Rzecznik Finansowy

PSD2
Bezgotówkowo | Komentarze ekspertów

14 września 2020 r. czyli pierwszy rok Open Bankingu ‒ o tym, co było i co może być

14 września 2019 roku „świętowaliśmy” implementację Rozporządzenia 2018/389, które formalnie wprowadziło nas w świat otwartej bankowości. Formalnie, bo samo zobowiązanie banków do wystawienia interfejsów dostępowych niekoniecznie okazało się faktycznym otwarciem. Nie oznacza to oczywiście, że nic się w tym obszarze nie działo, ale o prawdziwej rewolucji trudno raczej mówić. Zbliżający się Cashless Congress będzie doskonałą okazją do porozmawiania o tym, gdzie jesteśmy i gdzie możemy być jako sektor finansowy. A dzisiaj wstępne przemyślenia po roku od wejścia w życie pakietu PSD2 ‒ pisze w komentarzu Michał Nowakowski z Finregtech.pl.

CZYTAJ WIĘCEJ
koronawirus, zdrowie, ubezpieczenie
Finanse osobiste

COVID-19 w ubezpieczeniach, czyli jaką polisę kupić na wakacje za granicą

Kraje Europy stopniowo znoszą ograniczenia wprowadzone z powodu pandemii COVID-19 i starają się przywrócić działalność branży turystycznej. Choć tegoroczne wakacje dla większości będą inne niż dotychczas i zamiast zagranicznych wojaży wiele osób zdecyduje się na urlop w Polsce, to z pewnością niektórzy zdecydują się na spędzenie urlopu poza krajem. Rzecznik Finansowy podpowiada, na co zwrócić uwagę wybierając ubezpieczenie turystyczne, by zabezpieczyć się na wypadek zakażenia koronawirusem za granicą.

CZYTAJ WIĘCEJ
Artykuły | Gospodarka

Spór o reputację sektora bankowego

Wizerunek polskiego sektora bankowego umacnia się konsekwentnie od wielu już lat. Trend ten potwierdzają badania, prowadzone od 2012 roku – przypomniał podczas styczniowej konferencji prasowej Związku Banków Polskich prezes tej organizacji, Krzysztof Pietraszkiewicz. Odniósł się on zarazem do zaskakującej sugestii rzecznika finansowego, Mariusza Goleckiego, jakoby polskie instytucje finansowe trwoniły zaufanie klientów.

CZYTAJ WIĘCEJ
Osoba u notariusza
Finanse osobiste | Prawo i regulacje

UOKiK sprawdza kancelarie odszkodowawcze. Rzecznik Finansowy ostrzega przed „inwestycjami w roszczenia bankowe”

Prezes UOKiK wydał już pierwsze decyzje o stosowanie klauzul niedozwolonych i praktyk naruszających zbiorowe interesy konsumentów przez kancelarie prawne i firmy oferujące pomoc konsumentom w dochodzeniu roszczeń z umów o tzw. polisolokaty, kredyty hipoteczne denominowane lub waloryzowane do waluty obcej oraz obligacje korporacyjne GetBack.

CZYTAJ WIĘCEJ
Napis kredyt na banknotach frankowych
Finanse osobiste | Nieruchomości

Banki nie mogą żądać opłat za kapitał po unieważnieniu umowy kredytowej. Stanowisko rzecznika finansowego

Po unieważnieniu przez sąd umowy kredytu z uwagi na brak możliwości jej wykonywania po usunięciu z jej treści niedozwolonych postanowień umownych, żądanie przez bank wynagrodzenia za korzystanie z kapitału jest nie tylko sprzeczne z celami Dyrektywy 93/13 i udzielonej konsumentowi na jej podstawie ochronie, ale również nie znajduje oparcia w przepisach prawa krajowego, wynika z oświadczenia rzecznika finansowego.

CZYTAJ WIĘCEJ
BANK 2019/12

Wydarzenia. Nienieodpowiedzialni: Buntowników portret własny

Bunt i gniew to bez wątpienia cechy i zachowania kontrowersyjne. Czy jednak w życiu i biznesie jest miejsce na bunt? I czy są w stanie przynieść one jakiekolwiek pozytywne efekty? Taki dylemat – jako myśl przewodnią – postawili sobie organizatorzy siódmej już konferencji Nienieodpowiedzialni. Przyjrzeli się także oczami badaczy opinii społecznej, czy jako konsumenci jesteśmy gniewnymi buntownikami.

CZYTAJ WIĘCEJ
Szkoła
Finanse osobiste

Jak wybrać ubezpieczenie szkolne? Rodzice coraz częściej decydują się na polisy indywidualne

Sumy i zakres ochrony oferowanej w ramach szkolnego ubezpieczenia NNW są zbyt niskie – oceniają eksperci Biura Rzecznika Finansowego. Przed zawarciem umowy rodzice powinni dokładnie sprawdzić, co obejmuje taka polisa i na jakie świadczenia mogą liczyć w razie wypadku dziecka. W praktyce często są one symboliczne, zbyt niskie, żeby pokryć chociażby koszty rehabilitacji po złamaniu ręki czy nogi. Dlatego rodzice – świadomi, że grupowe NNW w szkole nie jest obowiązkowe – coraz chętniej zawierają je indywidualnie.

CZYTAJ WIĘCEJ
Gospodarka | Prawo i regulacje

Polemika do Analizy Rzecznika Finansowego „Nieautoryzowane transakcje – zasady i główne problemy”. Stanowisko Związku Banków Polskich

W związku z opublikowaniem w dniu 18 czerwca 2019 r. Analizy Rzecznika Finansowego „Nieautoryzowane transakcje – zasady i główne problemy”, Związek Banków Polskich uznał za zasadne i konieczne podjęcie polemiki z zaprezentowaną przez Rzecznika Finansowego interpretacją zagadnienia nieautoryzowanych transakcji.

CZYTAJ WIĘCEJ
Podpisaywanie umowy kredytowej
Finanse osobiste

Przybywa skarg związanych z kredytami konsumenckimi

W ubiegłym roku do Biura Rzecznika Finansowego wpłynęło prawie 1,8 tys. skarg związanych z kredytami konsumenckimi, co stanowiło 18-procentowy wzrost w ujęciu rocznym. Średnio co czwarta skarga dotyczy problemów z rozliczeniem kredytu przy jego wcześniejszej spłacie. Zgodnie z interpretacją Rzecznika Finansowego i Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, wszystkie koszty związane z kredytem przy jego wcześniejszej spłacie powinny zostać proporcjonalnie rozliczone.

CZYTAJ WIĘCEJ
STRONA 2 Z 3