Czy bank powinien sprzedawać pizzę, rowery i zegarki?
O nowych modelach biznesowych banków rozmawiano podczas Asseco Banking Forum 2018, które odbyło się w Warszawie w środę, 10 października – relacja Bohdana Szafrańskiego.
O nowych modelach biznesowych banków rozmawiano podczas Asseco Banking Forum 2018, które odbyło się w Warszawie w środę, 10 października – relacja Bohdana Szafrańskiego.
Polski rynek fintechów, czyli innowacyjnych firm z pogranicza finansów i nowych technologii, wart jest niemal 860 mln euro – wynika z raportu Deloitte „CEE FinTech Report”. Z ich produktów i usług korzysta co piąty Polak, ale wielu z nich robi to nieświadomie. W przekonaniu Polaków usługi finansowe to wciąż domena banków i to im ufają najbardziej. Stają się jednak coraz bardziej otwarci na nowinki technologiczne w obszarze finansów. Ten proces powinna przyspieszyć unijna dyrektywa PSD2.
Braintri, fintech zaangażowany w rozwój aplikacji mobilnych dla największych polskich banków, standardów BLIK i Polish API, a także twórca technologii płatności zbliżeniowych opartych o Bluetooth i innowacyjnej platformy big data, zostało laureatem Polskiej Nagrody Innowacyjności 2018.
Banki wchodzą na rynek sprzedaży biletów komunikacji miejskiej. Być może doczekamy się jednolitego systemu, obejmującego komunikację, kolej i autobusy, słowem wszelkie „miejskie” usługi.
Niemal połowa badanych Polaków ma zaufanie do technologicznych koncernów, takich jak Google, Apple, Facebook czy Amazon (GAFA). Nie jesteśmy jednak jeszcze gotowi, by skorzystać z ich usług finansowych. Ani udostępnić im swoich danych do bankowości internetowej – wynika z tegorocznej edycji badania Blue Media “Podejście Polaków do fintechu”.
Oczekiwania klientów bankowości elektronicznej skupiają się głównie na wygodzie i bezpieczeństwie. Te preferencje – w połączeniu z konkurencją ze strony fintechów i nowymi regulacjami, jak unijna dyrektywa PSD2 – zmuszają banki do rozwijania usług bankowości cyfrowej. Za kilka lat będzie ona bazować w większości na nowych technologiach, takich jak sztuczna inteligencja, uczenie maszynowe i big data, oraz trendzie otwartej bankowości.
Współcześnie tak banki komercyjne, jak i spółdzielcze coraz pełniej uświadamiają sobie skalę przemian związanych z kolejnymi etapami błyskawicznej rewolucji technologicznej. Generują one dla nich coraz to nowe wyzwania, zmuszając je do szybkiego redefiniowania swoich strategii i modeli biznesowych.
Unijna dyrektywa PSD2 wymusi zmiany w bankach, które będą musiały udostępnić firmom zewnętrznym dane dotyczące rachunków i płatności swoich klientów. W efekcie usługi finansowe będą mogły świadczyć już nie tylko tradycyjne banki, ale i nowe, innowacyjne podmioty. To tzw. open banking, czyli otwarta bankowość.
Jak przebiegają techniczne przygotowania do faktycznego uruchomienia dyrektywy PSD 2, wyjaśnia Elżbieta Włodarczyk, dyrektor Linii biznesowej podpis elektroniczny w Krajowej Izbie Rozliczeniowej
W otwarciu Kongresu Sektora Pożyczkowego uczestniczyli prezesi trzech organizacji – Monika Zakrzewska z Fundacji Rozwoju Rynku Finansowego, Jarosław Ryba, reprezentujący Polski Związek Instytucji Pożyczkowych oraz Andrzej Roter z Konferencji Przedsiębiorstw Finansowych (KPF).
Branża finansowa przechodzi nieuchronną transformację. W odpowiedzi na rosnące oczekiwania klientów, instytucje stawiają na responsywne usługi, dostępne 24 godziny na dobę. Jednak wraz z postępem cyfryzacji, rośnie zagrożenie ze strony hakerów, którzy wykorzystują coraz to bardziej zaawansowane narzędzia do przeprowadzania ataków na aplikacje i dane przechowywane przez instytucje finansowe.
Polacy w porównaniu do innych narodów szybko przyswajają sobie nowinki usprawniające korzystanie z usług finansowych. Wciąż momentem zawahania jest dla nas konieczność podania danych do logowania do konta bankowego poprzez pośrednika usługi. Jednak i w tym zakresie nabieramy pewności.
Po szumie medialnym wokół wprowadzenia dyrektywy PSD2 wiele mówi się o otwartej bankowości jako o przyszłości branży finansowej. Ten entuzjazm jest uzasadniony, ponieważ mamy do czynienia z przełomem w prowadzeniu działalności. Podkreśla się również konieczność zawierania partnerstw i współpracy pomiędzy firmami, które chcą pozostać konkurencyjne.
Jak zwiększyć przewagę BLIKA nad kartami zbliżeniowymi, czy technologia bluetooth może być lepsza od QR kodów, czy płatności zbliżeniowe są możliwe w każdym wiejskim sklepie bez użycia terminala płatniczego i jak zarobić na PSD 2 – mówi w wywiadzie dla aleBank.pl, Wojciech Zatorski – wiceprezes i współwłaściciel firmy technologicznej Braintri
Od wejścia w życie drugiej unijnej dyrektywy o usługach płatniczych PSD2 minęło zaledwie sześć miesięcy, a już zaczynamy dostrzegać zmiany w sposobie, w jaki możemy płacić za produkty i usługi. Weźmy na przykład ostatnie doniesienia o współpracy Międzynarodowego Zrzeszenia Przewoźników Powietrznych (IATA) z Deutsche Bank nad testowym systemem płatności w czasie rzeczywistym skierowanym do osób kupujących bilety lotnicze. System ma obniżyć koszty opłat handlowych i związanych z nadużyciami finansowych.
