Allegro

Znak cyfrowego banku
Edukacja finansowa | Wydarzenia

Polacy najbardziej ufają bankom w kwestii cyberbezpieczeństwa

Coraz częściej Polacy wskazują problem dezinformacji jako dużego zagrożenia w cyberprzestrzeni, a 9 na 10 ankietowanych przyznaje, że potrzeba większej edukacji cyfrowej – to główne wnioski z najnowszej edycji badania „Postawy Polaków wobec cyberbezpieczeństwa” opublikowanego przez Fundację Warszawski Instytut Bankowości (WIB) oraz Związek Banków Polskich (ZBP). Wyniki badania wyraźnie pokazują też społeczne postrzeganie banków jako liderów w obszarze cybebezpieczeństwa.

CZYTAJ WIĘCEJ
smartfon, ikony social media
Firma | Technologie i innowacje

Naukowcy z Akademii Leona Koźmińskiego ustalili jak wzrost liczby śledzących profil społecznościowy firmy wpływa na jej przychody

Nawet o 30 mln złotych rocznie może poprawić się wynik finansowy przedsiębiorstwa, które umiejętnie angażuje uwagę użytkowników mediów społecznościowych. Badacze z Akademii Leona Koźmińskiego ustalili, że liczba obserwujących profil firmy na LinkedInie przekłada się na jej przychody. Jak obliczyli, przyrost widowni w serwisie o 1 proc., może oznaczać powiększenie przychodu przedsiębiorstwa o 0,5 proc.

CZYTAJ WIĘCEJ
BANK 2023/05

Bankowość i Finanse | Techologie | W e-commerce trzeba zachwycać klienta codziennie

W Allegro jest to niemalże religia – nie wdrażamy usług, które są niewygodne dla klienta, nie robimy zmian, które wkurzą klienta, bo długoterminowo nam się to nie opłaca. Logika jest taka – najpierw zachwycić klienta, a potem się zastanowić, jak to finansowo wszystko spiąć. Mam wrażenie, że takiego myślenia trochę brakuje w bankowości, gdzie inercja klientów jest dużo większa – zaznacza Aleksandra Sroka-Krzyżak, Vice President Strategy and Corporate Development w Allegro. Rozmawiał z nią Przemysław Barbrich.

CZYTAJ WIĘCEJ
Logo Digital Banking Academy
Bezgotówkowo

W e-commerce trzeba zachwycać klienta codziennie

W Allegro jest to niemalże religia – nie wdrażamy usług, które są niewygodne dla klienta, nie robimy zmian, które „wkurzą” klienta, bo długoterminowo nam się to nie opłaca. Logika jest taka – najpierw zachwycić klienta, a potem zastanowić się, jak to finansowo wszystko spiąć. Mam wrażenie, że takiego myślenia w bankowości, gdzie inercja klientów jest dużo większa, trochę brakuje – zaznacza Aleksandra Sroka-Krzyżak, Vice President Strategy and Corporate Development w Allegro. Rozmawiał z nią Przemysław Barbrich.

CZYTAJ WIĘCEJ
Trusted Economy Forum 2023: w sporcie i biznesie najważniejsze jest zaufanie
Technologie i innowacje

Trusted Economy Forum 2023: w sporcie i biznesie najważniejsze jest zaufanie

Gościem specjalnym tegorocznej edycji Trusted Economy Forum będzie Szymon Marciniak, polski sędzia piłkarski, który prowadzi najważniejsze mecze rozgrywek klubowych i międzynarodowych. W 2022 roku został wybrany najlepszym arbitrem świata. Podczas swojego wystąpienia opowie o tym, co łączy sport i biznes, a także wytłumaczy, dlaczego sędzia musi działać na krawędzi i nie powinien unikać trudnych decyzji.

CZYTAJ WIĘCEJ
BANK 2023/04

Bankowość i Finanse | Konsumenci | Allegro | Najważniejszy jest kontekst i potrzeba klienta

Jak w trzech krokach zdobyć rynek usług finansowych dla konsumentów? Najpierw poznaj potrzeby swoich klientów, znajdź kontekst biznesowy, a potem stwórz produkt finansowy, który klienci pokochają. Tylko tyle, ale w rzeczywistości nie dzieje się to tak łatwo. O finansach kontekstowych wbudowanych w ścieżkę zakupową, personalizacji, zrozumieniu potrzeb klientów i szukaniu odpowiedniego kontekstu biznesowego opowiada Rafał Czernik, dyrektor
w Allegro.pl i członek zarządu Allegro Pay w rozmowie z Joanną Kocuń, Product Manager w zespole Consumer Finance Strategy w Allegro.pl.

CZYTAJ WIĘCEJ
Piotr Juszczyk, Główny Doradca Podatkowy w firmie inFakt.
Komentarze ekspertów | Prawo i regulacje

Nowe przepisy dla e-commerce i dostawców usług płatniczych już od stycznia 2023 roku

Witryny takie jak Allegro, eBay czy Booking będą zobowiązane do prowadzenia wykazu sprzedawców oraz ich nieruchomości, które są wynajmowane na terenie UE. Rejestrowane będą kwoty dokonywanych przez sprzedawców transakcji, tak o proponowanych nowych przepisach prawa podatkowego dla e-commerce pisze Piotr Juszczyk, Główny Doradca Podatkowy w firmie inFakt.

CZYTAJ WIĘCEJ
Marcin Trepka, radca prawny i partner w kancelarii Baker McKenzie, ekspert Departamentu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
Firma | Multimedia

Dyrektywa Omnibus zmieni zasady promocji w Black Friday?

W związku z szybkim rozwojem internetowego handlu rynkowi coraz uważniej przygląda się Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Dlatego – jak podkreśla ekspert Kancelarii Baker McKenzie Marcin Trepka – przedsiębiorcy, którzy chcą skorzystać na szybkim wzroście e-commerce, powinni się pochylić nad kwestiami związanymi z prawem konsumenckim. Nowe obowiązki nałoży na nich także unijna dyrektywa Omnibus, która powinna zacząć obowiązywać od 28 maja br. i która ma m.in. zapobiegać nieuczciwemu zawyżaniu cen przed wprowadzeniem promocji czy publikowaniu fałszywych opinii na temat produktów. Przedsiębiorcom internetowym zostało już bardzo niewiele czasu, aby dostosować swoje regulaminy do nowych przepisów i wdrożyć nowe procedury w zakresie obsługi klientów.

CZYTAJ WIĘCEJ
STRONA 1 Z 5