Najnowsze wydanie miesięcznika BANK 
Ryzyka związane z COVID-19 w tym roku okazały się istotniejszym wyzwaniem dla sektora bankowego aniżeli zagrożenia ze strony cyberprzestępców – mówił Piotr Alicki, prezes Krajowej Izby Rozliczeniowej, podczas tegorocznej Debaty Prezesów EKF, której hasło przewodnie w tym roku brzmiało Mapa wyzwań przed sektorem bankowym.
Zbiorowe doświadczenie rozpadu norm spajających systemy społeczne i związane z nim poczucie niepewności oraz bezcelowości zwyczajowych praktyk życiowych określane jest mianem anomii. Zwykle wynika ona z gwałtownych zmian społecznych, jest skutkiem wojen, konfliktów czy też kryzysów społeczno-gospodarczych prowadzących do załamania ładu społecznego. Rok 2020 zapamiętamy najprawdopodobniej jako okres rozbicia tego ładu przez rozprzestrzenianie się koronawirusa SARS-CoV-2.
400 Stypendiów Santander dla studentów, absolwentów i profesjonalistów z 13 krajów. Program składa się z 4 specjalistycznych kursów: Blockchain, Machine Learning, Cloud & DevOps oraz strategie projektowania produktów. Wnioski można składać na stronie www.santander-grants.com do 30 grudnia br.
Z prof. UW dr hab. Katarzyną Śledziewską, Executive Director DELab UW, rozmawiamy o niektórych wątkach jej prezentacji przedstawionej podczas konferencji IT@BANK. Tytuł prezentacji brzmiał: Jak zmieni się praca w banku nastawionym na cyfrowego klienta?
Czym jest cyfrowy pieniądz? Jakie są jego zalety oraz wady? Koncepcja cyfrowego pieniądza (ang. digital currency) – cyfrowej wersji gotówki, którą znamy z codziennego życia, zarządzanej poprzez prywatny klucz powstała ponad dekadę temu. Od tego czasu nastąpiła ewolucja, która sprawiła, że z ciekawostki, stała się ona obiektem zainteresowania instytucji finansowych i banków centralnych. O szczegóły Blog Visa zapytał Jakuba Grzechnika, dyrektora ds. rozwoju produktów w Europie Środkowo-Wschodniej, Visa.
Mobilna likwidacja szkód staje się coraz popularniejszym rozwiązaniem. Jak stosują to rozwiązanie zakłady ubezpieczeń sprawdzili dla portalu aleBank.pl eksperci porównywarki ubezpieczeniowej Ubea.pl.
Jednym z moich ulubionych bohaterów książek jest Sherlock Holmes stworzony przez sir Arthura Conan Doyle’a. Postać ta jest o tyle ważna w literaturze, że to na jej archetypie bazuje większość powstałych w późniejszych czasach filmów czy seriali detektywistycznych, a nawet takie produkcje jak „Dr House”. Głównym motywem każdej historii związanej zarówno z samym Sherlockiem, jak i z jego „naśladowcami” jest rozwikłanie pewnej zagadki, można powiedzieć niewiadomej, posiadając do dyspozycji nie tyle jasne informacje, ile pewne wskazówki, symptomy ‒ pisze Łukasz Nienartowicz, Head of Business Intelligence, Britenet Sp. z o.o.
Zgodnie z danymi opublikowanymi przez GUS, nominalne inwestycje przedsiębiorstw zatrudniających co najmniej 50 osób zmniejszyły się w III kw. o 8,0% r/r wobec spadku o 13,6% w II kw. Wzrost dynamiki nakładów na środki trwałe był efektem wyłącznie wyższego wkładu inwestycji w usługach (o 9,4 pkt. proc. pomiędzy II i III kw.) podczas gdy kontrybucje pozostałych kategorii zmniejszyły się – w przemyśle o 3,6 pkt. proc. i w budownictwie o 0,3 pkt. proc., podkreślają analitycy z Departamentu Analiz Makroekonomicznych Credit Agricole Bank Polska S.A.
Sputnik Software konsekwentnie umacnia swoją pozycję na polskim rynku GovTech. W III kwartale zostały sfinalizowane kolejne kontrakty na usługi IT dla sektora publicznego ‒ podkreśla Firma w wydanym komunikacie.
O rosnącej roli systemów informatycznych w sektorze bankowym, komputerowym wspomaganiu twórczości organizacji, kadrach gospodarki 4.0 oraz wspólnych zadaniach nauki i biznesu w dobie pandemii mówiła prof. dr hab. inż. Celina M. Olszak,
rektor Uniwersytetu Ekonomicznego w Katowicach,
w rozmowie z Michałem Polakiem i Arielem Wojciechowskim.
