Najnowsze wydanie miesięcznika BANK 
Branża bankowa doświadcza obecnie dynamicznej transformacji cyfrowej i biznesowej. Transformacja ta wynika z możliwości, jakie dają otwarta bankowość i rozwiązania modelu banking as a service w połączeniu z nowoczesnymi technologiami, w tym rozwiązaniami chmurowymi.
Kryzys klimatyczny jest faktem, przez dekady wpływ gospodarki na zasoby naturalne i otaczające nas środowisko był traktowany jako nieistniejący problem, lub odkładany do rozwiązania przez kojenie pokolenia.
Zarządzanie cyberbezpieczeństwem stanowi coraz większe wyzwanie dla współczesnych instytucji finansowych. Rosnąca presja ze strony transgranicznych, zorganizowanych grup przestępczych, dysponujących olbrzymimi zasobami finansowymi, ludzkimi i technologicznymi, wywołuje reakcję regulatorów rynku finansowego w postaci coraz to nowych aktów prawnych i rekomendacji, mających choć w części stawić tamę działaniom kryminalnym.
To, że w dzisiejszych czasach jedynym pewnikiem jest niepewność, bądź jak inni twierdzą zmienność, udowodniła nam trwająca wciąż jeszcze pandemia. Ona także pokazała, jak ważna jest odporność – czyli zdolność do przeciwstawiania się czynnikom zagrażającym. Obecnie z wciąż nowymi zagrożeniami mierzą się banki. Na szczęście są do tego doskonale przygotowane.
Komunikacja z klientem stanowi jeden z kluczowych obszarów zastosowania sztucznej inteligencji na współczesnym rynku finansowym. Użycie chatbotów i voicebotów pozwala istotnie poprawić doświadczenie użytkownika i zapewnić obsługę w nieprzerwanym cyklu 24/7, przy równoczesnym ograniczeniu kosztów funkcjonowania banku. Perspektywom automatyzacji kontaktów z klientami poświęcony jest najnowszy raport technologiczny dla sektora bankowego, powstały z inicjatywy Związku Banków Polskich i Centrum Prawa Bankowego i Informacji.
Wykorzystanie cloud computingu w polskiej bankowości dynamicznie rośnie od dwóch lat, do czego walnie przyczyniło się przełomowe stanowisko KNF ze stycznia 2020 r. Dlaczego migracja do chmury jest tak istotna dla instytucji finansowych, i jak realizować ten odpowiedzialny proces, by dochować wszelkich standardów bezpieczeństwa i ochrony danych – o tym, i o wielu innych aspektach chmurowej transformacji przeczytać można w najnowszym raporcie technologicznym dla sektora bankowego, przygotowanym na zlecenie Związku Banków Polskich oraz Centrum Prawa Bankowego i Informacji.
Wprowadzenie rozwiązań bazujących na blockchainie może zrewolucjonizować funkcjonowanie branży finansowej. Jakie zmiany przyniesie upowszechnienie usług wykorzystujących rozproszony rejestr, i co to będzie oznaczać zarówno dla banków, jak i ich klientów?
Automatyzacja naszego życia postępuje szybciej, niż kiedykolwiek w historii. Dzwoniąc na bankową infolinię, coraz częściej napotykamy na elokwentnego czatbota, automaty mają też coraz więcej do powiedzenia w branży ubezpieczeniowej, inwestycyjnej czy e-commerce. Proces ten, określany mianem hiperautomatyzacji, a sprowadzający się do zastępowania ludzi przez inteligentne maszyny przy wykonywaniu prostych i powtarzalnych czynności, niesie za sobą rozliczne konsekwencje w wielu obszarach, począwszy od stricte technologicznego, poprzez biznesowy, aż po uwarunkowania prawne i konotacje moralne wdrażanych rozwiązań.
Bądź na tyle blisko swoich klientów, aby powiedzieć im czego chcą, zanim sami się na to zdecydują – zwykł mawiać Steve Jobs, twórca potęgi Apple, i trudno o bardziej trafne i zwięzłe zarazem podsumowanie trendu, dominującego w obszarze budowania relacji z klientem. Czasy, gdy oferta instytucji finansowych miała być jedynie odpowiedzią na uświadomione i skonkretyzowane oczekiwania nabywcy, aktywnie poszukującego optymalnego produktu bądź usługi, odchodzą właśnie w przeszłość, i dzieje się tak nie tylko za sprawą wszechobecnego wirusa SARS-CoV-2.
Jesienią ubiegłego roku w polskim systemie prawnym zaczęły obowiązywać wszystkie postanowienia dyrektywy PSD2. Jak wygląda sytuacja po kilkunastu miesiącach obowiązywania nowego prawa? Odpowiedzi na to pytanie należy szukać w raporcie zatytułowanym „Otwarta Bankowość”, przygotowanym przez Związek Banków Polskich oraz Centrum Prawa Bankowego i Informacji.
Posiadanie własnej serwerowni przez szereg lat uchodziło za wyznacznik zaawansowania technologicznego przedsiębiorstwa. Wizja długich korytarzy, wypełnionych szafami pełnymi twardych dysków, oddziaływała na wyobraźnię nie tylko twórców powieści science-fiction, ale i profesjonalnych inwestorów, którzy decydując się na ulokowanie środków w aktywa tej czy innej firmy ‒ bacznie brali pod uwagę, jaką mocą obliczeniową dysponuje dany podmiot. Wraz z początkiem kolejnego etapu cyfrowej transformacji, jakim jest cloud computing, paradygmat ten uległ całkowitej zmianie.
Na rynek trafia pierwsza publikacja GFT Poland, w której firma dzieli się dziesięcioma konkretnymi przykładami wdrożeń chmury w dużych instytucjach głównie z sektora finansowego. Specjaliści GFT w zwięzły sposób pokazują jak migrować małe fragmenty organizacji do rozwiązań chmurowych, włączając w to wysoce wrażliwe dane, ale też dzielą się wiedzą na temat spektakularnych wdrożeń, takich jak budowa banku od zera.