Najnowsze wydanie miesięcznika BANK 
We wrześniu tego roku minęły 2 lata, od kiedy zaczęła obowiązywać unijna dyrektywa PSD2. Chociaż krajobraz usług finansowych staje się dzięki niej coraz bogatszy i atrakcyjniejszy dla konsumenta, nadal wielu przedsiębiorców z tego sektora nie wykorzystało szansy, jaką dają im nowe regulacje.
Przez ostatnie dwa lata uczestnicy rynku finansowego wykorzystują w różnym stopniu potencjał open bankingu. Uczestnicy Forum Usług Płatniczych 2021 przedstawili różne punkty widzenia dotyczące otwartej bankowości, zarówno z perspektywy banków, jak i dostawców usług płatniczych oraz konsumentów.
O problemach związanych z implementacją w Polsce dyrektywy Parlamentu Europejskiego w sprawie usług płatniczych w ramach rynku wewnętrznego rozmawiamy z radcą prawnym Katarzyną Urbańską, dyrektor Zespołu Prawno-Legislacyjnego Związku Banków Polskich.
3 na 4 studentów przyznaje, że zdarza im się stosować takie samo hasło do różnych kont np. bankowości, mediów społecznościowych i poczty elektronicznej. Ponad 30% badanych przyznaje, że nie posiada zainstalowanego antywirusa na smartfonie, co może znacząco ułatwić cyberprzestępcom przejęcie kontroli nad telefonem. O niektórych zasadach bezpieczeństwa w cyberprzestrzeni młodzi Polacy pamiętają, ale i tak ich konsekwentna edukacja w tym zakresie jest niezbędna – ostrzega Związek Banków Polskich i Warszawski Instytut Bankowości przy okazji kolejnej edycji Raportu „Portfel Studenta” opublikowanego przez przed rozpoczęciem nowego roku akademickiego 2021/2022.
Europejski Urząd Nadzoru Bankowego (EBA) opublikował ważny raport dotyczący wykorzystania platform w sektorze bankowym i płatniczym, który wskazuje m.in. na rosnące zainteresowanie ich rozwojem, ale także na ryzyka po stronie organów nadzoru związanych z nowymi formami świadczenia usług, pisze Michał Nowakowski.
„Odłóż smartfon i żyj!” – tej treści przestrogi pojawiły się jakiś czas temu przed przejściami dla pieszych na warszawskich Bielanach. Zasada ta sprawdza się doskonale w ruchu ulicznym, znacznie gorzej w codziennym funkcjonowaniu. Coraz częściej bowiem to właśnie smartfon jest niezbędnym warunkiem, aby „żyć”, czyli załatwić jakiekolwiek sprawy, kluczowe dla ludzkiej egzystencji. Rynek finansowy nie jest pod tym względem wyjątkiem.
Dzięki obowiązującej od 2 lat dyrektywie unijnej PSD2, konsumenci otrzymali m.in. łatwy dostęp do podglądu swoich kont z różnych banków i możliwości zarządzania swoimi finansami. Obecnie mogą oni w jednym miejscu widzieć stan środków czy historię transakcji na wszystkich kontach we wszystkich bankach i łatwo zlecać usługi pomiędzy różnymi kontami itp. A dzięki ewentualnym zgodom udzielonym innym podmiotom finansowym na dostęp do danych konta – konsumenci otrzymali znacznie szersze możliwości dokonywania tanich lub nawet bezpłatnych transakcji bezgotówkowych przy użyciu np. urządzeń zbliżeniowych opartych o technologię NFC, takich jak karty czy implanty płatnicze.
UOKiK opublikował komunikat „Nie daj sobie ukraść pieniędzy z konta – UOKiK ostrzega”, w którym cały ciężar odpowiedzialności za transakcję, którą klient uznał za nieautoryzowaną, przerzucono na banki i innych dostawców usług płatniczych. ZBP przygotował odpowiedź, w której przedstawiono inną interpretację obowiązujących w tym zakresie przepisów. Przedstawiła ją na konferencji prasowej Katarzyna Urbańska – dyrektor Zespołu Prawno-Legislacyjnego w ZBP.
Pandemia koronawirusa posłużyła za katalizator transformacji cyfrowej, a tempo, w jakim poszczególne segmenty digitalizowały się na przestrzeni minionych kilkunastu miesięcy jest wręcz szokujące. – W roku 2020 polski rynek e-commerce miał osiągnąć wartość 70 mld zł, ostatecznie kwota ta przekroczyła 100 mld zł – wskazał Przemysław Soboń, dyrektor linii biznesowej płatności internetowe w Krajowej Izbie Rozliczeniowej, podczas niedawno zakończonej konferencji BankTech 2021.
