Banki, regulatorzy i bezpieczeństwo usług płatniczych
W kuluarach Forum Usług Płatniczych 2025 rozmawialiśmy z Agnieszką Wachnicką, wiceprezeską Związku Banków Polskich o najważniejszych trendach na rynku usług płatniczych.
W kuluarach Forum Usług Płatniczych 2025 rozmawialiśmy z Agnieszką Wachnicką, wiceprezeską Związku Banków Polskich o najważniejszych trendach na rynku usług płatniczych.
Jak regulacje z zakresu bezpieczeństwa płatności wpływają na konkurencyjność i innowacyjność usług płatniczych? – to tytuł panelu dyskusyjnego podczas Forum Usług Płatniczych 2025 (FUP).
Komisja Etyki Bankowej przy ZBP stara się stymulować dyskusję o fundamentalnej roli etyki w prowadzeniu działalności bankowej i kształtowaniu relacji z klientami. Wiele w tym kontekście dyskutuje się o relacjach z klientami detalicznymi, warto jednak poświęcić chwilę uwagi na budowanie relacji z klientami korporacyjnymi. Wszak działalność banków jest złożona, podobnie jak zróżnicowane jest grono klientów banków, zaś sama etyka w taki sam sposób powinna wyznaczać trendy i kierunki zachowań wszystkich pracowników banków.
Amerykański dwutygodnik „Fortune” przytacza opinię Adama Ennamli, dyrektora ds. ryzyka w General Bank of Canada, według którego oszustwa wykorzystujące sztuczną inteligencję stanowią połowę wszystkich prób oszustw.
Ponad 80% klientów banków w Polsce jest już chronionych przez Sektorowe Centrum Usług AML, które działa od kilkunastu miesięcy i wspiera banki w przeciwdziałaniu praniu pieniędzy, mówił Robert Trętowski, wiceprezes zarządu KIR, w wywiadzie dla BANK.pl podczas Konwentu na rzecz Współpracy i Rozwoju Bankowości Spółdzielczej.
Trwający szał przedświątecznych zakupów w sieci to okres, gdy klienci VeloBanku mogą poczuć się jeszcze bardziej komfortowo w kontakcie z doradcami. Infolinia Banku posiada funkcjonalność, która umożliwia wygodne sprawdzenie tożsamości zdalnego konsultanta oraz uwierzytelnienie swojej tożsamości w aplikacji mobilnej. Dzięki temu kontakt telefoniczny z doradcami VeloBanku, wspomagany uwierzytelnieniem w aplikacji, jest bezpieczny i transparentny. To ważne, biorąc pod uwagę fakt, że aż 65% Polaków obawiało się w zeszłym roku wyłudzenia, będącego wynikiem kradzieży danych np. w formie vishingu, czytamy w komunikacie prasowym Banku.
Czy dostępność technologii jest katalizatorem innowacyjności, czy też mamy do czynienia z procesem wymuszonym przez regulacje, a może to konsekwencja rosnącej konkurencyjności na rynku? Kwestie te były przedmiotem kolejnej debaty tegorocznej konferencji IT@BANK.
„Jako branża faktoringowa mamy do czynienia z coraz bardziej wyrafinowanymi sposobami wyłudzania pieniędzy nie tylko od nas, ale również od naszych klientów, od naszych partnerów” – mówiła Ewa Gawrońska-Micuń, country manager Polska, dyrektor strategiczna CEE, Bibby Financial Services Sp. z o.o., tuż po ogłoszeniu nowej inicjatywy utworzenia Systemu Wymiany Informacji Firm Faktoringowych ( SWIFF).
Oszukańcze platformy inwestycyjne, za pomocą których złodzieje wyłudzają pieniądze od inwestorów indywidualnych – to jedno z najważniejszych wyzwań sektora finansowego. Ale nie tylko. Skalę zagrożeń na rynku finansowym opisuje raport o nadużyciach w sektorze finansowym, czytamy w informacji prasowej ZPF.
Podczas spotkania inaugurującego powstanie Systemu Wymiany Informacji Firm Faktoringowych Paweł Kacprzak, członek zarządu BNP Paribas Faktoring Sp. z o.o. odpowiadał na pytania BANK.pl, dlaczego spółka faktoringowa należąca do Banku, który ma już dostęp do platform wymiany informacji między bankami i firmami leasingowymi decyduje się na udział w kolejnej platformie wymiany informacji, i czy dotychczasowe systemy są niewystraczające?
