Tektoniczna zmiana w zwyczajach płatniczych Polaków
O wynikach ósmego z kolei badania na temat zwyczajów płatniczych Polaków rozmawialiśmy podczas Forum Usług Płatniczych z prof. Michałem Polasikiem z Uniwersytetu Mikołaja Kopernika w Toruniu.
O wynikach ósmego z kolei badania na temat zwyczajów płatniczych Polaków rozmawialiśmy podczas Forum Usług Płatniczych z prof. Michałem Polasikiem z Uniwersytetu Mikołaja Kopernika w Toruniu.
W 2024 roku aż 69% wszystkich płatności zostało zrealizowanych w sposób bezgotówkowy. Do najpopularniejszych metod płatności w punktach handlowo-usługowych należą karty płatnicze (41%), gotówka (31%) oraz mobilne płatności NFC (18%) – pokazują wyniki badania POLASIK Research dla Fundacji Polska Bezgotówkowa, poinformowała Fundacja w komunikacie prasowym.
O tym jakie metody dominują na rynku płatności, jak zmieniają się upodobania płatnicze konsumentów i jakie zmiany w sposobach przyjmowania płatności wyznaczają najnowsze trendy rynkowe mogli się dowiedzieć przedsiębiorcy uczestniczący w webinarze Fundacji Polska Bezgotówkowa zatytułowanym „Jak zmieniają się zwyczaje płatnicze polskich konsumentów?”
Zwyczaje płatnicze co do zasady ewoluują powoli, jednak ostatnie lata przyniosły przyspieszenie tempa zmian i zapoczątkowały przewagę bezgotówkowych metod dokonywania płatności za zakupy towarów i usług przez konsumentów. Miał na to wpływ szereg uwarunkowań – od szybkiego rozwoju sieci akceptacji kart, przez poprawiające się włączenie płatnicze,
do zmian w zakresie postrzegania gotówki
Nowe technologie przyczyniły się do rozwoju nowoczesnych bezgotówkowych instrumentów płatniczych. Choć pojawiało się coraz więcej innowacyjnych rozwiązań, to jednak udział gotówki w transakcjach, handlu i usługach zmniejszał się bardzo powoli. Dopiero pandemia COVID-19 radykalnie przyspieszyła ten proces.
Sytuacje kryzysowe przypominają, jak ważny dla gospodarki oraz funkcjonowania społeczeństwa w każdym kraju jest niezawodny i efektywnie działający system płatniczy. Dotychczas największych zagrożeń spodziewano się w obszarze stabilności finansowej instytucji oraz cyberbezpieczeństwa, dlatego sektor bankowy zadbał o jak najwyższy poziom zabezpieczenia kanałów bankowości elektronicznej, kart i cyfrowych instrumentów płatniczych. Pandemia COVID-19 wykazała, że korzystanie z gotówki także generuje rozmaite zagrożenia dla uczestników rynku, i nie chodzi tu wyłącznie o ułatwione funkcjonowanie szarej strefy.