Cyfryzacja / Digitalizacja

ikony wirtualne cyberbezpieczeństwa, napis, laptop
Cyberbezpieczeństwo

Polskie banki sprawdziły swoją gotowość na cyberzagrożenia

Skrócenie czasu raportowania wstępnego, poprawna reakcja na występujące w rzeczywistości zagrożenia i efektywna współpraca wewnątrz branży – to tylko niektóre wnioski, które płyną z przeprowadzonych ćwiczeń Cyber-EXE Polska 2024 organizowanych przez Fundację Bezpieczna Cyberprzestrzeń przy wsparciu m.in. EY Polska. Polskie banki badały m.in. swoją gotowość na nowe rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady UE w zakresie odporności cyfrowej, poinformowała firma EY.

Badanie Seniorzy w świecie cyfrowych finansów - infografika
Bezgotówkowo

Babcia i dziadek z kartą w portfelu zamiast gotówki

Wśród aktywnych cyfrowo polskich seniorów, coraz częstsza jest rezygnacja z gotówkowej formy płatności. Już blisko 9 na 10 z nich korzysta z karty płacąc za codzienne zakupy, a 4 na 10 deklaruje, że płaci kartą wszędzie tam, gdzie jest to możliwe. Tylko co dziesiąty badany sięga w takich sytuacjach chętniej po gotówkę – takie wnioski płyną z najnowszej edycji badania pt. „Seniorzy w świecie cyfrowych finansów” przeprowadzonego przed Dniem Babci i Dziadka na zlecenie Warszawskiego Instytutu Bankowości (WIB) we współpracy ze Związkiem Banków Polskich.

wirtualny obraz smartfona z aplikacjami
Bezgotówkowo

Technologie mobilne zmieniają codzienne życie Polaków – telefon ważniejszy niż portfel

93 proc. badanych Polaków korzysta z telefonu komórkowego częściej niż raz dziennie, a 35 proc. z nich niemal się z nim nie rozstaje. W badaniu Mobilny Portret Polaka na zlecenie Banku Millennium respondenci zadeklarowali także, że bardziej uciążliwe byłoby dla nich, gdyby wychodząc z domu zapomnieli telefonu niż portfela, czytamy w komunikacie prasowym Banku.

Dariusz Piotrowski, dyrektor zarządzający Dell Technologies
Technologie i innowacje

Fundamenty cyberodporności w erze AI

Sztuczna inteligencja przeżywa prawdziwy rozkwit, otwierając instytucjom finansowym drogę do innowacji. Ta jednak nie jest prosta. Zarządzanie danymi, obawy o bezpieczeństwo, trudności w integracji rozwiązań GenAI z istniejącymi procesami – dynamika cyfrowej ewolucji stawia przed liderami IT i zarządami zupełnie nowe wyzwania. Warto jednak stawić im czoła – już teraz 65% organizacji, które przeszły fazę pilotażową wdrożenia GenAI, oczekuje osiągnięcia istotnych wyników dla ich biznesu w ciągu kolejnych 12 miesięcy[1].

Eximail, grafika
Technologie i innowacje

Eximail – mailbox do komunikacji z klientami banku

Wysoki poziom obsługi klienta to klucz do sukcesu w sektorze bankowym. Jednym z najważniejszych kanałów kontaktu w tym obszarze stają się aplikacje mobilne, z których na koniec III kwartału 2024 roku korzystało w Polsce aż 23 miliony użytkowników[1]. To właśnie dlatego mailbox do komunikacji z klientami banku w aplikacji mobilnej zyskuje na znaczeniu – zwiększa bezpieczeństwo, redukuje koszty i usprawnia wymianę informacji. Zobacz jak Eximail pomaga rozwiązywać wyzwania związane z pocztą mobilną dla banków.

Krystian Kamyk, Partner Zarządzający Kearney Polska.
Technologie i innowacje

Wnioski z sukcesu rumuńskiego cyfrowego Salt Banku

Sektor bankowy jest jedną z branż, w której najszybciej dokonuje się transformacja cyfrowa. Obecnie każda wiodąca instytucja finansowa oferuje zaawansowane rozwiązania w kanałach online i mobile. Pojawienie się grupy klientów oczekujących w pełni cyfrowych doświadczeń sprawiło, że od dekady obserwujemy rozwój neobanków rezygnujących z fizycznego kontaktu z klientami, podkreśla Krystian Kamyk, Partner Zarządzający Kearney Polska.

STRONA 10 Z 63