Manipulacje i socjotechniki z wykorzystaniem sztucznej inteligencji to najbardziej popularne metody wyłudzania danych w 2024 roku. Osoby, które padają ofiarą fraudów, najczęściej tracą pieniądze w wyniku oszustw „na BLIK-a” oraz „na PIT”. Prawie co czwarta tego rodzaju próba wyłudzenia jest skuteczna. To tylko wybrane wnioski, jakie płyną z najnowszej edycji Raportu Antyfraudowego BIK 2024, w którym eksperci wskazują na zjawiska wyłudzeń i oszukańcze praktyki obejmujące wszystkich konsumentów, przedsiębiorców, duże firmy – w praktyce każdego z nas, czytamy w informacji prasowej BIK.
PKO Faktoring dołączył do SWIFF, czyli Systemu Wymiany Informacji Firm Faktoringowych. To narzędzie umożliwiające identyfikację potencjalnych zagrożeń, takich jak niewypłacalność kontrahentów czy próby wyłudzeń. Dzieląc się danymi o podejrzanych transakcjach i nieuczciwych kontrahentach, firmy faktoringowe mogą wspólnie przeciwdziałać oszustwom i minimalizować ryzyko strat, czytamy w komunikacie prasowym Banku.
„Pomysł powstania platformy SWIFF zrodził się dwa lata temu” – mówił Konrad Klimek, przewodniczący Komitetu Wykonawczego Polskiego Związku Faktorów oraz prezes zarządu KUKE Finance S.A. podczas wywiadu dla BANK.pl, tuż po zakończeniu inauguracyjnego spotkania uczestników Systemu Wymiany Informacji Firm Faktoringowych ( SWIFF).
Kongres Antyfraudowy zajmuje się problemem wyłudzeń i fraudów na rynku finansowym. Problem ten jest szczególnie ważny dla podmiotów rynku finansowego, które na zjawisko fraudów narażone są w codziennej działalności. Stale rosnące zagrożenia nadużyciami ze strony klientów, pracowników i podmiotów zewnętrznych, utwierdziły organizatorów Kongresu w przekonaniu o potrzebie ciągłego poszukiwania rozwiązań przeciwdziałania temu zjawisku przez instytucje finansowe. Miesięcznik Finansowy BANK i portal BANK.pl są patronami medialnymi Kongresu.
Najnowszy raport Revolut na temat fraudów pokazuje, że na platformach Meta inicjowanych było 62% wszystkich scamów zgłaszanych przez klientów Revolut w pierwszym półroczu 2024.
Działania cyberprzestępców stanowią jedno z najpoważniejszych wyzwań dla rynku finansowego i całej gospodarki – przypomniał dr Tadeusz Białek, prezes zarządu Związku Banków Polskich, podczas spotkania, inaugurującego funkcjonowanie Systemu Wymiany Informacji Firm Faktoringowych.
Dokonywanie płatności jest coraz łatwiejsze i wbrew pozorom znacznie bezpieczniejsze niż w czasach przed elektronicznych. Oszustwa i kradzieże zdarzają się wprawdzie codziennie, ale giną w oceanie transakcji prawidłowych, pisze Jan Cipiur.
Nowe metody wyłudzeń środków od klientów instytucji finansowych, sposoby walki z fraudami, koszty ponoszone z tego tytułu i efekty walki z oszustami – to zagadnienia, które są analizowane przez Związek Przedsiębiorstw Finansowych w Polsce (ZPF) oraz EY Polska, czytamy w informacji prasowej Związku.
Młodzi z pokolenia Z są najlepiej obeznani ze światem cyfrowym, ale to właśnie w tej grupie wiekowej Revolut odnotował w minionym roku* najwięcej przypadków scamów (36%), więcej niż wśród polskich millenialsów (23%), pokolenia X (26%) czy baby boomers (15%). Revolut Fraud Report: choć większa liczba młodych ulegała oszustom, to tracili oni średnio mniejsze kwoty (ok. 5 tys. zł) niż millenialsi (ok. 23 tys. zł), osoby z pokolenia X (ok. 19 tys. zł) i baby boomers, którym zdarzało się oddać oszustom bardzo duże kwoty (ok. 146 tys. zł). Wśród 33 krajów, Polska znalazła się na 32. miejscu, jako jeden z dwóch krajów o najniższej liczbie oszustw (wg liczby ofiar oszustw na 1 tys. klientów), jednak powyższe dane wskazują, że nie ma grupy wiekowej wolnej od ryzyka, wszyscy powinni mieć się na baczności, czytamy w informacji prasowej Fintechu.
Visa Account Attack Intelligence (VAAI) Score pozwala określić prawdopodobieństwo ataków polegających na automatyzowanym „zgadywaniu” przez oszustów numerów kart płatniczych, poinformowała Spółka.