Wydarzenia i Opinie | Kongres Obsługi Gotówki 2024 | Gotówka nadal pożądana

Podczas Kongresu w roku 2020 zaprezentowano założenia Narodowej Strategii Bezpieczeństwa Obrotu Gotówkowego, której realizacja przełożyła się na zwiększenie dostępności środków płatniczych i ograniczenie wykluczenia gotówki. O jej roli w obliczu wydarzeń ostatnich lat: pandemii i rosyjskiej agresji na Ukrainę, wspomniał wiceprezes Związku Banków Polskich, Włodzimierz Kiciński. Zadeklarował, iż Związek Banków Polskich popiera równouprawnienie form płatności. – Mamy nadzieję, że demokratyzacja, ale także i digitalizacja, która postępuje w obu tych obszarach, są ważne dla dalszego rozwoju polskiej gospodarki – zapewnił.

Dziesiątemu jubileuszowi Kongresu towarzyszyły dwie rocznice zdarzeń kluczowych dla polskiego rynku pieniężnego. Sto lat temu wprowadzono do obiegu złoty polski i ustanowiono Bank Polski, przypomniał Paweł Szałamacha, członek zarządu NBP, zaś w roku 2014 wprowadzono do obiegu zmodernizowane banknoty, które stanowią już pokaźny odsetek znaków pieniężnych. Nowe nominały są lepiej zabezpieczone, co skutkuje spadkiem liczby fałszerstw i wysokim poziomem zaufania do polskiej waluty. Bank centralny prowadzi monitoring i współpracę z producentami znaków pieniężnych, co pozwala podjąć wyprzedzające działania w przyszłości. Z badań realizowanych na zlecenie NBP wynika, iż Polacy pozytywnie oceniają sieć akceptacji gotówki. To efekt m.in. dyskusji, która odbywa się podczas KOG, podkreślił członek zarządu NBP.

Outsourcing zapewnia efekt skali

Funkcjonowanie obrotu gotówkowego determinuje jakość współdziałania pomiędzy uczestnikami obiegu, stwierdził Anton Schautzer, Deputy Head of Cashier´s Division banku centralnego Austrii, keynote speaker tegorocznego Kongresu Obsługi Gotówki. Banknoty i monety euro stanowią widzialne i namacalne symbole integracji europejskiej, jednak w poszczególnych państwach eurostrefy funkcjonują odmienne modele obrotu gotówkowego, a ten stosowany w Austrii pamięta jeszcze minione stulecie. Jego podstawą jest Geldservice Austria (GSA), organizacja zapewniająca współdziałanie banku centralnego i komercyjnych instytucji finansowych. Dzięki outsourcingowi zadań związanych z cash processingiem do GSA udało się uzyskać efekt skali w obsłudze gotówki, dodał Anton Schautzer. Głównym zadaniem banku centralnego pozostaje troska o jakość środków płatniczych, zaś GSA realizuje kompleksowe usługi, od procesowania środków płatniczych, po ich zindywidualizowane wpłaty i wypłaty, transport, planowanie zapasów czy usługi bankomatowe.

W Austrii 63% transakcji detalicznych regulowanych jest przy użyciu monet i banknotów. Anton Schautzer podkreślił, iż ten model płatności daje kontrolę nad budżetem, gotówka jest produktem nie nastawionym na zysk, zwiększa też prywatność uczestników obrotu. Austriacki bank centralny jako główny cel obrał zapewnienie konsumentowi swobody wyboru różnych instrumentów płatniczych. Jedną z inicjatyw Banku Narodowego Austrii jest platforma Eurocash 360 stopni, zapewniająca kompleksowy przepływ informacji pomiędzy interesariuszami, niemal równolegle powołano radę ds. gotówki.

Również w Polsce stawianie czoła licznym wyzwaniom w sferze cash processingu było możliwe dzięki harmonijnej współpracy banku centralnego z przedstawicielami rynku, podkreślała Barbara Jaroszek, dyrektor Departamentu Emisyjno-Skarbcowego Narodowego Banku Polskiego. W prezentacji ujęła najważniejsze wydarzenia dla obrotu gotówkowego na przestrzeni minionej dekady. To m.in. adekwatna reakcja na gwałtowny wzrost zapotrzebowania na gotówkę podczas pandemii COVID-19 i w pierwszych tygodniach rosyjskiej inwazji na Ukrainę, ale i ogłoszenie Narodowej Strategii Bezpieczeństwa Obrotu Gotówkowego, czy też modernizacja polskich znaków pieniężnych: ...