Miesięcznik Finansowy BANK

dr Wojciech Bolanowski
BANK 2024/05

Raport Specjalny | Technologie Bankowe | Niemal niewidoczny element bankowości

Dzisiaj technologia ponownie staje się tak naturalnym, że niemal niewidocznym, elementem bankowości. Przyjmujemy, że jest wszędzie i powinna działać, a to, że razem z nowymi technologiami przychodzą innowacje i rewolucyjne zmiany w zachowaniu klientów czy w strategii banków już nas nie dziwi. Paradoksalnie, wraz ze swoim dynamicznym rozwojem technologia spowszedniała bankowcom, a także klientom banków – wyjaśnia dr Wojciech Bolanowski, doradca prezesa VeloBanku SA oraz lider projektu i product owner VeloMarket.pl. Rozmawiał z nim Jan Bolanowski.

CZYTAJ WIĘCEJ
BANK 2024/05

Bankowość i Finanse | Wizerunek | Siła marki

Ludzie interesują się finansami jak Sejmem na YouTube. Mają wyrobione zdanie na temat banków, mają swój ulubiony bank, czytują finfluencerów, interesują się różnymi instrumentami finansowymi, które wcześniej były zarezerwowane bardziej dla ekspertów. To jest moim zdaniem znak czasu, z którego banki zdają sobie sprawę. Postawiły na przemyślaną, wielokanałową komunikację – podkreśla Michał Ulidis, dyrektor kreatywny w Publicon, wykładowca akademicki, w rozmowie z Janem Bolanowskim.

CZYTAJ WIĘCEJ
BANK 2024/05

Raport Specjalny | Bankowe Technologie – GFT | Integracja sztucznej inteligencji w bankowości od A(I) do Z(abezpieczeń)

W dobie cyfryzacji sztuczna inteligencja rewolucjonizuje bankowość. Jednak wprowadzając innowacje w usługach, wyznaczyła ona także nowe wyzwania związane z cyberbezpieczeństwem. Współczesne banki stoją obecnie przed trudnym zadaniem, balansując pomiędzy wykorzystaniem zaawansowanych technologii a zapewnieniem bezpieczeństwa danych i transakcji swoich klientów. Potencjał i wyzwania wykorzystania AI w sektorze bankowym przedstawia Przemysław Kulesza, Head of Global Security Practice, ekspert GFT.

CZYTAJ WIĘCEJ
wirtualny ekran z napisem AI, obraz wirtualnego mózgu,
BANK 2024/05

Raport Specjalny | Technologie Bankowe | Sztuczna inteligencja naprawdę poprawia bezpieczeństwo

Jeśli chodzi o cyberbezpieczeństwo, to sztuczna inteligencja odgrywa kluczową rolę w analizie ryzyka i wykrywaniu oszustw. Algorytmy AI mogą monitorować transakcje w czasie rzeczywistym, identyfikując podejrzane działania, które mogłyby wskazywać na próby oszustwa czy wycieku danych. Dzięki temu firmy są w stanie szybciej reagować na potencjalne zagrożenia, znacznie zwiększając bezpieczeństwo danych klientów i operacji biznesowych.

CZYTAJ WIĘCEJ
BANK 2024/05

Raport Specjalny | Technologie Bankowe – BIK S.A. | Najwyższa forma ochrony przed cyberprzestępstwem

Jest bezkontekstowa, wygodna i niewidoczna dla klienta. Zastosowane w niej algorytmy stale budują modele zachowań. Wykorzystuje możliwości sztucznej inteligencji i procesy machine learning. Skutecznie chroni zarówno w przypadku próby włamania na konto podczas logowania, jak i w trakcie sesji. Mowa o technologii biometrii behawioralnej Digital Fingerprints wykorzystanej z sukcesem w Platformie Biometrii Behawioralnej BIK.

