Bankowość spółdzielcza
IT@BANK 2020, innowator doskonały myśli przede wszystkim o klientach
Co będzie determinować funkcjonowanie sektora finansowego w nadchodzących latach? O tym dyskutowano podczas ostatniej sesji konferencji IT@BANK 2020.
IT@BANK
Wydarzenia
Zbigniew Jagiełło, prezes PKO BP Wizjonerem Rynku IT@BANK
Wizjoner Rynku IT@BANK, ten tytuł w tym roku otrzymał Zbigniew Jagiełło, prezes PKO Banku Polskiego podczas trzeciej sesji konferencji IT@BANK. Laureat wziął też udział w firechat pod hasłem „Od skarbonki do chmury”. W naszym artykule zamieszczamy omówienie tej rozmowy oraz jej filmowy zapis.
Cyberbezpieczeństwo
IT@BANK: kogo bardziej zmieni transformacja cyfrowa, klientów, banki czy ich pracowników?
Z prof. UW dr hab. Katarzyną Śledziewską, Executive Director DELab UW, rozmawiamy o niektórych wątkach jej prezentacji przedstawionej podczas konferencji IT@BANK. Tytuł prezentacji brzmiał: Jak zmieni się praca w banku nastawionym na cyfrowego klienta?
Wydarzenia
IT@BANK 2020, banki w centrum cyfrowej rewolucji zarządzania danymi klientów
Druga sesja konferencji IT@BANK 2020 była tak jak pierwsza poświęcona przemianom w sektorze bankowym z perspektywy klienta, ale tym razem z uwzględnieniem zmian technologicznych.
Wydarzenia
IT@BANK: o transformacji sektora bankowego zdecydują oczekiwania klientów
Tuż przed drugą częścią konferencji IT@BANK rozmawiamy z Robertem Trętowskim, wiceprezesem Krajowej Izby Rozliczeniowej.
BANK 2020/11
IT@BANK 2020 | Technologia pandemii się nie kłania
Piętnasta, w pewnym sensie – jubileuszowa, edycja rankingu firm technologicznych „Miesięcznika Finansowego BANK” ma specyficzny charakter. Głównie dlatego, że staramy się uwzględnić wyniki uzyskiwane w dwóch następujących po sobie okresach, które są jednak kompletnie nieporównywalne. Przedstawiamy bowiem i oceniamy osiągnięcia firm IT w roku 2019, uwzględniliśmy jednak również najnowsze wskaźniki obrazujące rezultaty z działalności w pierwszym półroczu 2020 r.
BANK 2020/11
IT@BANK 2020 | Wirtualna rzeczywistość szansą dla banków, by być krok dalej
O rosnącej roli systemów informatycznych w sektorze bankowym, komputerowym wspomaganiu twórczości organizacji, kadrach gospodarki 4.0 oraz wspólnych zadaniach nauki i biznesu w dobie pandemii mówiła prof. dr hab. inż. Celina M. Olszak,
rektor Uniwersytetu Ekonomicznego w Katowicach,
w rozmowie z Michałem Polakiem i Arielem Wojciechowskim.
BANK 2020/11
IT@BANK 2020 | Bardziej zdalnie i bardziej mobilnie
Dzisiaj, w dobie pandemii, jak na dłoni widać, że nasz system bankowy ma solidne podłoże elektroniczne. Dzięki temu dla Polaków zdalna realizacja czynności bankowych to już standard. Dodatkowo spora część instytucji finansowych sukcesywnie poszerza swą e-ofertę, dostosowując się do niezwykle zmiennych oczekiwań rynku.
BANK 2020/11
IT@BANK 2020 | Praca zdalna zostanie z bankami na dłużej
Inwestycje w cyfryzację procesów bankowych są niezbędne. Umożliwiają odmiejscowienie i „zwirtualizowanie” obsługi klienta. W Dell Technologies widzimy, jak wiele korzyści przynoszą różnego rodzaju projekty konsolidacyjne. Dzięki nim możemy np. obniżyć całkowity koszt posiadania o ok. 30% w okresie pięciu lat, przekonuje Krzysztof Ducal, dyrektor sprzedaży, Dell Technologies Polska.
BANK 2020/11
IT@BANK 2020 | Nowe technologie w banku – dobry wybór i umowa z dostawcą
Z Łukaszem Węgrzynem, Partnerem w Kancelarii Kochański & Partners, rozmawiał Kazimierz Lubicz.
BANK 2020/11
IT@BANK 2020 | AutoGotówka – prosty sposób na własny samochód
Zakup własnego auta staje się prostszy, niż można by sądzić. A przy tym szybki i wygodny. Volkswagen Financial Services, w którego skład wchodzi Volkswagen Bank GmbH Sp. z o.o. Oddział w Polsce, proponuje rozwiązanie przyjazne dla marzących o czterech kółkach. Mogą pożyczyć nawet do 49 500 zł, i to niczego nie dając w zastaw.
BANK 2020/11
IT@BANK 2020 | Technologia blockchain – biznesowe zastosowania
W gospodarce opartej na cyfrowych technologiach, gdzie większość transakcji zawieranych jest online, blockchain zyskuje coraz większą popularność w branży finansowej. Jeszcze do niedawna pisano o blockchain jako o technologii przyszłości. Tymczasem sukcesywnie wdrażany jest w sektorze finansowym, ma duży potencjał, aby wnieść konkretną wartość biznesową w bankowości w obszarze efektywności procesów, bezpieczeństwie i wiarygodności.
