Innowacje technologiczne wzmacniają bezpieczeństwo i konkurencyjność bankowości spółdzielczej

Innowacje technologiczne wzmacniają bezpieczeństwo i konkurencyjność bankowości spółdzielczej
Od lewej: Włodzimierz Kiciński, Agnieszka Wachnicka, Krzysztof Karwowski, Tomasz Łazarski, Piotr Chrzanowski, Tadeusz Białek. Źródło: SoftNet
11 marca 2026 r. w Łodzi odbyło się posiedzenie Sekcji Banków Spółdzielczych i Banków Zrzeszających organizowane przez Związek Banków Polskich. W wydarzeniu uczestniczyli przedstawiciele banków spółdzielczych, banków zrzeszających oraz firm technologicznych współpracujących z sektorem finansowym. Spotkanie zgromadziło blisko 90 prezesów banków spółdzielczych i stanowiło przestrzeń do wymiany doświadczeń oraz dyskusji o kluczowych wyzwaniach stojących przed sektorem.

Technologia jako odpowiedź na wyzwania sektora

Bankowość spółdzielcza stoi dziś przed koniecznością równoczesnego odpowiadania na rosnące wymagania regulacyjne, presję kosztową oraz dynamicznie zmieniające się oczekiwania klientów.

W tym kontekście technologie informatyczne stają się jednym z kluczowych elementów budowania przewagi konkurencyjnej.

Automatyzacja procesów, rozwój kanałów cyfrowych oraz integracja systemów pozwalają bankom zwiększać efektywność operacyjną, a jednocześnie utrzymywać wysoki poziom bezpieczeństwa i zgodności z regulacjami.

Rosnąca rola cyberbezpieczeństwa

Istotnym obszarem dyskusji była kwestia przeciwdziałania nadużyciom finansowym. Skala i złożoność współczesnych zagrożeń powodują, że tradycyjne mechanizmy kontroli przestają być wystarczające.

Coraz większego znaczenia nabierają rozwiązania umożliwiające identyfikowanie prób wyłudzeń oraz analizę zachowań użytkowników w czasie rzeczywistym. Systemy tego typu pozwalają nie tylko ograniczać straty finansowe, ale również wzmacniać zaufanie klientów do instytucji finansowych.

Przykładem takiego podejścia jest rozwiązanie Antyfraud BotSense – system przeciwdziałania nadużyciom w bankowości elektronicznej rozwijany przez SoftNet, wspierający banki w identyfikowaniu prób wyłudzeń oraz ograniczaniu ryzyka przejęć kont.

Rozwiązanie współpracuje z platformą BotSense opracowaną przez NASK, co umożliwia budowę wielowarstwowego modelu ochrony, obejmującego zarówno analizę zachowań użytkowników, jak i wykrywanie zautomatyzowanych ataków.

Wdrożenia jako realna wartość dla sektora

Podczas spotkania wyróżniono Małopolski Bank Spółdzielczy w Wieliczce za wdrożenie rozwiązania BotSense. Był to pierwszy bank spółdzielczy, który zastosował tę technologię w praktyce operacyjnej, wzmacniając obszar przeciwdziałania nadużyciom finansowym oraz ochrony klientów.

Wyróżnienie zostało wręczone przez prezesa SoftNet na ręce prezesa Małopolskiego Banku Spółdzielczego w Wieliczce i stanowiło wyraz uznania dla konsekwentnego podejścia do wdrażania nowoczesnych rozwiązań technologicznych.

Od lewej: Piotr Chrzanowski, Tadeusz Białek, Tomasz Łazarski. Źródło: SoftNet
Od lewej: Piotr Chrzanowski, Tadeusz Białek, Tomasz Łazarski. Źródło: SoftNet

Opinie liderów

Piotr Chrzanowski, prezes SoftNet:

„Bankowość spółdzielcza stoi dziś przed bardzo konkretnym wyzwaniem: jak skutecznie łączyć lokalny charakter działania z rosnącymi wymaganiami w zakresie bezpieczeństwa i technologii.
Z naszego doświadczenia wynika, że kluczowe jest wdrażanie rozwiązań, które realnie wspierają banki w ograniczaniu ryzyka operacyjnego, a jednocześnie nie zwiększają nadmiernie złożoności ich środowiska IT.

Przykład Małopolskiego Banku Spółdzielczego w Wieliczce pokazuje, że nowoczesne narzędzia antyfraudowe mogą być efektywnie stosowane w praktyce operacyjnej banków spółdzielczych, zapewniając wysoki poziom ochrony klientów.

Tomasz Łazarski, prezes Małopolskiego Banku Spółdzielczego w Wieliczce:

„Decyzja o wdrożeniu rozwiązania antyfraudowego była odpowiedzią na rosnącą skalę zagrożeń w bankowości elektronicznej oraz potrzebę dalszego wzmacniania bezpieczeństwa naszych klientów. Zależało nam na rozwiązaniu, które będzie skuteczne, a jednocześnie możliwe do sprawnego wdrożenia w środowisku banku spółdzielczego.

Dzisiejsze wyróżnienie traktujemy jako potwierdzenie, że obrany kierunek rozwoju – oparty na inwestycjach w bezpieczeństwo i nowoczesne technologie – jest właściwy.”

Od lewej: Krzysztof Karwowski, Agnieszka Wachnicka, Tomasz Łazarski, Tadeusz Białek, Włodzimierz Kiciński. Źródło: SoftNet
Od lewej: Krzysztof Karwowski, Agnieszka Wachnicka, Tomasz Łazarski, Tadeusz Białek, Włodzimierz Kiciński. Źródło: SoftNet

Współpraca i technologia jako kierunek rozwoju

Wnioski płynące ze spotkania wskazują jednoznacznie, że dalszy rozwój bankowości spółdzielczej będzie w dużej mierze oparty na współpracy pomiędzy instytucjami finansowymi a partnerami technologicznymi.

Rozwiązania z zakresu przeciwdziałania nadużyciom, analityki danych oraz automatyzacji procesów będą odgrywać coraz większą rolę w dostosowywaniu banków do zmieniającego się otoczenia rynkowego i regulacyjnego.

Kluczowe znaczenie ma przy tym nie tylko dostęp do technologii, ale również zdolność jej efektywnego wdrażania i wykorzystania w codziennej działalności operacyjnej banków.

Posiedzenie Sekcji Banków Spółdzielczych i Banków Zrzeszających organizowane przez ZBP. Laureaci nagród. Źródło: SoftNet
Posiedzenie Sekcji Banków Spółdzielczych i Banków Zrzeszających organizowane przez ZBP. Laureaci nagród. Źródło: SoftNet
Źródło: Portal Finansowy BANK.pl