Bankowość elektroniczna

Digital Banking Academy: Szkolenie „Nowe technologie płatnicze – przyszłość bankowości bezgotówkowej”, 30 września 2025 r.
Bezgotówkowo

Jesienna edycja Digital Banking Academy: szkolenie „Nowe technologie płatnicze – przyszłość bankowości bezgotówkowej”

Dynamiczny rozwój technologii zmienia sposób, w jaki konsumenci i instytucje finansowe realizują transakcje. Podczas szkolenia skoncentrujemy się na najnowszych trendach i innowacjach w obszarze płatności bezgotówkowych, takich jak płatności mobilne, biometryczne, zbliżeniowe, płatności w czasie rzeczywistym oraz integracja z technologiami blockchain i sztuczną inteligencją.

Raport NetB@nk: coraz więcej klientów korzysta wyłącznie z aplikacji mobilnych, wrzesień 2025
Bezgotówkowo

Raport NetB@nk: coraz więcej klientów korzysta wyłącznie z aplikacji mobilnych

Bankowość mobilna utrzymuje silny trend wzrostowy, przyciągając coraz więcej klientów. Liczba klientów indywidualnych z dostępem do bankowości internetowej w II kw. 2025 r. sięgnęła blisko 45 mln, wynika z najnowszego raportu NetB@nk opracowanego przez Związek Banków Polskich. Znacznie wzrosła także liczba aktywnych użytkowników bankowych aplikacji mobilnych – aż o 16 proc. w ujęciu rocznym i o 3 proc. w ujęciu kwartalnym. Spadła za to liczba osób aktywnie korzystających z bankowości internetowej – o 3 proc. kw. do kw.

Prawo i regulacje

Banki chcą przyspieszenia deregulacji, żeby usprawnić cyfryzację sektora

– Deregulacja sektora bankowego w Polsce jest niezbędna do przywrócenia konkurencyjności, która została obniżona przez nadmierną liczbę przepisów – uważa Agnieszka Wachnicka, wiceprezeska Związku Banków Polskich. Rząd podjął już pierwsze kroki, a postulaty sektora finansowego są pozytywnie procedowane. Równocześnie banki aktywnie wykorzystują innowacje i cyfryzację do upraszczania swoich procesów i poprawy doświadczeń klientów. Kluczowe jest utrzymanie równowagi między koniecznością zapewnienia bezpieczeństwa i stabilności finansowej a umożliwieniem bankom swobodnego i konkurencyjnego działania na rynku.

Nowoczesne technologie w sektorze bankowości spółdzielczej: Bank Spółdzielczy w Ełku dołącza do grona instytucji korzystających z CPD SoftNet
Bankowość spółdzielcza

Bank Spółdzielczy w Ełku będzie korzystał z rozwiązań chmurowych CPD SoftNet

W dynamicznie zmieniającym się środowisku finansowym, technologia odgrywa kluczową rolę w zapewnieniu bezpieczeństwa, efektywności i konkurencyjności banków. W tym kontekście istotnym sygnałem jest decyzja Banku Spółdzielczego
w Ełku o dołączeniu do grona instytucji korzystających z rozwiązań chmurowych
w Centrum Przetwarzania Danych (CPD) SoftNet, stając się tym samym 80. bankiem w tym nowoczesnym środowisku IT.

grafika, Bank Pocztowy uruchamia wideoweryfikację – klienci będą mogli założyć konto osobiste przez aplikację w kilka minut
Technologie i innowacje

W Banku Pocztowym można założyć konto dzięki wideoweryfikacji

Bank Pocztowy wprowadził możliwość zakładania rachunku oszczędnościowo-rozliczeniowego (ROR) za pomocą wideoweryfikacji, dostępnej przez aplikację mobilną Pocztowy. Rozwiązanie skierowane jest do nowych klientów i stanowi alternatywę dla dotychczasowych form zakładania kont – w placówkach oraz w kanałach zdalnych z wykorzystaniem usługi Account Information Service (AIS). Cały proces odbywa się online i – przy spełnieniu określonych warunków technicznych – może zostać zakończony w ciągu kilku minut, poinformował Bank.

usługa PocztowyID, grafika
Technologie i innowacje

PocztowyID już umożliwia klientom Banku Pocztowego zdalne potwierdzanie tożsamości

Bank Pocztowy zakończył wdrożenie usługi PocztowyID, umożliwiającej klientom zdalne potwierdzanie tożsamości za pomocą mojeID od Krajowej Izby Rozliczeniowej (KIR). Wcześniej, od kwietnia 2025 roku, usługa była dostępna wyłącznie w obszarze komercyjnym – do zdalnego potwierdzania tożsamości przy zawieraniu umów z firmami ubezpieczeniowymi czy operatorami telekomunikacyjnymi, czytamy w informacji prasowej Banku.

