IV Forum Technologi Bankowości Spółdzielczej: Alternatywa w sieci

– Strategie informatyzacji zrzeszeń, mimo że pojawiło się w nich wiele interesujących rozwiązań, powinny mieć na celu podniesienie efektywności i produktywności – zauważa Krzysztof Pietraszkiewicz, prezes Związku Banków Polskich. – Nie widzę powodu, aby wzorem bogatych krajów europejskich każdy Polak nie mógł zostać klientem banku spółdzielczego w ramach dywersyfikowania swoich oszczędności i dochodów – dodaje prezes.

Konserwatywni i… nowocześni

– Dlaczego spółdzielcy mieliby nie świadczyć usług w lokalnych centrach płatniczych, kredytowych i depozytowych oraz doradztwa dla małych i średnich firm. Bankowość spółdzielcza ma sympatyków w dużych aglomeracjach miejskich. Potrzebna jest atrakcyjna oferta finansowa dla zamożnej części społeczeństwa, ale również dla ludzi starszych, którzy będą poszukiwać wsparcia ze strony przyjaznych banków. Uważam, że zadania te, szczególnie w kontekście globalnego kryzysu są aktualne, wymagają tylko znalezienia właściwego instrumentarium.

ZBP od kilku miesięcy prowadzi rozmowy na szczeblu rządowym, aby sektor BS-ów stał się strategicznym ośrodkiem realizacji europejskich programów rozwojowych w latach 2014-2020. – Banki spółdzielcze nie mogą pozostawać z tyłu. Z uwagi na misję działania, powinny być zarządzane konserwatywnie i zachowawczo, ale też nowocześnie. To może być prawdziwym wyzwaniem.

Unijna agenda cyfrowa nakłada na nas obowiązek uruchomienia do 2015 r. szybkiego internetu dla co najmniej dla połowy mieszkańców kraju. Rząd zapewnia, że wszystkie województwa w ciągu najbliższych 3 lat zostaną pokryte szerokopasmowym internetem. Mogą w tym pomóc środki z Brukseli – ponad miliard euro na budowę sieci w gminach i w małych miastach, gdzie operatorom dotychczas nie opłacało się inwestować w infrastrukturę. – Trzeba monitorować to, co robi konkurencja, jak szybko jest realizowany program elektronizacji usług, np. w największym banku sieciowym – PKO BP czy też Banku Pocztowym, który zapowiada uruchomienie docelowo 5500 placówek. Pojawia się na przykład pytanie: czy aktualna oferta BS-ów w zakresie kredytu konsumenckiego jest wystarczająca i czy nie następuje przejmowanie ich klientów tylko dlatego, że sieci handlowe preferują współpracę z dużymi bankami komercyjnymi.

Pole do popisu

Polem ostrej konkurencji jest zwłaszcza rynek płatniczo–rozliczeniowy, na który wchodzą nowi gracze. BGŻ, Bank Pocztowy i PKO BP już ukierunkowały swoją ekspansję na małe miasta, powiaty i gminy, a nawet obszary wiejskie, które są zasilane funduszami europejskimi. W czasie IV Forum Technologii Bankowości Spółdzielczej eksperci wskazywali, że poważną konkurencję będą stanowiły również telekomy i zagraniczne firmy realizujące płatności mobilne. Niestety regulacje m.in. zawarte w ustawie o kredycie konsumenckim zapewniają pośrednikom przewagi nad bankami.

Z analiz ZBP wynika, że mimo funkcjonowania nowoczesnych i efektywnych systemów rozliczeń, udział płatności w formie bezgotówkowej jest w Polsce nadal relatywnie niski. Wykorzystanie instrumentów bezgotówkowych pozostaje 5-krotnie, a w przeliczeniu na jednego mieszkańca 7,5-krotnie niższe niż średnia w UE. Przykładowo: usługa „Polecenie przelewu” posiada znaczenie marginalne wobec praktyki w Europie (Austria – 80 płatności na osobę rocznie, Niemcy – 68, Wielka Brytania – 41). Mimo wzrostu znaczenia kart płatniczych (20 ...