Klientocentryzm

Od lewej: Paweł Minkina, Sławomir Soszyński. IT@BANK 2024.
Z rynku finansowego

Core system przed wielką zmianą

Klientocentryczność we współczesnej instytucji finansowej nie sprowadza się tylko do wypracowania odpowiednich narzędzi komunikacji z klientem. Aby spełnić takie oczekiwania współczesnych konsumentów jak hiperpersonalizacja czy dostarczanie produktów niebankowych razem z finansowymi z poziomu jednej platformy, potrzeba głębokiej ingerencji w architekturę IT banku, nierzadko sięgającej systemu core’owego. O doświadczeniach ING Banku Śląskiego w tym zakresie mówił wiceprezes tej instytucji, Sławomir Soszyński, podczas firechatu IT@BANK 2024 moderowanego przez Pawła Minkinę, wiceprezesa Centrum Procesów Bankowych i Informacji i redaktora naczelnego „Miesięcznika Finansowego BANK”.

Auret Bank Spółdzielczy logo
Bankowość spółdzielcza

Auret Bank Spółdzielczy postawił na Platformę Blockchain BIK

Jako pierwszy bank spółdzielczy w Polsce, Auret Bank umożliwia cyfrową komunikację z klientem, bezpieczne przechowywanie dokumentów oraz spełnia wymogi prawne trwałego nośnika informacji. Jest to możliwe dzięki przystąpieniu Banku do Platformy Blockchain BIK, rozwiązania opracowanego przez ekspertów Biura Informacji Kredytowej, wykorzystującego technologię blockchain, poinformowało Biuro.

Joanna Wandtke, prezes zarządu Banku Rumia Spółdzielczego.
Bankowość spółdzielcza

Jak zwiększyć sprzedaż kredytów w bankach spółdzielczych?

Przychody z działalności kredytowej w dalszym ciągu stanowią najistotniejszą pozycję w bilansach instytucji finansowych, w tym również bankowości spółdzielczej. Jak w obecnych realiach rozwijać sprzedaż produktów kredytowych przez banki? O tym będziemy dyskutować podczas jednej z sesji tegorocznego Forum Liderów Banków Spółdzielczych. Swoimi doświadczeniami i opinią odnośnie zależności pomiędzy wysoką jakością i profesjonalizmem obsługi a stymulowaniem akcji kredytowej oraz współpracy w tym zakresie pomiędzy lokalnymi bankami podzieliła się z nami jedna z uczestniczek debaty, która odbędzie się podczas FLBS 2024 – Joanna Wandtke, prezes zarządu Banku Rumia Spółdzielczego.

kobieta przy laptopie, chłopiec leżący na kanapie
Z rynku finansowego

mBank zwiększy odsetek klientów odpornych finansowo do min. 50%

mBank, jako pierwszy bank w Polsce, podpisał deklarację dotyczącą wspierania zdrowia finansowego i bankowości włączającej, w ramach Inicjatywy Finansowej Programu Narodów Zjednoczonych ds. Środowiska. Bank ogłosił właśnie pierwszy cel, który będzie w ramach tego działania realizował. Jest nim zwiększanie i utrzymanie odporności finansowej i finansowego dobrostanu Polaków, poprzez wsparcie w zarządzaniu wydatkami oraz budowaniu poduszki finansowej, poinformował Bank.

NTT DATA Finance Day 3.0., debata
Technologie i innowacje

Finance Day 3.0: jak skłonić ludzi do kreatywności

Sektor finansowy musi dotrzymywać kroku najbardziej innowacyjnym podmiotom na globalnym rynku, równocześnie troszcząc się o zgodność wszelkich podejmowanych działań z przepisami prawa i rekomendacjami regulatorów. O tym, jak pobudzać kreatywność bankowców i ich zdolność do kreowania innowacji, a także o perspektywach wykorzystania sztucznej inteligencji w instytucjach finansowych dyskutowano (6.06.2024) podczas trzeciej już edycji wydarzenia NTT DATA Finance Day 3.0.

Karta Kredytowa z Żubrem Banku Pekao S.A. dostępna online
Technologie i innowacje

Karta Kredytowa z Żubrem Banku Pekao S.A. dostępna online

Karta Kredytowa z Żubrem (RRSO 18,79%) to flagowy produkt Banku Pekao S.A., dostępny w modelu abonamentowym, w trzech pakietach: Standard, Złotym i Platynowym. W każdym z nich posiadanie karty niesie ze sobą szereg różnych korzyści, m.in.: możliwość spłat w 10 ratach 0%, zbieranie mil Miles & More za transakcje kartą czy ubezpieczenia podróżne oraz zakupów internetowych. Obecnie posiadanie Karty Kredytowej z Żubrem jest jeszcze łatwiejsze – można zawnioskować o nią wygodnie online za pośrednictwem strony internetowej Banku Pekao S.A., poinformował Bank.

Forum Administratorów Novum Bank 2024, 5-7 czerwca 2024 r.
Bankowość spółdzielcza

Forum Administratorów Novum Bank 2024 (FANB2024), 5-7 czerwca, Olsztyn

Organizatorzy Forum Administratorów Novum Bank 2024 (FANB2024) ogłaszają, że rejestracja na kolejną edycję flagowej konferencji NOVUM jest już otwarta. Wydarzenie to zaplanowane jest na 5-7 czerwca 2024 roku, a jego centralnym punktem będzie Przystań Hotel & SPA (Olsztyn), gdzie uczestnicy będą się dzielić wiedzą, doświadczeniami i pomysłami. Portal BANK.pl objął patronat medialny nad tym wydarzeniem.

STRONA 4 Z 6