Najnowsze wydanie miesięcznika BANK 
Sztuczna inteligencja i narzędzia ją wykorzystujące mogą przynieść wiele dobrego, dopóki działają zgodnie z założeniami. Co jednak, jeżeli AI zacznie działać bardziej autonomicznie niż zakładał jej twórca lub popełni na tyle istotny błąd, że wywoła negatywne skutki w przestrzeni publicznej?
Wśród planowanych w najbliższym czasie rozwiązań legislacyjnych, które mają wzmocnić innowacyjność i rozwój polskich firm jest tzw. estoński CIT (czyli pobieranie podatku dopiero w momencie wypłaty zysku) oraz ulga podatkowa dla przedsiębiorców na robotyzację i automatyzację, poinformował wiceminister rozwoju Krzysztof Mazur.
Dla co 4-tej firmy zarówno w Polsce, jak i na świecie technologie bezpieczeństwa danych są najważniejsze w ich rozwoju w perspektywie najbliższych pięciu lat – wynika z raportu „Navigator – now, next and how for business” przygotowanego przez HSBC. Z kolei rozwiązania oparte o sieć 5G są istotne dla 25% badanych globalnie i 17% w Polsce.
Analiza danych i wykorzystanie najnowszych zdobyczy techniki pozwalają przedsiębiorstwom już dziś zmienić się w firmy gotowe na przyszłość. Rozwój Przemysłu 4.0 wspierają inteligentne rozwiązania i urządzenia Internetu Rzeczy.
Duża część zarządzających europejskimi przedsiębiorstwami (51%) uznaje, że czynniki zewnętrzne mają większy wpływ na sukces firmy, niż ich własne decyzje czy działania. Znaczący odsetek badanych uważa, że ten trend będzie zyskiwał na znaczeniu, a rozwój rynku międzynarodowego (44%) oraz gospodarka światowa (42%) będą wpływały na ich organizacje w coraz większym stopniu
Współcześnie strategie firm przyjmują perspektywiczny cel dostosowania organizacji do wymogów gospodarki „na żądanie”. Zarówno rozwiązania w zakresie automatyzacji, jak i zwiększania liczby pracowników będą kluczowym elementem planów decydentów w ciągu najbliższych pięciu lat.
Pod patronatem Unii Europejskiej wystartowała inicjatywa „AI4EU”. Ma ona na celu stworzenie wiodącej platformy AI dla Europy oraz zbliżenie świata nauki i biznesu właśnie w kontekście prac nad sztuczną inteligencją. W przedsięwzięciu, w ramach partnerstwa publiczno-prywatnego, współpracuje ze sobą 80 podmiotów z 21 państw.
Konsolidacja rynku, likwidowanie tradycyjnych oddziałów, a przede wszystkim rozwój bankowości elektronicznej i rozwiązań mobilnych, automatyzacja i wdrażanie sztucznej inteligencji powodują, że banki zwalniają coraz więcej ludzi. Od 2008 r. zatrudnienie w polskich bankach spadło o 20 tys. osób.
Robotyzacja i sztuczna inteligencja wyprą z rynku pracy wiele istniejących obecnie zawodów. – To może powodować niestabilności społeczne, dlatego potrzebne są rozwiązania dla milionów pracowników, którzy zostaną bez zajęcia – uważa Stephen D. Mull, były ambasador USA w Polsce, który przyjechał do Warszawy na zaproszenie NASK.
Branże finansowa i ubezpieczeniowa słyną z organicznych infrastruktur informatycznych starego typu. Ich zawiła architektura w połączeniu z dużą liczbą oddziałów i olbrzymią ilością ściśle poufnych danych klientów zasadniczo utrudnia fundamentalną modernizację. Z drugiej strony w obu tych sektorach lawinowo rośnie liczba transakcji online oraz liczba zapytań — o handel akcjami online, odszkodowania lub usługi. Smartfony i digitalizacja sprawiają, że banki i towarzystwa ubezpieczeniowe są coraz bardziej dostępne dla klientów, nawet po godzinach pracy.