CZYTAJ WIĘCEJ
BANK 2024/05

Raport Specjalny | Technologie Bankowe | Na drodze do cyfrowego państwa

Procesy administracyjne są trudne, budzą wątpliwości, bywają dla ludzi niezrozumiałe w przeciwieństwie do wielu intuicyjnych usług komercyjnych. O tym, jak postępuje cyfryzacja polskiego państwa, z jakimi dylematami się mierzy i na jakie napotyka trudności, mówi Karolina Matysiak, dyrektorka ds. rozwoju usług płatniczych w Centralnym Ośrodku Informatyki. Rozmawiał z nią Jacek Ramotowski.

CZYTAJ WIĘCEJ
BANK 2024/05

Nowoczesny Bank Spółdzielczy | Technologie – NASK | Strategie budowania cyfrowej odporności w sektorze finansowym

W miarę jak banki przechodziły na cyfrowe operacje, stawały się głównym celem dla cyberprzestępców. Popyt na wygodę i łatwe bankowanie online poszerzyły krajobraz cyberzagrożeń. Stanowią one teraz jedne z najpoważniejszych ryzyk dla nowoczesnej bankowości, mających implikacje zarówno na poziomie mikro, jak i makroekonomicznym. Monitorowanie sieci i systemów, wcześniejsze załatanie potencjalnych luk w zabezpieczeniach, budowanie świadomości organizacji oraz dostosowanie środków bezpieczeństwa do zmieniającego się oblicza zagrożeń stanowią integralną część strategii bezpieczeństwa banków.

CZYTAJ WIĘCEJ
BANK 2024/05

Nowoczesny Bank Spółdzielczy | Technologie – VERDIT | Jak działać w świecie pełnym ryzyka?

Ciągła czujność, baczna obserwacja, badanie i monitoring ryzyka. To nie opis sceny z operacji prowadzonej na otwartym sercu czy scenariusz filmu sensacyjnego,
ale obraz rzeczywistości, z którą na co dzień styka się sektor bankowy.
Troska o prawidłowe działanie systemów krytycznych to jedno z najważniejszych wyzwań. Jakie kroki powinniśmy podjąć, aby zapewnić sobie odrobinę mniej emocji
w tych i tak niepewnych czasach?

CZYTAJ WIĘCEJ
BANK 2024/05

Nowoczesny Bank Spółdzielczy | Technologie – Iron Mountain | Innowacyjna Bankowość Spółdzielcza | Czy banki nadążają za trendami technologicznymi?

Z badania „European Retail Banking Radar”, przeprowadzonego przez Kearney, wynika, że 37% interakcji konsumentów z bankami ma wyłącznie formę elektroniczną.
Nie da się zaprzeczyć, że cyfryzacja sektora postępuje dynamicznie, a jego dojrzałość technologiczna niezmiennie wyróżnia się na tle innych gałęzi gospodarki. Placówki stacjonarne nadal jednak pozostają ważne dla części klientów, przede wszystkim banków spółdzielczych, które cechuje lokalny charakter i priorytetyzacja bezpośrednich kontaktów międzyludzkich. Czy sprawia to, że bankowość spółdzielcza przegrywa w wyścigu technologicznym z bankami komercyjnymi?

CZYTAJ WIĘCEJ
BANK 2024/05

Nowoczesny Bank Spółdzielczy | Technologie – Commvault | Commvault® Cloud Cleanroom™ Recovery – cyberodporność na miarę aktualnych zagrożeń

Rosnące zaawansowanie technologiczne cyberataków pociąga za sobą konieczność wdrażania nowych metod ochrony danych. Jedną z nich jest przywracanie danych po cyberataku do czystego środowiska, tzw. cleanroomu – co ułatwia pełen powrót do działania firmy, i to nawet wówczas, gdy cyberprzestępcy umieścili złośliwe oprogramowanie w naszych kopiach zapasowych. Taką funkcję oferuje rozwiązanie Commvault, światowego lidera branży Backup & Recovery, Partnera Forum Technologii Bankowości Spółdzielczej 2024.