Od czerwca Pekao wykorzystuje usługę otwartej bankowości w procesach udzielania pożyczki gotówkowej, limitu pożyczki w koncie i karty kredytowej. Jeszcze prostszy proces kredytowy i szybsza decyzja kredytowa – takie korzyści zyskują klienci Pekao dzięki możliwości udostępnienia historii rachunku z innego banku online w ramach otwartej bankowości.
Komisja Nadzoru Finansowego wydała komunikat ws. decyzji podjętych w dniu 28 maja 2021 roku, m.in. w kwestii dotyczącej Krajowej Izby Rozliczeniowej.
Bank Millennium udostępnił nowy sposób otwierania Konta 360o w pełni online. Tożsamość można potwierdzić poprzez zalogowanie do innego banku. To już kolejne zastosowanie otwartej bankowości, jakie wykorzystuje bank.
Przyspieszona migracja usług finansowych do kanałów zdalnych, będąca skutkiem pandemii, uwypukliła pewne wyzwania w zakresie cyberbezpieczeństwa, niemniej należy pamiętać, iż istniały one niezależnie od obecnych, nadzwyczajnych uwarunkowań. Takie właśnie, uniwersalne problemy stanowiły wątki przewodnie tegorocznego Forum Bezpieczeństwa Banków.
Na wiosenny remont mieszkania, na zakup nowej elektroniki, na niespodziewane wydatki. Po kredyt gotówkowy sięgamy z różnych powodów. Nie przestaliśmy korzystać z tego rozwiązania nawet w pandemii. Łączna wartość kredytów tego rodzaju udzielonych tylko przy wsparciu ekspertów Związku Firm Pośrednictwa Finansowego w IV kwartale 2020 roku wyniosła ponad 470 mln zł, czyli więcej o 25 mln niż w poprzednio analizowanym okresie ‒ czytamy w komunikacie ZFPF.
Bank Millennium zdobył nagrodę Celent Model Bank za swoje usługi otwartej bankowości, wdrażane systematycznie w 2020 roku. Rozwiązania banku oceniono jako doskonały przykład dobrych praktyk we wdrażaniu projektów, mających znaczący wpływ na wyniki biznesowe i całą branżę.
Tempo zmian w bankowości i usługach finansowych utrzymuje wysoką dynamikę. Pandemia COVID-19 i koncentracja na skutkach rozprzestrzeniania się wirusa to stan przejściowy, obejmujący także fintechy. Ich działalność i plany podporządkowane zostały minimalizowaniu skutków koronakryzysu, jednak przyszłość branży determinuje nie pandemia tylko trendy rynkowe i akceptacja oferty przez klientów.
Walka z przestępstwami finansowymi to stały wyścig zbrojeń. Coraz powszechniej wykorzystuje się w niej narzędzia analityczne oparte na robotyce, analizie semantycznej i sztucznej inteligencji. Nie brakuje głosów, że aby skutecznie przeciwdziałać praniu pieniędzy, należy wejść na wyższy poziom, określany jako AML 2.0 lub AML 3.0.
Klienci Santander Bank Polska dzięki otwartej bankowości mogą integrować rachunki i wysyłać przelewy z siedmiu banków. Teraz nowością jest to, że mogą inicjować przelewy również w aplikacji Santander mobile. Obie usługi są już zatem dostępne zarówno w bankowości internetowej Santander internet, jak i w aplikacji mobilnej.
Zamiast konta obsługiwanego przez stronę internetową pełna dostępność i nowe funkcje w aplikacji na telefon. Wrocławski fintech, który pierwszy na świecie wprowadził płatność za pomocą tęczówki oka, zapowiada mocne wejście do e-commerce.
Od 1 stycznia 2021 roku europejskie transakcje online będą wymagały tzw. silnego uwierzytelnienia klienta. W związku z pojawieniem się tej zmiany, która dotknie każdej osoby i każdej firmy uczestniczącej w handlu internetowym zwróciliśmy się do Bartłomieja Noconia, Dyrektora Zespołu Systemów Płatniczych i Bankowości Elektronicznej w Związku Banków Polskich z prośbą o odpowiedzi na kilka pytań związanych z pojawieniem się tego dodatkowego zabezpieczenia dokonywanych zdalnie transakcji.
Związek Banków Polskich przypomina, że niektóre transakcje dokonywane online od 1 stycznia 2021 roku będą posiadały dodatkowe zabezpieczenia. Banki będą przeprowadzać dodatkową weryfikację klientów płacących za zakupy w e-commerce za pomocą kart płatniczych na obszarze Unii Europejskiej. Zmiana podyktowana jest wejściem w życie dyrektywy ds. usług płatniczych (PSD2).
