską precyzją.

BANK 2023/08

Bankowość i Finanse | Wakacyjny Portfel Polaków | Wypoczynek w cieniu inflacji

Jak co roku w okresie letnim, Związek Banków Polskich opublikował raport „Wakacyjny portfel Polaków 2023”, który prezentuje trendy oraz dane związane z przewidywaną aktywnością rodaków w czasie tegorocznych wakacji – dokładniej od lipca do końca sierpnia. Zawiera również aktualne ceny letniego wypoczynku, w tym transportu, zakwaterowania i najpopularniejszych rozrywek. Autorzy raportu doradzają m.in., jak ekonomicznie zaplanować wypoczynek i co zrobić, gdy zabraknie gotówki, a płatność kartą jest utrudniona lub niemożliwa.

BANK 2023/08

Bankowość i Finanse | Debata Redakcyjna | Jak właściwie odpowiedzieć na potrzeby i oczekiwania klienta

Dynamiczny rozwój cyfrowych kanałów sprzedaży i obsługi w instytucjach finansowych idzie w parze z ewolucją oczekiwań konsumentów odnośnie ich dostępności. Współczesny konsument przyzwyczajony jest do wygody i intuicyjności, wpisującej się w zdefiniowany przez Jeffa Bezosa model one-click. Już nie tylko przedstawiciele pokoleń „Y” i „Z” komunikują się z dostawcami usług i produktów jedynie za pośrednictwem smartfonu. Polskie banki w wielu obszarach wyróżniają się innowacyjnością, jednak ich całościowe podejście do kształtowania relacji z klientem wciąż pozostaje w istocie tradycyjne.

BANK 2023/08

Bankowość i Finanse | XXVII Ranking Banków Miesięcznika Finansowego BANK 2023 | Tym razem głos dostali młodzi

Pokolenie Z to szczególnie wymagająca grupa klientów, tymczasem polskie banki bez problemu zaspokajają ich oczekiwania. Wyniki najnowszej edycji konsumenckiego Rankingu Banków „Miesięcznika Finansowego BANK” 2023, który w tym roku koncentrował się na opiniach klientów do 26. roku życia, mogą być powodem do satysfakcji dla pracowników instytucji finansowych. Aż dziewięciu na dziesięciu respondentów z czystym sumieniem rekomendowałoby znajomym bank, z którego usług korzystają, a jedynie co dwudziesty uczestnik badania byłby skłonny zmienić dostawcę usług finansowych.

BANK 2023/08

Bankowość i Finanse | Podatki | SLIM VAT 3 – coraz mniej kontrowersji

Oczekiwaną, i zarazem istotną zmianą dla płatników podatku od towarów i usług będzie tzw. SLIM VAT 3. Pod tym kryptonimem kryje się ustawa o zmianie ustawy o podatku od towarów i usług oraz niektórych innych ustaw. Ogólnym założeniem wprowadzanych zmian, podobnie jak dwóch wcześniejszych nowelizacji, jest ułatwianie stosowania przepisów prawa podatkowego w zakresie VAT.
Co zatem pakiet SLIM VAT przewiduje w trzeciej odsłonie?

NASK - Logo
BANK 2023/08

Bankowość i Finanse | Technologie – NASK | Czy walka z oszustwami na zdalny pulpit to walka z wiatrakami?

Aktualnie jedną z najbardziej popularnych metod ataku na użytkownika bankowości elektronicznej jest tzw. oszustwo na zdalny pulpit. Polega na nakłonieniu go do zdalnego udostępnienia pulpitu terminala w trakcie operacji na koncie bankowym. Wykorzystywane jest w tym celu legalnie dostępne oprogramowanie do zdalnego zarządzania komputerem lub smartfonem, np. program AnyDesk czy TeamViewer.

BANK 2023/08

Raport Specjalny | Obsługa Gotówki | Rozwój rynku gotówki w Polsce

W ciągu kilku minionych lat płatności bezgotówkowe rozwijały się dynamicznie, co sprzyjało pogłoskom o całkowitym wyeliminowaniu gotówki z rynku. Jednak pandemia i wojna za naszą wschodnią granicą pokazały znaczenie i potrzebę utrzymywania tradycyjnych metod płatności. To sygnał dla firm obsługujących gotówkę i banków, że nadal warto inwestować w technologie wspierające obrót gotówkowy na rynku.

flaga UE, młotek sędziowski
BANK 2023/08

Raport Specjalny | Obsługa Gotówki | Jednolity limit transakcji gotówkowych dla całej Unii

Płatności gotówkowe na kwotę powyżej 10 tys. euro w transakcjach z przedsiębiorcami będą nielegalne – zakłada procedowany obecnie przez władze unijne tzw. pakiet AML. W obecnym stanie prawnym wykonywanie takich operacji wymaga od firmy przyjmującej gotówkę spełnienia szeregu obowiązków z zakresu przeciwdziałania praniu pieniędzy, jednak zdaniem europejskich legislatorów, rozwiązanie to nie sprawdza się w praktyce.

BANK 2023/08

Raport Specjalny | Obsługa Gotówki | Jak utrzymać bankomaty

Bankomaty odgrywają kluczową rolę w dystrybucji gotówki w społeczeństwie. W ostatnim czasie wzrasta zwłaszcza znaczenie urządzeń z funkcją wpłatomatu. Przy rosnących kosztach mediów i usług istotnym wyzwaniem jest zapewnienie rentowności obsługi tych maszyn. Zwłaszcza że usługi wypłaty gotówki z terminali płatniczych, które mogłyby stanowić alternatywę dla bankomatów, nie cieszą się, jak na razie, popularnością klientów.

STRONA 225 Z 1068