Strefa VIP : Talent Management

Joanna Michalska

Skuteczny program zarządzania talentami w banku, nie tylko musi odpowiadać specyficznym potrzebom osób utalentowanych, ale nade wszystko musi być zgodny z jego strategią – dopasowany do klimatu organizacyjnego oraz specyfiki poszczególnych grup pracowniczych. Nadrzędną determinantą sukcesu programu zarządzania talentami jest to, by nie był on kolejnym, wyodrębnionym procesem, funkcjonującym z inicjatywy działów HR, lecz wynikał z filozofii działania firmy. Sukces działań wspierających rozwój talentów zależy od świadomego, prawdziwego zaangażowania wszystkich uczestników działań zarządczych w banku, a więc nie tylko działów HR i zarządów, ale również kierownictwa szczebla średniego i niższego.

Służyć temu może projekt Talent Management (TM). Warto poznać wszechstronność działań i rangę każdego z jego elementów. Dokładnego omówienia wszystkiego dokonany w dwu częściach. W tym miesiącu poruszymy ogólne zagadnienia TM, w następnym – poszczególne etapy procesu zarządzania talentami.

Muszą używać intelektu

Gospodarka oparta na wiedzy, globalizacja, turbulencja otoczenia, intelektualizacja pracy, rola technologii, ekonomia mocno powiązana z informacją, walka o klienta oraz nowe rynki i wreszcie trwający kryzys finansowy to ważniejsze wyróżniki otoczenia, w jakich przyszło funkcjonować współczesnym organizacjom finansowym. Ponadto, dane demograficzne wskazują na proces starzenia się społeczeństw krajów rozwiniętych i nadchodzący niż demograficzny, zaś służby personalne zgłaszają trudności z pozyskaniem wykwalifikowanej kadry. Tak złożona i dynamicznie zmieniająca się sytuacja rynkowa wymusza na zarządach spojrzenie na pracowników jak na cenny nośnik umiejętności kluczowych do wypracowania przewagi konkurencyjnej banku. Wszak tylko dzięki umiejętnościom i chęci zatrudnionych, możliwe jest efektywne korzystanie z innych zasobów firmy. Wiedza pracowników, ich fachowość i zaangażowanie decydują o rozwoju przedsiębiorstwa. Dziś od zatrudnionych oczekuje się nie tylko, by wykonywali powierzone im zadania, ale nade wszystko, by używali swego intelektu do wprowadzania korzystnych usprawnień i innowacji. Pracownicy są źródłem sukcesu firmy – jej przewagi konkurencyjnej. W sektorze finansowym, zdominowanym przez silną konkurencję o ubożejącego klienta, sprzyjanie powstawaniu innowacyjnym, korzystnym ekonomicznie rozwiązaniom winno być priorytetem we wszelkich działaniach dotyczących zarządzania. Konieczna jest odpowiednia polityka personalna firmy, ukierunkowana na rozwój, motywacje i zadowolenie pracowników. Zatrudnionych należy traktować jak najcenniejsze aktywa przedsiębiorstwa, wyszukiwać i ...