System Standardów Kwalifikacyjnych w Bankowości Polskiej: Jestem bankowcem na dobrym kursie

Związek Banków Polskich nadał 73 stopnie zawodowe Dyplomowanego Pracownika Bankowego. W uroczystości uczestniczyli Krzysztof Pietraszkiewicz – prezes ZBP, Włodzimierz Grudziński – przewodniczący Komitetu ds. Standardów Kwalifikacyjnych, dr Mariusz Zygierewicz – dyrektor w ZBP i przewodniczący Komisji Egzaminacyjnych, przedstawiciele zarządów banków i szkół bankowych. System standardów funkcjonuje od 1997 r., w tym czasie przyznano blisko 16 tys. certyfikatów. Od niedawna jest wdrażany nowy stopień kwalifikacyjny – Certyfikowany Konsultant ds. Finansowych, z akcentem na wymagania związane z etyką i dobrymi praktykami w sprzedaży produktów bankowych.

Wł. Grudziński, składając w imieniu organizatorów gratulacje wyróżnionym, podkreślił,iż System Standardów Kwalifikacyjnych ZBP został stworzony w trosce o jakość kadr, ponieważ niezależnie od nowoczesnych technologii, metod zarządzania i oceny ryzyka, w każdej firmie najważniejszy jest kapitał ludzki. Rolą banków, niezależnie od funkcji biznesowych pełnionych wobec swoich właścicieli, jest dzisiaj świadczenie na najwyższym poziomie codziennych usług publicznych, które są potrzebne konsumentom tak jak komunikacja, elektryczność, kanalizacja czy woda. Polak, który nie posiada rachunku bankowego, może zostać niemalże wykluczony z normalnego funkcjonowania w sferze publicznej. Nie wynajmie mieszkania, nie zapłaci rachunku, bo nikt od niego nie przyjmie gotówki. Tak już jest w Niemczech, we Francji i w większości krajów UE, gdzie 99 proc. obywateli posiada konta osobiste w bankach. – Oznacza to, że na bankach ciąży podwójna odpowiedzialność, ponieważ nie działamy tylko w biznesie przemysłu finansowego, świadczymy usługi publiczne, w których niezwykle ważne są codzienne relacje z klientami. Trzeba o nie dbać, budując zaufanie i przyjazne usługi bankowe

Zmieniając nasze standardy kwalifikacyjne, stawiając nowe oczekiwania i wymagania w kształceniu bankowców, będziemy brali to pod uwagę.

***