Crédit Agricole

Kadry

Nowy Prezes zarządu banku Credit Agricole

Piotr Kwiatkowski ma zostać nowym Prezesem Zarządu Credit Agricole Bank Polska. Romuald Szeliga, który pełnił tę funkcję przez ostatnich 10 lat, po zakończeniu kadencji zostanie członkiem Rady Nadzorczej banku. Do Zarządu ma wejść także Bartłomiej Posnow, nadzorując zarządzanie ryzykiem. Rada Nadzorcza wystąpiła już do Komisji Nadzoru Finansowego o wydanie stosownych zgód. Powołania nastąpią po ich uzyskaniu – poinformował bank w komunikacie.

Marcin Stroński
Komentarze ekspertów

Banki w małych ojczyznach

Banki. Zakamarki korytarzy, setki „białych kołnierzyków” przemierzających labirynty z naręczami papierów, klikających w klawiaturę, wiszących na komórce. Na najwyższych piętrach szklanych drapaczy chmur toczy się jakieś inne korporacyjne życie, tam z okien gabinetów ludzie wydają się być li tylko mikroskopijnymi punkcikami, a w komputerach nic nie znaczącymi ciągami cyfr. A oddziały? Choć zlokalizowane w większości miast, to zarządza nimi odległa, realizująca strategiczne plany finansowe centrala.

Artykuły

Kongres Obrotu Gotówki 2016: Papier + rękodzieło = koszty

O najnowszych rozwiązaniach technologicznych dla sektora finansowego mówi się z reguły w kontekście bankowości elektronicznej czy płatności mobilnych. Tymczasem w procesie obsługi gotówki również wykorzystywane są niezwykle zaawansowane narzędzia informatyczne. W jakim stopniu technologia jest w stanie optymalizować procesy cash processingowe? Czy i w jakim zakresie interwencja ustawodawcy i regulatora może się przełożyć na zwiększenie efektywności sortowania czy też przeliczania banknotów przy jednoczesnym obniżeniu kosztów tych działań?

Artykuły

Młodzi klienci banków bardziej lojalni i mniej wymagający

W ostatnim czasie banki zaczęły intensywną walkę o najmłodszych klientów, którzy dopiero rozpoczynają swoją przygodę ze światem finansów. Analiza wyników badania przeprowadzonego w ramach akcji Miliony Polaków organizowanej przez porównywarkę finansową Comperia.pl przy wsparciu Związku Banków Polskich oraz Instytutu Badań Rynkowych i Społecznych pokazuje, że osoby do 24 roku życia korzystające już z usług bankowych są lojalnymi, a jednocześnie mało roszczeniowymi klientami. Nie łatwo przekonać ich do skorzystania z oferty banku, jednak kiedy już go wybiorą mogą pozostać z nim na długo.

Pieniądze na tle wykresów gospodarczych
Artykuły

Internauci są skłonni płacić za wymarzone konto bankowe

Do 5 złotych miesięcznie – to kwota, którą klienci są w stanie zapłacić za prowadzenie konta, które spełniałoby wszystkie ich oczekiwania i potrzeby. Dla blisko 90 proc. klientów kluczowe znaczenie dla oceny oferty banku ma gwarancja niezmienności opłat. Poza kwestią opłat najważniejszą cechą optymalnego konta jest dobra i bezpieczna bankowość internetowa – to główne wnioski z badania przeprowadzonego w ramach akcji Miliony Polaków, w którym udział wzięło ponad 22 tysiące osób. Akcja organizowana była przez porównywarkę finansową Comperia.pl przy wsparciu Związku Banków Polskich oraz Instytutu Badań Rynkowych i Społecznych.

Artykuły

CSR to nie tylko działania na rzecz lokalnej społeczności. Raport Forum Odpowiedzialnego Biznesu

bank.03.400x268Wspieranie inicjatyw społecznych podejmowanych przez społeczności lokalne, edukacja konsumentów i zwiększanie świadomości pracowników w zakresie uprawnień przysługujących klientom czy wreszcie promowanie niskoemisyjnych technologii – każdego roku tysiące przedsiębiorców rozpoczynają realizację różnorakich działań z zakresu społecznej odpowiedzialności biznesu. Kompleksowe zestawienie CSR-owskich projektów podejmowanych przez rodzime firmy w roku 2015 przygotowało stowarzyszenie Forum Odpowiedzialnego Biznesu. Pośród wskazanych w raporcie przedsiębiorstw pokaźną grupę stanowią podmioty z sektora finansowego; są to przede wszystkim banki, znalazł się jednak również największy polski ubezpieczyciel, organizacja kartowa, instytucja pożyczkowa a także podmiot działający w obszarze doradztwa kredytowego.

Artykuły

Ranking polskich banków w badaniu tajemniczego klienta

Jak skutecznie prezentować produkty podstawowe i finalizować transakcje, najlepiej wiedzą w Banku Millennium. Z kolei to w ING Banku Śląskim umieją rozpoznawać potrzeby i dbać o odpowiednią interakcję, a w Deutsche Banku można być pod wrażeniem wyglądu placówek oraz kompetencji doradców w zakresie oferty produktów płynące z badania INTERNATIONAL SERVICE CHECK, w którym tajemniczy klienci mierzyli jakość obsługi w polskich bankach.

STRONA 30 Z 34