Fraudy

Aneta Chyla,
ESG

Rola etyki bankowej w kształtowaniu długoterminowych i trwałych relacji z klientami

Komisja Etyki Bankowej przy ZBP stara się stymulować dyskusję o fundamentalnej roli etyki w prowadzeniu działalności bankowej i kształtowaniu relacji z klientami. Wiele w tym kontekście dyskutuje się o relacjach z klientami detalicznymi, warto jednak poświęcić chwilę uwagi na budowanie relacji z klientami korporacyjnymi. Wszak działalność banków jest złożona, podobnie jak zróżnicowane jest grono klientów banków, zaś sama etyka w taki sam sposób powinna wyznaczać trendy i kierunki zachowań wszystkich pracowników banków.

e-wizytówka pracownika VeloBanku, kobieta z laptopem, strona Velobanku
Cyberbezpieczeństwo

Cyberbezpieczna rozmowa z VeloBankiem dzięki e-wizytówce pracownika

Trwający szał przedświątecznych zakupów w sieci to okres, gdy klienci VeloBanku mogą poczuć się jeszcze bardziej komfortowo w kontakcie z doradcami. Infolinia Banku posiada funkcjonalność, która umożliwia wygodne sprawdzenie tożsamości zdalnego konsultanta oraz uwierzytelnienie swojej tożsamości w aplikacji mobilnej. Dzięki temu kontakt telefoniczny z doradcami VeloBanku, wspomagany uwierzytelnieniem w aplikacji, jest bezpieczny i transparentny. To ważne, biorąc pod uwagę fakt, że aż 65% Polaków obawiało się w zeszłym roku wyłudzenia, będącego wynikiem kradzieży danych np. w formie vishingu, czytamy w komunikacie prasowym Banku.

Ewa Gawrońska-Micuń, Country Manager Polska, Dyrektor Strategiczna CEE, Bibby Financial Services Sp. z o.o.
Z rynku finansowego

W systemie SWIFF powinny uczestniczyć wszystkie firmy faktoringowe

„Jako branża faktoringowa mamy do czynienia z coraz bardziej wyrafinowanymi sposobami wyłudzania pieniędzy nie tylko od nas, ale również od naszych klientów, od naszych partnerów” – mówiła Ewa Gawrońska-Micuń, country manager Polska, dyrektor strategiczna CEE, Bibby Financial Services Sp. z o.o., tuż po ogłoszeniu nowej inicjatywy utworzenia Systemu Wymiany Informacji Firm Faktoringowych ( SWIFF).

Paweł Kacprzak,
Multimedia

W jaki sposób platforma SWIFF ograniczy straty firm faktoringowych?

Podczas spotkania inaugurującego powstanie Systemu Wymiany Informacji Firm Faktoringowych Paweł Kacprzak, członek zarządu BNP Paribas Faktoring Sp. z o.o. odpowiadał na pytania BANK.pl, dlaczego spółka faktoringowa należąca do Banku, który ma już dostęp do platform wymiany informacji między bankami i firmami leasingowymi decyduje się na udział w kolejnej platformie wymiany informacji, i czy dotychczasowe systemy są niewystraczające?

mężczyzna w kominiarce ze smartfonem, siedzi przy laptopie
Cyberbezpieczeństwo

Najczęstsze metody wyłudzeń pieniędzy wg BIK

Manipulacje i socjotechniki z wykorzystaniem sztucznej inteligencji to najbardziej popularne metody wyłudzania danych w 2024 roku. Osoby, które padają ofiarą fraudów, najczęściej tracą pieniądze w wyniku oszustw „na BLIK-a” oraz „na PIT”. Prawie co czwarta tego rodzaju próba wyłudzenia jest skuteczna. To tylko wybrane wnioski, jakie płyną z najnowszej edycji Raportu Antyfraudowego BIK 2024, w którym eksperci wskazują na zjawiska wyłudzeń i oszukańcze praktyki obejmujące wszystkich konsumentów, przedsiębiorców, duże firmy – w praktyce każdego z nas, czytamy w informacji prasowej BIK.

PKO Faktoring dołączył do Systemu Wymiany Informacji Firm Faktoringowych (SWIFF)
Z rynku finansowego

PKO Faktoring dołączył do Systemu Wymiany Informacji Firm Faktoringowych (SWIFF)

PKO Faktoring dołączył do SWIFF, czyli Systemu Wymiany Informacji Firm Faktoringowych. To narzędzie umożliwiające identyfikację potencjalnych zagrożeń, takich jak niewypłacalność kontrahentów czy próby wyłudzeń. Dzieląc się danymi o podejrzanych transakcjach i nieuczciwych kontrahentach, firmy faktoringowe mogą wspólnie przeciwdziałać oszustwom i minimalizować ryzyko strat, czytamy w komunikacie prasowym Banku.

ZPF: XV Kongres Antyfraudowy – 23 października 2024
Wydarzenia

ZPF: XV Kongres Antyfraudowy – 23 października 2024

Kongres Antyfraudowy zajmuje się problemem wyłudzeń i fraudów na rynku finansowym. Problem ten jest szczególnie ważny dla podmiotów rynku finansowego, które na zjawisko fraudów narażone są w codziennej działalności. Stale rosnące zagrożenia nadużyciami ze strony klientów, pracowników i podmiotów zewnętrznych, utwierdziły organizatorów Kongresu w przekonaniu o potrzebie ciągłego poszukiwania rozwiązań przeciwdziałania temu zjawisku przez instytucje finansowe. Miesięcznik Finansowy BANK i portal BANK.pl są patronami medialnymi Kongresu.

cyberprzestępca przed ekranem komputera
Cyberbezpieczeństwo

Revolut Fraud Report: wiek nie jest istotny, ofiarami cyberoszustw pada także pokolenie Z

Młodzi z pokolenia Z są najlepiej obeznani ze światem cyfrowym, ale to właśnie w tej grupie wiekowej Revolut odnotował w minionym roku* najwięcej przypadków scamów (36%), więcej niż wśród polskich millenialsów (23%), pokolenia X (26%) czy baby boomers (15%). Revolut Fraud Report: choć większa liczba młodych ulegała oszustom, to tracili oni średnio mniejsze kwoty (ok. 5 tys. zł) niż millenialsi (ok. 23 tys. zł), osoby z pokolenia X (ok. 19 tys. zł) i baby boomers, którym zdarzało się oddać oszustom bardzo duże kwoty (ok. 146 tys. zł). Wśród 33 krajów, Polska znalazła się na 32. miejscu, jako jeden z dwóch krajów o najniższej liczbie oszustw (wg liczby ofiar oszustw na 1 tys. klientów), jednak powyższe dane wskazują, że nie ma grupy wiekowej wolnej od ryzyka, wszyscy powinni mieć się na baczności, czytamy w informacji prasowej Fintechu.

STRONA 2 Z 6