CZYTAJ WIĘCEJ
BANK 2024/05

Nowoczesny Bank Spółdzielczy | Technologie – Aplitt | Od monitorowania do optymalizacji – Zabbix

Współczesny sektor banków spółdzielczych stoi przed wyzwaniami, które wymagają nieustannych innowacji i adaptacji do zmieniających się oczekiwań klientów oraz dynamicznie rozwijającej się technologii. Kluczową rolę odgrywa bezpieczna i efektywnie zarządzana infrastruktura informatyczna, umożliwiająca implementację nowoczesnych rozwiązań, takich jak blockchain, sztuczna inteligencja czy analiza big data. Instytucje, które skutecznie monitorują i zarządzają swoim środowiskiem informatycznym, są lepiej przygotowane na wdrażanie nowych narzędzi, poprzez nabycie zdolności do szybkiego skalowania i adaptacji do nowych rozwiązań technologicznych. To przekłada się na ich konkurencyjność na rynku i efektywność operacyjną.

CZYTAJ WIĘCEJ
BANK 2024/05

Nowoczesny Bank Spółdzielczy | Technologie – Samsung Electronics / Promocja | Samsung IoT i AI dla inteligentnego zarządzenia placówkami banku: Optymalizacja w praktyce

Paweł ZaworskiOne Samsung – Senior ManagerSamsung Electronics Zarządzanie placówką banku w kontekście technologii można podzielić na dwa elementy: W obu przypadkach odpowiedzią może być IoT, czyli internet rzeczy pozwalający na komunikowanie się wybranych urządzeń w celu optymalizacji wspólnej pracy oraz AI, czyli sztuczna inteligencja pozwalająca na uczenie urządzeń pewnych schematów i zachowań, dzięki czemu ich optymalizacja i wybór scenariusza działań dokonują się automatycznie. Customer Experience – wygoda klientów […]

CZYTAJ WIĘCEJ
BANK 2024/05

Nowoczesny Bank Spółdzielczy | Technologie – BS Solution | Automatyzacja i optymalizacja procesów kredytowych w systemie bankowym BS Solution

BS Solution to nowoczesny, kompleksowy system bankowy, opracowany
przez konsorcjum HEUTHES Sp. z o.o. i I-BS.PL Sp. z o.o., który łączy w sobie zaawansowane technologie z najlepszymi praktykami sektora finansowego,
tworząc spójną platformę do zarządzania każdym aspektem obsługi klienta banku.

CZYTAJ WIĘCEJ
BANK 2024/05

Nowoczesny Bank Spółdzielczy | Technologie – Diebold Nixdorf | Łatwy dostęp do gotówki nadal jest kluczową kwestią

Badanie przeprowadzone przez firmę Tavex wykazało, że aż 84% Polaków nosi w portfelu gotówkę, przy czym nie chodzi tu wcale o niewielkie sumy. Nie dziwi zatem, że instytucje, takie jak banki spółdzielcze, inwestują coraz częściej w nowe technologie obsługi gotówki, by wzmocnić swoją konkurencyjność. Stały dostęp do gotówki to jeden z głównych aspektów, na który klienci zwracają uwagę, wybierając swój bank. Diebold Nixdorf, światowy lider w dziedzinie usług dla zarządzania gotówką, ma odpowiedź na rosnące wyzwania wobec obiegu gotówkowego.

CZYTAJ WIĘCEJ
BANK 2024/05

Nowoczesny Bank Spółdzielczy | Technologie – ITCARD S.A. | Contact center w bankach spółdzielczych kluczem do bezpieczeństwa i wygody klienta

Na współczesnym rynku oczekiwania klientów względem dostawców usług finansowych rosną bardzo szybko. Dostęp do środków zgromadzonych na rachunku i zarządzanie nimi musi być łatwe, szybkie i intuicyjne, a to wszystko bez uszczerbku dla bezpieczeństwa zdeponowanych pieniędzy. Aby zaspokoić tak dynamicznie zmieniające się potrzeby swych klientów, lokalne instytucje finansowe coraz częściej sięgają po rozwiązania z obszaru contact center. Opcja taka daje również możliwość zapewnienia konsumentom nieocenionego wsparcia.