Sztuczna inteligencja, robotyzacja i big data są często omawiane w odniesieniu do futurystycznych wizji dystopijnych, ale ich faktyczną przydatność można wyraźnie zauważyć w sektorze finansowym. Banki i firmy pożyczkowe już teraz korzystają z tych uzupełniających się i pokrywających się technologii. Jakie będą tego skutki w najbliższych latach?
Błyskawiczny rozwój technologii i innowacji w ciągu ostatnich dwóch dekad doprowadził do tego, że firmy zaczęły prześcigać się w oferowaniu klientom coraz bardziej zaawansowanych produktów i usług. Ich nowe wersje powstają coraz szybciej i są promowane coraz głośniej. Klienci czują się przytłoczeni nadmiarem bodźców i zaczynają na nowo zastanawiać się, co naprawdę ma dla nich znaczenie.
Oto technologie przyszłości, które stają się nieodłącznym elementem dzisiejszego świata biznesu. W niniejszym artykule zostaną przedstawione takie pojęcia, jak blockchain, Edge computing, Internet rzeczy, sztuczna inteligencja i uczenie maszynowe.
Dynamiczne zmiany i rozwój nowych technologii zrewolucjonizują życie przyszłych pokoleń, ale maszyny raczej nie powinny zastąpić człowieka w procesach produkcyjnych lub decyzyjnych, ocenili eksperci podczas panelu pt. „Rewolucja technologiczna” w trakcie Europejskiego Kongresu Gospodarczego 2018.
Już dziś na rynku istnieją maszyny, których niska cena przyciąga firmy z sektora MŚP. Są banalne w programowaniu, wielozadaniowe i przystosowane do pracy u boku człowieka. Ich ogólnodostępność oznacza, że w najbliższych latach czeka nas prawdziwa rewolucja, zarezerwowana nie tylko dla największych graczy.
Robotic Process Automation (RPA) to rozwiązania implementowane w miejscu, gdzie przenikają się kluczowe elementy działalności każdej organizacji – ludzie, procesy i technologie. Robotyzacja istotnie wzmacnia proces cyfrowej transformacji przedsiębiorstw zapewniając krótki czas wdrożenia oraz szybki zwrot z inwestycji.
Roboty w bankach to lepsza obsługa klientów – mówi Karol Stępień z firmy Algotech Polska, jeden z prelegentów Śniadania Technologicznego zorganizowanego w Klubie Bankowca, które było poświęcone robotyce i sztucznej inteligencji w sektorze bankowym
Dzięki opartemu o mechanizmy sztucznej inteligencji systemowi Dronn, Alior Bank zrealizował w ubiegłym roku ponad 1,2 mln połączeń w ramach miękkiej windykacji oraz 77 tys. kontaktów w celu zebrania oświadczeń FATCA i przeprowadził prawie 1,3 mln rozmów ankietowych.
Ekonomiści zgadzają się, że robotyzacja i automatyzacja pracy pociągnie za sobą likwidację części miejsc pracy. Wraz z bezrobociem wzrosnąć mogą nierówności społeczne – uważa Konrad Hrabia, operational director z firmy Modis Polska.
Niemal 6 na 10 firm nie planuje inwestycji w automatyzację pracy, a jedynie niespełna 7% ma taki krok w planach w 2018 r., a łącznie 1/4 firm deklaruje, że w ogóle ma takie plany, wynika z najnowszych badań Work Service.
Polacy uchodzą za jeden z najbardziej przedsiębiorczych narodów Wspólnoty – według danych Komisji Europejskiej za rok 2013, zajęliśmy w tym chlubnym rankingu piąte miejsce – tuż za Francją, Hiszpanią, Niemcami i Włochami. Ten gigantyczny potencjał nie ma niestety bezpośredniego przełożenia na pozycję naszego kraju na gospodarczej mapie Europy i świata.