Ostatnie kilka miesięcy pokazało, jak bardzo staliśmy się zależni od usług cyfrowych – niezależnie od tego, czy chodzi o zamawianie artykułów spożywczych do domu, czy o zarządzanie naszymi finansami online.
Burzliwy rozwój technologii spowodował, że komputery pracują wszędzie i w zasadzie stały się po części przeżytkiem, ustępując miejsca urządzeniom mobilnym, takim jak smartfony czy tablety. W wielu wypadkach udało się też odejść od klasycznego przetwarzania dokumentów na rzecz obsługi elektronicznej. Ale czy na pewno?
GFT Poland, międzynarodowa firma dostarczająca usługi IT dla bankowości, ubezpieczeń i przemysłu, zatrudnia już ponad 900 specjalistów. W pierwszych trzech kwartałach 2020 roku do GFT przyszło 220 nowych pracowników, z czego znakomita większość onboardowana była zdalnie ‒ poinformowała Firma.
Po trzech kwartałach 2020 r. Asseco wypracowało 8,7 mld zł przychodów ze sprzedaży, czyli o 13% więcej w stosunku do analogicznego okresu ubiegłego roku. 80% przychodów stanowiła sprzedaż własnych produktów oraz usług informatycznych, która ukształtowała się na poziomie 7,0 mld zł. Skonsolidowany zysk operacyjny wyniósł 853 mln zł, co oznacza wzrost o 19%. Zysk netto przypisany akcjonariuszom jednostki dominującej wzrósł o 12% do 268 mln zł. Grupa umocniła się we wszystkich segmentach operacyjnych, w których zwiększyła zarówno przychody, jak i zyski – informuje w wydanym komunikacie Asseco.
Grupa KRUK działająca w branży zarządzania wierzytelnościami wdrożyła rozwiązanie firmy Asseco oparte o tzw. biometryczny podpis elektroniczny. Umożliwia on zawieranie umów z klientem bez konieczności podpisywania dokumentów w formie papierowej.
Mastercard opublikował wyniki trzeciej edycji badania poświęconego popularności bankowości online i mobilnej. Wynika z niego, że szybko postępująca cyfryzacja życia w warunkach pandemii pociągnęła za sobą wzrost popularności bankowości elektronicznej. Jednocześnie po stronie konsumentów pojawiają się nowe oczekiwania względem dostawców usług finansowych.
Okres lockdownu i potrzeba zachowania dystansu społecznego spowodowane pandemią COVID-19 przyczyniły się do powstania wielu nowych aplikacji mobilnych i cyfrowych kanałów kontaktu, które umożliwiły funkcjonowanie w tych trudnych czasach. Usługi bankowości mobilnej w Stanach Zjednoczonych wzrosły o 50 proc. w I poł. 2020 roku, a nowe rejestracje wzrosły o 200 proc. w samym kwietniu. Rozkwit zakupów online i zbliżeniowych form płatności przyczynił się do rozwoju rynku e-commerce. Przeniesienie wielu procesów do przestrzeni cyfrowej okazało się zbawienne w czasach kryzysu, jednak, jak wynika z nowego raportu Javelin Strategy & Research i SAS, przyczyniło się również do wzrostu skali nadużyć na całym świecie.
Bank idealny dla Digital Natives to tytuł prezentacji, którą przedstawi podczas konferencji IT@BANK Wojciech Mach, Dyrektor Zarządzający GFT Poland. Gość konferencji w wywiadzie dla aleBank.pl wyjaśnia kim jest digital native, czyli cyfrowy tubylec.
19 listopada 2020 r. zapraszamy do udziału w 24. Konferencji „Miasta w Internecie” ‒ https://24.kmwi.pl/ – uznanym w kraju forum prezentacji i debaty na temat cyfrowego rozwoju Polski, czytamy w komunikacie Organizatorów.
O tym, jak określić równowagę między kontaktem bezpośrednim i cyfrowym klienta i banku oraz jakie są perspektywy dla stacjonarnych placówek w kontekście dynamicznego rozwoju zdalnych kanałów bankowych ‒ przed konferencją IT@BANK mówi Aleksandra Sroka-Krzyżak, Dyrektor Departamentu Strategii PKO Bank Polski SA.
21 października 2020 r., w trakcie Kongresu Gospodarki Elektronicznej, ogłoszono laureatów konkursu organizowanego przez Związek Banków Polskich. Tytuł Projekt Roku kapituła przyznała kwalifikowanemu podpisowi elektronicznemu w wersji mobilnej mSzafir, opracowanemu przez KIR.
Grupa SGB (192 Banki Spółdzielcze i SGB-Bank S.A.) została uhonorowana 20 października 2020 roku nagrodą w konkursie „Liderzy Świata Bankowości i Ubezpieczeń” w kategorii „najciekawsza innowacja dla banku”.