BANK 2020/11
IT@BANK 2020 | Chmura pozwala bankowi zająć się „bankowaniem”
Chmura to wehikuł, który może wzbudzić na rynku falę innowacji – przekonują Karol Mazurek, Managing Director i Mariusz Chudy, Managing Director, Intelligent Cloud & Infrastructure, Accenture.
BANK 2020/11
IT@BANK 2020 | Nowoczesne zarządzanie firmą w chmurze
Konieczność pracy zdalnej i sprawnego zarządzania w obliczu kryzysu związanego z pandemią sprawiły, że przeniesienie organizacji do chmury, usprawnienie procesów i swego rodzaju niezależność od tego, co fizyczne stało się nie tylko zwykłą optymalizacją, ale niezbędnym elementem nowej rzeczywistości wielu firm z różnych obszarów działalności. Czym jest chmura, jakie daje nam korzyści, jak ją wdrożyć i co ważniejsze, komu powierzyć tak poważne zadanie? Odpowiadamy na pięć najważniejszych pytań z chmurą w roli głównej.
BANK 2020/11
IT@BANK 2020 | Sztuczna – ale prawdziwie pomocna
Sztuczna inteligencja (AI) umożliwia bankom znaczną poprawę jakości obsługi klientów i zarządzania ryzykiem. Jest też niemiernie istotna dla bezpieczeństwa – tak samych instytucji finansowych, jak i ich klientów.
BANK 2020/11
IT@BANK 2020 | Szósty zmysł w biznesie. Sztuczna inteligencja analizuje rozmowy i interakcje na kanałach online
Banki i instytucje finansowe co miesiąc wchodzą w setki tysięcy, a nierzadko miliony interakcji z klientami. Możliwości kontaktu twarzą w twarz w ostatnich miesiącach zostały mocno ograniczone, dlatego kanały zdalne, takie jak czat czy infolinia, są głównym punktem kontaktu klienta z bankiem. W jaki sposób monitorować te cyfrowe kontakty i reagować na potrzeby klienta w czasie rzeczywistym?
W NTT Ltd. mamy rozwiązanie, które już dziś sprawdza się na polskim rynku.
BANK 2020/11
IT@BANK 2020 | mSzafir zmienia polską gospodarkę
mSzafir wprowadza nową jakość w korzystaniu z kwalifikowanego podpisu elektronicznego, bo dzięki przejściu od konieczności stosowania karty kryptograficznej i czytnika do rozwiązań chmurowych oraz zapewnieniu dostępności z każdego urządzenia, jest usługą w pełni cyfrową – przekonuje Elżbieta Włodarczyk, dyrektor Linii biznesowej podpis elektroniczny w Krajowej Izbie Rozliczeniowej, kluczowym dostawcy usług zaufania.
BANK 2020/11
IT@BANK 2020 | Bezpieczeństwo w infrastrukturze hybrydowej – dziś i jutro
O bezpieczeństwie infrastruktury IT w nadchodzących latach rozmawiamy z Piotrem Sękowskim, System Storage Sales Managerem w IBM Poland & Baltics oraz Danielem Wysockim, specjalistą ds. bezpieczeństwa w Dziale Cybersecurity w firmie Advatech, jednego z największych polskich integratorów rozwiązań informatycznych.
BANK 2020/11
IT@BANK 2020 | Jak automatyzacja może pomóc bankom zwiększyć bezpieczeństwo, zgodność z przepisami i wydajność
W opracowanej przez firmę Deloitte prognozie dla sektora bankowości i rynków kapitałowych na rok 2020 przedsiębiorstwa z branży usług finansowych zachęcane są do wsparcia swoich strategii transformacji cyfrowej przez stworzenie struktur zapewniających ścisły nadzór i solidne cyberzabezpieczenia. Analitycy Deloitte podkreślili również konieczność skupienia się na ludzkim aspekcie zmian technologicznych oraz wypracowania kultury opartej na współpracy, która będzie wspierać innowacje w dziedzinie usług.
BANK 2020/11
IT@BANK 2020 | Czy bezpieczny dostęp do szerokiego katalogu aplikacji lokalnych i chmurowych musi być zawsze koszmarem dla mobilnego użytkownika?
Jeszcze kilkanaście lat temu rozwiązanie problemu efektywnego i elastycznego dostępu do zasobów i aplikacji nie było tak trudne jak dziś. Aplikacje i zasoby instalowane były zazwyczaj w jednym miejscu, czyli najczęściej w siedzibie firmy. Urządzenia użytkowników albo w ogóle nie opuszczały tej siedziby, albo robiły to rzadko. Zdalny dostęp do zasobów był realizowany tylko i wyłącznie dla odpowiednio skonfigurowanych i zabezpieczonych komputerów firmowych. Rozwiązania oparte na tunelach VPN były w stanie taką łączność zagwarantować, zapewniając przy tym należytą kontrolę i widoczność. Dziś jednak świat wygląda inaczej i zmienił się znacznie nie tylko z perspektywy zasobów i aplikacji, ale i klienta, który do tych zasobów chce uzyskać dostęp.