W ostatnich latach ekosystem płatności rozwijał się szybciej niż kiedykolwiek przedtem, zmuszając instytucje finansowe, a w szczególności banki, do analizy strategii i dostosowania się do nieustannie zmieniającej się rzeczywistości. W 2020 r. globalna pandemia koronawirusa SARS-CoV-2 jeszcze bardziej przyspieszyła trwające procesy transformacji. Wielu konsumentów na dobre porzuciło gotówkę na rzecz płatności bezgotówkowych – szybkich, bezproblemowych i natychmiastowych. Widać wyraźnie także, że klienci coraz częściej zaczynają używać alternatywnych do kart form płatności oferowanych przez PISP (ang. Payment Initiation Service Providers, czyli Dostawców Świadczących Usługę Inicjowania Transakcji Płatniczej) bazujących na płatnościach natychmiastowych.
Od 1 stycznia 2021 roku wszystkie europejskie transakcje online będę posiadały dodatkowe zabezpieczenia, które zmienią sposób dokonywania płatności za zakupy dokonywane przez internet.
Bank Millennium rozszerzył usługę potwierdzania dochodu z wykorzystaniem logowania do innego banku o Bank Pekao SA. Tym samym potwierdzanie dochodu jest obecnie dostępne z kont prowadzonych w ośmiu bankach. Wcześniej do usługi włączono: Alior Bank, ING Bank Śląski, Inteligo, mBank, PKO BP, Santander Bank Polska i Bank BNP Paribas.
Cyfrowa transformacja światowego rynku finansowego konsekwentnie nabiera tempa, a pandemia dodatkowo zdynamizowała ten proces. Dla polskiej bankowości to szansa, ale i olbrzymie wyzwanie. Dotychczasowe działania mogą okazać się niewystarczające, by utrzymać pozycję globalnego lidera innowacji, zaś kryzysowe uwarunkowania i rekordowo niskie stopy procentowe nie sprzyjają inwestowaniu w obszar IT.
Ostatnie kilka miesięcy pokazało, jak bardzo staliśmy się zależni od usług cyfrowych – niezależnie od tego, czy chodzi o zamawianie artykułów spożywczych do domu, czy o zarządzanie naszymi finansami online.
Jesienią ubiegłego roku w polskim systemie prawnym zaczęły obowiązywać wszystkie postanowienia dyrektywy PSD2. Jak wygląda sytuacja po kilkunastu miesiącach obowiązywania nowego prawa? Odpowiedzi na to pytanie należy szukać w raporcie zatytułowanym „Otwarta Bankowość”, przygotowanym przez Związek Banków Polskich oraz Centrum Prawa Bankowego i Informacji.
Pandemia koronawirusa przyspieszyła tempo cyfrowej transformacji globalnej gospodarki. Nawet seniorzy, tradycyjnie nastawieni sceptycznie do informatycznych nowinek, rozpoczęli powszechną migrację do kanałów zdalnych. Jak nowe uwarunkowania wpłynęły na postęp technologiczny w bankach? Czy czas epidemii to dobry moment na wdrażanie kolejnych rozwiązań w dziedzinie open bankingu? Kwestie te były tematem drugiej sesji webinarium „Klient w centrum uwagi banków – slogan czy rzeczywistość”, zorganizowanego w ramach wydarzenia IT@BANK 2020.
Żyjemy w czasach, kiedy komputery przestały być głównie źródłem rozrywki. Maszyny wspierają nas, ludzi w pracy, dbają o bezpieczeństwo, a nawet leczą. Co więcej, programy potrafią często same się korygować, aktualizować oraz dostrzegać zmiany w trendach. ‒ A wszystko za sprawą uczenia maszynowego (ang. machine learning) ‒ podkreśla Lucjan Rosłanowski szef działu Data Science w Kontomatik.
Jednym z prelegentów Forum Usług Płatniczych, które odbyło się 29 października 2020 był Brendan Jones, dyrektor handlowy Konsentus, firmy RegTech, która działa w sektorze otwartej bankowości w Europejskim Obszarze Gospodarczym.
Za zgodą firmy Konsentus przedstawiamy krótkie omówienie jego prezentacji zatytułowanej „Otwarta bankowość już nadeszła – czy chronicie swoich klientów przed ryzykiem oszustwa?”. Jednocześnie na kanale aleBank.pl w YouTube jest dostępne jego wystąpienie w języku angielskim wraz z polskim tłumaczeniem.