Zofia Ponulak

Wraz z początkiem października wystartowała kampania społeczna sektora bankowego na temat cyberbezpieczeństwa „Nie pomagaj się okraść. Zobacz, jak chronić swoje pieniądze”. Kampania została przygotowana przez Związek Banków Polskich we współpracy z bankami i potrwa do końca roku. Jej termin został wybrany ze względu na zbliżający się gorący okres zakupów w sieci – Black Friday, Black Week, Cyber Monday i Święta Bożego Narodzenia. Czas wzmożonych zakupów, to jednocześnie czas wzmożonej aktywności cyberprzestępców, a więcej okazji i „superpromocji” dla konsumentów oznacza też okazje dla oszustów.

Decyzją Senatu RP obecny rok ogłoszony został Rokiem Edukacji Ekonomicznej. Data nie jest przypadkowa – w tym roku obchodzimy aż pięć rocznic wydarzeń kluczowych z perspektywy polskiej gospodarki, sektora bankowego i edukacji finansowej Polaków.

Klienci oczekują od banków nie tylko sprawnej obsługi transakcji i wygodnych codziennych płatności, zwracają też uwagę na zaangażowanie społeczne. Odpowiedzialność społeczna i środowiskowa staje się zatem nie tylko wymogiem formalnym i konsekwencją wdrażanych regulacji, ale jest także odpowiedzią
na oczekiwania klientów, którzy kierują się tymi wartościami i tego samego oczekują od swojego banku.

Jak co roku w okresie letnim, Związek Banków Polskich opublikował raport „Wakacyjny portfel Polaków 2023”, który prezentuje trendy oraz dane związane z przewidywaną aktywnością rodaków w czasie tegorocznych wakacji – dokładniej od lipca do końca sierpnia. Zawiera również aktualne ceny letniego wypoczynku, w tym transportu, zakwaterowania i najpopularniejszych rozrywek. Autorzy raportu doradzają m.in., jak ekonomicznie zaplanować wypoczynek i co zrobić, gdy zabraknie gotówki, a płatność kartą jest utrudniona lub niemożliwa.

Od cyfryzacji nie ma ucieczki. Bankowość elektroniczna, internetowa i mobilna są już doskonale znane i trudno wyobrazić sobie sektor finansowy bez tych filarów. Kolejnym etapem w cyfrowej transformacji jest wykorzystywanie jeszcze bardziej zaawansowanych technologii opartych na analizie procesów poznawczych, czyli krok w stronę inteligentnej bankowości. Czym zatem jest cognitive banking?

Coraz szybsza digitalizacja obejmuje wszystkie dziedziny życia, a robotyzacja i automatyzacja stały się już znakiem naszych czasów i postępującego rozwoju technologiczno-naukowego. Wydaje się zatem, że nie ma ucieczki od tego scenariusza także w sektorze bankowym. Jak wygląda ów proces z perspektywy przeciętnego konsumenta?

Związek medycyny z filozofią nie budzi większego zaskoczenia, w końcu w lecznictwie jakże często pojawiają się dylematy natury etycznej, których rozstrzygnięcia mają wpływ na życie ludzkie. Konsekwencją jest stosunkowo niedawne wyodrębnienie się bioetyki jako poddziedziny filozofii, analizującej moralny wymiar działań z obszaru biologii i medycyny. Czy istnieje analogiczna potrzeba włączania filozofii do jakże wymiernego świata finansów i bankowości?