Zrzeszeniowe Contact Center BPS, grafika
Bankowość spółdzielcza

Ponad 300 banków spółdzielczych Zrzeszenia BPS będzie miało wspólną infolinię dla klientów

Zrzeszenie BPS uruchomiło prace nad stworzeniem Zrzeszeniowego Contact Center – wspólnej infolinii, która będzie dostępna dla klientów ponad 300 banków spółdzielczych. Projekt realizowany jest w ramach Umowy Zrzeszenia i stanowi kolejny krok w stronę standaryzacji usług świadczonych przez banki spółdzielcze Zrzeszenia BPS. Partnerem technologicznym przedsięwzięcia została firma ITCARD, która od lat współpracuje z sektorem bankowości spółdzielczej, poinformował Bank BPS.

infografika mojeID
Bezgotówkowo

Badanie KIR i ZBP: 51% Polaków loguje się do e-administracji przez bank – dzięki mojeID

Najnowsze badanie KIR oraz ZBP pokazuje, że Polacy chętnie i często wykorzystują bankowość elektroniczną jako sposób zdalnego uwierzytelniania – nie tylko w obszarze usług publicznych, czyli e-administracji, ale także w sektorze komercyjnym, m.in. w ramach dostępu do usług finansowych, medycznych, telekomunikacyjnych czy dostaw mediów, czytamy w komunikacie prasowym Izby.

Ochrona behawioralna w Banku Pekao –
Cyberbezpieczeństwo

Bank Pekao wprowadza ochronę behawioralną klientów

Od września Bank Pekao S.A., we współpracy z Biurem Informacji Kredytowej S.A., uruchamia innowacyjne rozwiązanie zabezpieczające klientów przed oszustwami. Ochrona behawioralna, będąca dużym wzmocnieniem systemów cyberbezpieczeństwa, przeciwdziałania fraudom, pozwoli na bardziej skuteczne rozpoznanie nieuprawnionego dostępu do bankowości elektronicznej poprzez analizę unikalnych wzorców zachowania użytkownika. Nowa usługa będzie dostępna bezpłatnie dla wszystkich klientów, a zgodę na jej aktywację można udzielać od 1 lipca 2025 roku, poinformował Bank.

grafika, badanie, przelewy natychmiastowe, ZBP, KIR
Bezgotówkowo

Przelewy natychmiastowe zyskują na popularności we wszystkich grupach wiekowych, wyniki badania KIR i ZBP

Przelewy natychmiastowe coraz częściej są codziennością i standardową usługą dla klientów banków w Polsce. Usługa, która jeszcze kilka lat temu była postrzegana jako nowinka technologiczna, dziś zyskuje użytkowników we wszystkich grupach wiekowych. Choć największą aktywność w zakresie korzystania z rozwiązań cyfrowych zwykle przypisuje się młodszym pokoleniom, tegoroczne badanie KIR i ZBP* pokazuje, że oczekiwania wobec natychmiastowego transferu środków są wysokie również wśród starszych klientów, czytamy w informacji prasowej.

BankTech 2025. Debata. Fot. M.Wagner
Technologie i innowacje

Nadchodzi era komunikacji AI-AI: wyzwania dla banków, klientów i procedur tożsamości

Podczas trzeciej sesji BankTech 2025 uczestnicy wystąpień i panelu dyskusyjnego mówili o scenariuszach przyszłości: AI banku kontra AI klienta oraz skutecznej identyfikacji tożsamości. Poruszono też zagadnienia związane z procedurami bezpieczeństwa i koniecznymi tu zmianami regulacyjnymi. Rozmawiano o wyzwaniach związanych z komunikacją AI-AI, w tym nie tylko między zaawansowanymi AI banków.

STRONA 2 Z 29