XXVI Ranking Banków Miesięcznika Finansowego BANK 2021 | Płatności Mobilne | Weź… zapłacisz później

Płatności mobilne rozwijają się błyskawicznie. Od chwili uruchomienia systemu płatności BLIK w lutym 2015 r. zrealizowano już ponad miliard transakcji. BLIK stał się najchętniej wykorzystywanym sposobem płatności w e-commerce, wyprzedzając pod tym względem wciąż powszechnie używane karty płatnicze.

Visa ogłosiła przekroczenie magicznego miliarda płatności bezdotykowych, które wcześniej wymagałyby potwierdzania ich kodem PIN. Pułap ten osiągnięty został w niespełna rok od podniesienia limitu dla płatności zbliżeniowych w 29 krajach europejskich, co było odpowiedzią na pandemię COVID-19.

Bezdotykowe płatności przestały być już tylko wygodnym sposobem finalizowania transakcji, stały się wręcz koniecznością zarówno dla konsumentów, jak i sprzedawców. Potwierdza to rosnąca popularność operacji zbliżeniowych, co jest jednym z głównych trendów obserwowanych w czasie pandemii. Badanie Visa wykazało, że dwie trzecie konsumentów na całym świecie wolałoby w przyszłości korzystać z płatności zbliżeniowych równie często lub częściej niż dzisiaj (por. „Raport Visa Back to Business 2021”).

Natychmiastowe i odroczone

Rok 2020 był czasem skokowego wzrostu aktywności online i przeniesienia zakupów do internetu. Wymusiło to na firmach szybką cyfrową transformację, również w branżach, które do tej pory nie miały styczności z zaawansowanymi działaniami online. W efekcie, branża e-commerce odnotowała 21,5-procentowy wzrost w minionym roku, a w okresie od marca do końca 2020 r. pojawiło się 11,8 tys. nowych e-sklepów (por. „Badanie Bisnode, a Dun & Bradstreet Company”).

Według badania przeprowadzonego przez SW Research na zlecenie Tpay, 80% internautów do finalizacji zamówień internetowych najczęściej wybiera płatności natychmiastowe (np. przelew online, BLIK), 16% decyduje się na płatność przy odbiorze, 3% na ratalną i 1% na odroczoną. Wszystko wskazuje na to, że ta ostatnia forma będzie się rozwijać najbardziej dynamicznie, zwłaszcza jeśli wziąć pod uwagę, że rynek na te usługi powstaje niemal od zera.

...