Bank i Klient: Wyścig cyfrowych zbrojeń
![Bank i Klient: Wyścig cyfrowych zbrojeń Bank i Klient: Wyścig cyfrowych zbrojeń](https://sp-ao.shortpixel.ai/client/to_webp,q_glossy,ret_img,w_1,h_1/https://bank.pl/wp-content/uploads/import_pism/BANK_2017_12/image/Dymczak_Jacek.png)
Jacek Dymczak
Dyrektor rozwoju obszaru ubezpieczeń VSoft S.A.
Jeszcze kilkanaście lat temu komputer był towarem luksusowym, do którego dostęp mieli nieliczni. Dodatkowo, jego obsługa nie była równie intuicyjna jak dzisiaj i wielu ludzi nie miało do niego zaufania, szczególnie w tak delikatnej materii jaką są finanse. Kupujący byli przyzwyczajeni do kontaktu z człowiekiem – czy to z kasjerem, agentem ubezpieczeniowym czy doradcą w banku. Ludzie mieli przeświadczenie, że ich finanse są w dobrych rękach, jeśli zajmowała się nimi osoba z którą nierzadko wchodzili w długoletnie relacje.
Dziś trendy dyktują millenialsi, którzy równolegle z nauką chodzenia uczyli się obsługi urządzeń elektronicznych i nie wyobrażają sobie życia bez smartfonu. Dla nich możliwość płatności mobilnych czy zakup polisy ubezpieczeniowej przez internet jest oczywistością, a nie innowacją. Kontakt osobisty stracił na znaczeniu i coraz więcej osób przedkłada wygodę ponad możliwość porozmawiania twarzą w twarz.
Sytuacja ta bę...
Artykuł jest płatny. Aby uzyskać dostęp można:
- zalogować się na swoje konto, jeśli wcześniej dokonano zakupu (w tym prenumeraty),
- wykupić dostęp do pojedynczego artykułu: SMS, cena 5 zł netto (6,15 zł brutto) - kup artykuł
- wykupić dostęp do całego wydania pisma, w którym jest ten artykuł: SMS, cena 19 zł netto (23,37 zł brutto) - kup całe wydanie,
- zaprenumerować pismo, aby uzyskać dostęp do wydań bieżących i wszystkich archiwalnych: wejdź na BANK.pl/sklep.
Uwaga:
- zalogowanym użytkownikom, podczas wpisywania kodu, zakup zostanie przypisany i zapamiętany do wykorzystania w przyszłości,
- wpisanie kodu bez zalogowania spowoduje przyznanie uprawnień dostępu do artykułu/wydania na 24 godziny (lub krócej w przypadku wyczyszczenia plików Cookies).
Komunikat dla uczestników Programu Wiedza online:
- bezpłatny dostęp do artykułu wymaga zalogowania się na konto typu BANKOWIEC, STUDENT lub NAUCZYCIEL AKADEMICKI