– Od roku 2008 znajdujemy się w permanentnym szoku regulacyjnym. Aby osiągnąć poziom pełnej doskonałości w tym obszarze, należałoby w zasadzie pozbyć się klientów – powiedział podczas tegorocznego Forum Technologii Banków Spółdzielczych Sławomir Flissikowski, prezes zarządu Banku Spółdzielczego w Skórczu. Wszystko wskazuje na to, iż diagnoza ta opisywać będzie sytuację lokalnych instytucji finansowych również w kolejnej dekadzie, legislacyjne tsunami nie tylko nie zamierza wyhamować, ale wręcz ustanawia kolejne rekordy.
Dyrektywa PSD2 zdaniem ekspertów ma szansę zrewolucjonizować rynek usług płatniczych. Wprowadza m.in. przepisy regulujące dostęp tzw. podmiotów trzecich, a więc np. fintechów, do rachunków płatniczych prowadzonych przez banki. Chociaż Polacy łatwo adaptują nowe technologie, to deklarowany poziom obaw, co do udostępniania danych bankowych pozostaje na wysokim poziomie. Połowa badanych obawia się tego, że ich dane finansowe zostaną przejęte przez przestępców, a 47 proc. jest niepewnych co do tego, w jaki sposób będą one przetwarzane. Czy Polacy są gotowi na otwartą bankowość? Co unijna dyrektywa zmieni na polskim rynku usług finansowych?
Dariusz Olkiewicz – Wiceprezes Zarządu Bank Polskiej Spółdzielczości S.A.
Alior Bank, Raisin, solarisBank i Mastercard stworzą opartą na modelu Open API paneuropejską platformę, dzięki której klienci będą mogli w pełni korzystać z zalet nowych przepisów dotyczących otwartej bankowości.
Dla najmłodszego pokolenia internautów Facebook i Twitter stanowią bez wątpienia dzień wczorajszy. Dziś w dobrym tonie jest korzystać z takich serwisów społecznościowych, jak Instagram czy Snapchat. Czy kapryśny i podlegający efemerycznym modom świat social media może stanowić wsparcie dla stabilnego i stojącego twardo na ziemi biznesu bankowego? To tylko jedno z pytań, na które odpowiedzi poszukiwano podczas drugiej części konferencji „BankTech – w poszukiwaniu efektywności”.
Co nowego pojawi się na rynku mobilnym? Zainteresowanie budzi e-Paragon. Jak się okazuje paragonów w Polsce w skali roku drukujemy, aż 12 miliardów!
Rok 2018 jest rokiem regulacji w sektorze finansowym.
Przestrzegając prawa, banki muszą otwierać się na podmioty trzecie, które oferują swoje usługi na rynku finansowym i nie tylko finansowym. W ten sposób banki mogą skuteczniej i bardziej efektywnie wychodzić naprzeciw oczekiwaniom klientów, pełniąc bardzo ważą funkcję „przewodnika” po ścieżkach ich konsumenckich doświadczeń. Z Michelem van Woudenbergiem, wiceprezesem Oracle do spraw Customer Experience for Banking na EMEA i APAC, rozmawia Janusz Grobicki.
O standardzie „Polish API” oraz o potencjale do zapewnienia zarówno dostępu do rachunków bankowych dla stron trzecich jak i bezpieczeństwa dla ich właścicieli mówi Wojciech Pantkowski – Dyrektor Zespołu Systemów Płatniczych i Bankowości Elektronicznej Związku Banków Polskich
Billon otrzymał prawie 4 mln zł dofinansowania z Narodowego Centrum Badań i Rozwoju w ramach programu Inteligentny Rozwój. Pozyskane środki zamierza przeznaczyć na badania przemysłowe i prace rozwojowe technologii permissioned blockchain.
Już na początku 2019 roku Mastercard wprowadzi usługi, które będą wspomagać zaufanie, bezpieczeństwo i efektywność operacyjną w środowisku bankowości otwartej. Wszystko to w ramach transformacji branży finansowej przygotowującej do wprowadzenia dyrektywy PSD2 w Europie.
Ziemowit Stempin Wiceprezes Zarządu SGB-Banku S.A. o nowoczesnych technologiach w bankach spółdzielczych
Karol Mazurek dyrektor zarządzający w firmie Accenture wyjaśnia, w jaki sposób banki spółdzielcze mogą skorzystać z nowych technologii.
Nowe regulacje i postęp technologiczny mogą być szansą dla banków spółdzielczych mówił podczas Forum Technologii Bankowości Spółdzielczej Sławomir Flissikowski prezes Banku Spółdzielczego w Skórczu.
Regulacyjne tsunami daje się we znaki instytucjom finansowym już od kilku lat, jednak kumulacja przepisów rangi krajowej i wspólnotowej wchodzących w życie w tym roku ma charakter absolutnie bezprecedensowy – nawet na tle ostatniej dekady. I nie chodzi tu wyłącznie o liczbę aktów prawa, które powinny w najbliższych miesiącach wdrożyć banki, ale również o przełomowy charakter takich regulacji, jak PSD2 czy ogólne rozporządzenie o ochronie danych osobowych.