Najnowsze wydanie miesięcznika BANK dostępne w sklepach i online Sprawdź szczegóły i zapisz się na prenumeratę roczną -20% 
Ogłoszenie wyników rankingu IT@BANK tradycyjnie już stanowi punkt wieńczący kolejne edycje konferencji, organizowanej pod tym samym hasłem. Tradycji stało się zadość także i w roku obecnym, choć z oczywistych względów laureatom nie było dane odebrać wyróżnień osobiście. W naszym artykule zamieszczamy filmową relację z wręczenia nagrody Wizjoner Rynku 2020, którą odebrał prezes PKO BP Zbigniew Jagiełło.
Co będzie determinować funkcjonowanie sektora finansowego w nadchodzących latach? O tym dyskutowano podczas ostatniej sesji konferencji IT@BANK 2020.
Wizjoner Rynku IT@BANK, ten tytuł w tym roku otrzymał Zbigniew Jagiełło, prezes PKO Banku Polskiego podczas trzeciej sesji konferencji IT@BANK. Laureat wziął też udział w firechat pod hasłem „Od skarbonki do chmury”. W naszym artykule zamieszczamy omówienie tej rozmowy oraz jej filmowy zapis.
Z prof. UW dr hab. Katarzyną Śledziewską, Executive Director DELab UW, rozmawiamy o niektórych wątkach jej prezentacji przedstawionej podczas konferencji IT@BANK. Tytuł prezentacji brzmiał: Jak zmieni się praca w banku nastawionym na cyfrowego klienta?
Druga sesja konferencji IT@BANK 2020 była tak jak pierwsza poświęcona przemianom w sektorze bankowym z perspektywy klienta, ale tym razem z uwzględnieniem zmian technologicznych.
Tuż przed drugą częścią konferencji IT@BANK rozmawiamy z Robertem Trętowskim, wiceprezesem Krajowej Izby Rozliczeniowej.
Piętnasta, w pewnym sensie – jubileuszowa, edycja rankingu firm technologicznych „Miesięcznika Finansowego BANK” ma specyficzny charakter. Głównie dlatego, że staramy się uwzględnić wyniki uzyskiwane w dwóch następujących po sobie okresach, które są jednak kompletnie nieporównywalne. Przedstawiamy bowiem i oceniamy osiągnięcia firm IT w roku 2019, uwzględniliśmy jednak również najnowsze wskaźniki obrazujące rezultaty z działalności w pierwszym półroczu 2020 r.
O rosnącej roli systemów informatycznych w sektorze bankowym, komputerowym wspomaganiu twórczości organizacji, kadrach gospodarki 4.0 oraz wspólnych zadaniach nauki i biznesu w dobie pandemii mówiła prof. dr hab. inż. Celina M. Olszak,
rektor Uniwersytetu Ekonomicznego w Katowicach,
w rozmowie z Michałem Polakiem i Arielem Wojciechowskim.
Dzisiaj, w dobie pandemii, jak na dłoni widać, że nasz system bankowy ma solidne podłoże elektroniczne. Dzięki temu dla Polaków zdalna realizacja czynności bankowych to już standard. Dodatkowo spora część instytucji finansowych sukcesywnie poszerza swą e-ofertę, dostosowując się do niezwykle zmiennych oczekiwań rynku.
Inwestycje w cyfryzację procesów bankowych są niezbędne. Umożliwiają odmiejscowienie i „zwirtualizowanie” obsługi klienta. W Dell Technologies widzimy, jak wiele korzyści przynoszą różnego rodzaju projekty konsolidacyjne. Dzięki nim możemy np. obniżyć całkowity koszt posiadania o ok. 30% w okresie pięciu lat, przekonuje Krzysztof Ducal, dyrektor sprzedaży, Dell Technologies Polska.
Z Łukaszem Węgrzynem, Partnerem w Kancelarii Kochański & Partners, rozmawiał Kazimierz Lubicz.