W odpowiedzi na ograniczenia związane z pandemią większość banków zaczęła przykładać większą wagę do obsługi klienta poprzez kanały elektroniczne. Chociaż były one już stosunkowo szeroko wykorzystywane przed zagrożeniami związanymi z COVID-19 to ich ogromny rozwój można zaobserwować w ostatnich miesiącach, pisze dr Mariusz Rutke z Wyższej Szkoły Bankowej w Chorzowie.
Orange Polska pilotażowo wdrożył w swoich procesach kadrowych kwalifikowany podpis elektroniczny mSzafir, dostarczany przez KIR. W ramach testowanego rozwiązania, pracownicy będą mogli całkowicie zdalnie załatwiać sprawy z działem HR, bez skanowania czy drukowania dokumentów. Mobilny podpis elektroniczny od KIR przyspieszy obieg dokumentów, a tym samym pozwoli zaoszczędzić czas i pieniądze na archiwizację i dalsze przetwarzanie ‒ czytamy w komunikacie KIR.
W ciągu trzech lat ma powstać wirtualne biuro rachunkowe Zakładu Ubezpieczeń Społecznych. ZUS tym samym chce wziąć na siebie większość rozliczeń i przygotowywać dokumenty, które przedsiębiorca będzie musiał tylko ostatecznie zatwierdzić. W założeniu takie działanie ma zredukować liczbę błędów i zmniejszyć liczbę kontroli. Trzeba jednak pamiętać, że to i tak przedsiębiorca będzie ponosił ostateczną odpowiedzialność za ewentualne błędy w deklaracjach, nawet popełnione przez ZUS ‒ komentuje Piotr Juszczyk, ekspert inFakt.
Małe i średnie firmy są fundamentem globalnej gospodarki. Nie jest więc niczym odkrywczym że stanowią one również dla banków istotne źródło potencjalnych przychodów. Niemniej jednak banki często pomijają ten newralgiczny segment klientów, zmuszając te podmioty do manewrowania między obsługą indywidualną i korporacyjną ‒ podkreślają eksperci z Oracle Polska.
Kryzys wywołany koronawirusem nie ominął sektora bankowego. Aż 60 proc. banków w skali światowej było zmuszonych ograniczyć godziny pracy swoich placówek lub całkowicie je zamknąć. Z trudną sytuacją znacznie lepiej radzą sobie instytucje finansowe sprawnie funkcjonujące w zdalnym modelu obsługi klientów, którym zaawansowane wykorzystanie kanałów cyfrowych przynosi wymierne efekty. Na tym tle bardzo dobrze wypadają polskie banki – aż 5 z 13 biorących udział w badaniu firmy doradczej Deloitte.
Już 7 października rozpoczyna się XV Kongres Gospodarki Elektronicznej. O tym, na ile świadomość w sektorze bankowym odnośnie potrzeb i oczekiwań osób z niepełnosprawnościami zwiększyła się w ostatnich latach i jakie udogodnienia dzięki cyfryzacji banki już oferują tej grupie klientów ‒ mówi dla aleBank.pl Krzysztof Kotyniewicz, Prezes Zarządu Głównego Polskiego Związku Głuchych.
W ciągu ostatnich sześciu miesięcy pandemia COVID-19 gwałtownie przyspieszyła procesy cyfryzacji w firmach. Większość przedsiębiorstw skupiła się przede wszystkim na umożliwieniu swoim zespołom telepracy i przeniesieniu procesów wewnętrznych do świata on-line. Rzadziej realizowano projekty związane z obsługą klienta i sprzedaży. Dziś podstawowym narzędziem ułatwiającym zdalne prowadzenie biznesu jest podpis elektroniczny, najczęściej, bo aż przez 63 proc. firm wykorzystywany przy okazji rocznych sprawozdań finansowych – wynika z raportu „Trusted Economy w nowej rzeczywistości. Ograniczanie ryzyka związanego z szybką cyfryzacją”, przygotowanego przez kancelarię prawną Deloitte Legal wspólnie z Obserwatorium.biz i Asseco Data Systems, którego premiera odbyła się podczas Europejskiego Forum Podpisu Elektronicznego i Usług Zaufania.
Przed XV Kongresem Gospodarki Elektronicznej (7 i 21października 2020 r.) ‒ o głównych wyzwaniach, kierunkach rozwojowych w gospodarce i o znaczeniu robotyki, która wchodzi gwałtownie do przemysłu mówi w wywiadzie dla aleBank.pl ‒ prof. dr hab. inż. Wojciech Cellary, kierownik Katedry Technologii Informacyjnych Uniwersytetu Ekonomicznego w Poznaniu.