CZYTAJ WIĘCEJ
BANK 2024/05

Nowoczesny Bank Spółdzielczy | Technologie – TUATARA | Wirtualny Asystent Piotr w Banku Spółdzielczym w Brodnicy

Bank Spółdzielczy w Brodnicy od kilku miesięcy korzysta z nowoczesnego rozwiązania, które rewolucjonizuje sposób, w jaki udziela pomocy i wsparcia swoim klientom. Wirtualny Asystent Piotr, stworzony we współpracy z firmą TUATARA, to zaawansowane narzędzie oparte na sztucznej inteligencji, które zapewnia klientom banku szybką, precyzyjną i spersonalizowaną obsługę.

CZYTAJ WIĘCEJ
BANK 2024/05

Nowoczesny Bank Spółdzielczy | Technologie – Secfense | Jakie technologie wdrożyć, by uniknąć kar w przypadku wycieku danych osobowych?

Firmy i organizacje przetwarzające dane osobowe są zobowiązane do tego, by zapewnić odpowiednią ich ochronę. Jednak jakie rozwiązania technologiczne konkretnie wdrożyć? W przepisach brakuje jasnych wytycznych. Podpowiedzią mogą być orzeczenia sądów oraz wskazówki zawarte w standardach i normach. Od dziś można je znaleźć w e-booku przygotowanym przez Secfense na podstawie analizy kancelarii Law4Tech.

CZYTAJ WIĘCEJ
wirtualny schemat działania chmury komputerowej
BANK 2024/05

Nowoczesny Bank Spółdzielczy | Technologie – Asseco Poland | Bank w chmurze – korzyści 360 stopni

W ostatniej dekadzie byliśmy świadkami ogromnego postępu technologicznego w sektorze finansowym. Wraz z rozwojem systemów oraz zaawansowaniem rozwiązań informatycznych instytucje zaczęły zdawać sobie sprawę z potencjału, jaki niesie ze sobą cyfryzacja. Jednym z kluczowych trendów, który odgrywa dzisiaj znaczącą rolę, jest migracja banków do rozwiązań chmurowych.

CZYTAJ WIĘCEJ
BANK 2024/05

Nowoczesny Bank Spółdzielczy | Technologie – FINGO | Kierunek chmura. Dlaczego banki spółdzielcze sięgają po nowoczesne technologie?

Obecne spowolnienie koniunktury gospodarczej sprawia, że organizacje odkładają modernizację infrastruktury IT na dalszy plan. Dopiero nacisk z zewnątrz, np. zakończenie wsparcia technicznego dla istniejących rozwiązań, motywuje je do zmiany – sięgnięcia po nowocześniejsze rozwiązania technologiczne. Toteż, z punktu widzenia administratorów IT pracujących w mniejszych instytucjach finansowych, przejście na rozwiązania dostarczane w modelu SaaS (Software-as-a-Service) jawi się jako rozważna decyzja. Oto trzy powody, dlaczego tak jest.

CZYTAJ WIĘCEJ
BANK 2024/05

Nowoczesny Bank Spółdzielczy | Technologie – Secfense | Czy passkeys staną się uniwersalnym sposobem uwierzytelniania w bankowości?

Cyberataki na banki nie ustają. Instytucje finansowe wdrażają wieloskładnikowe uwierzytelnianie, ale i ono bywa zawodne. Na rynku pojawiła się nowa technologia – passkeys. Co ją wyróżnia i w jaki sposób chroni banki? Rozmawiamy o tym z Krzysztofem Goździem, dyrektorem ds. sprzedaży w firmie Secfense.

CZYTAJ WIĘCEJ
BANK 2024/05

Nowoczesny Bank Spółdzielczy | Technologie – PWPW | e-Doręczenia – kolejny poziom cyfryzacji firm

Wdrożenie rejestrowanych doręczeń elektronicznych otwiera nowe możliwości w wymianie korespondencji, oferując bezpieczną i skuteczną alternatywę dla tradycyjnych listów poleconych. Dla banków to nie tylko kwestia spełnienia wymogów prawa, lecz także szansa na usprawnienie procesów, obniżenie kosztów obsługi oraz zwiększenie satysfakcji klientów poprzez efektywniejszą komunikację.

CZYTAJ WIĘCEJ
STRONA 13 Z 133