Zakup własnego auta staje się prostszy, niż można by sądzić. A przy tym szybki i wygodny. Volkswagen Financial Services, w którego skład wchodzi Volkswagen Bank GmbH Sp. z o.o. Oddział w Polsce, proponuje rozwiązanie przyjazne dla marzących o czterech kółkach. Mogą pożyczyć nawet do 49 500 zł, i to niczego nie dając w zastaw.
W gospodarce opartej na cyfrowych technologiach, gdzie większość transakcji zawieranych jest online, blockchain zyskuje coraz większą popularność w branży finansowej. Jeszcze do niedawna pisano o blockchain jako o technologii przyszłości. Tymczasem sukcesywnie wdrażany jest w sektorze finansowym, ma duży potencjał, aby wnieść konkretną wartość biznesową w bankowości w obszarze efektywności procesów, bezpieczeństwie i wiarygodności.
Chmura to wehikuł, który może wzbudzić na rynku falę innowacji – przekonują Karol Mazurek, Managing Director i Mariusz Chudy, Managing Director, Intelligent Cloud & Infrastructure, Accenture.
Konieczność pracy zdalnej i sprawnego zarządzania w obliczu kryzysu związanego z pandemią sprawiły, że przeniesienie organizacji do chmury, usprawnienie procesów i swego rodzaju niezależność od tego, co fizyczne stało się nie tylko zwykłą optymalizacją, ale niezbędnym elementem nowej rzeczywistości wielu firm z różnych obszarów działalności. Czym jest chmura, jakie daje nam korzyści, jak ją wdrożyć i co ważniejsze, komu powierzyć tak poważne zadanie? Odpowiadamy na pięć najważniejszych pytań z chmurą w roli głównej.
Sztuczna inteligencja (AI) umożliwia bankom znaczną poprawę jakości obsługi klientów i zarządzania ryzykiem. Jest też niemiernie istotna dla bezpieczeństwa – tak samych instytucji finansowych, jak i ich klientów.
Banki i instytucje finansowe co miesiąc wchodzą w setki tysięcy, a nierzadko miliony interakcji z klientami. Możliwości kontaktu twarzą w twarz w ostatnich miesiącach zostały mocno ograniczone, dlatego kanały zdalne, takie jak czat czy infolinia, są głównym punktem kontaktu klienta z bankiem. W jaki sposób monitorować te cyfrowe kontakty i reagować na potrzeby klienta w czasie rzeczywistym?
W NTT Ltd. mamy rozwiązanie, które już dziś sprawdza się na polskim rynku.
mSzafir wprowadza nową jakość w korzystaniu z kwalifikowanego podpisu elektronicznego, bo dzięki przejściu od konieczności stosowania karty kryptograficznej i czytnika do rozwiązań chmurowych oraz zapewnieniu dostępności z każdego urządzenia, jest usługą w pełni cyfrową – przekonuje Elżbieta Włodarczyk, dyrektor Linii biznesowej podpis elektroniczny w Krajowej Izbie Rozliczeniowej, kluczowym dostawcy usług zaufania.
O bezpieczeństwie infrastruktury IT w nadchodzących latach rozmawiamy z Piotrem Sękowskim, System Storage Sales Managerem w IBM Poland & Baltics oraz Danielem Wysockim, specjalistą ds. bezpieczeństwa w Dziale Cybersecurity w firmie Advatech, jednego z największych polskich integratorów rozwiązań informatycznych.
W opracowanej przez firmę Deloitte prognozie dla sektora bankowości i rynków kapitałowych na rok 2020 przedsiębiorstwa z branży usług finansowych zachęcane są do wsparcia swoich strategii transformacji cyfrowej przez stworzenie struktur zapewniających ścisły nadzór i solidne cyberzabezpieczenia. Analitycy Deloitte podkreślili również konieczność skupienia się na ludzkim aspekcie zmian technologicznych oraz wypracowania kultury opartej na współpracy, która będzie wspierać innowacje w dziedzinie usług.
