Rynek finansowy: Gotówka ma się dobrze

Wiele firm i instytucji finansowych promuje obrót bezgotówkowy, docelowo chodzi im nawet o wyeliminowanie gotówki z rynku. Czy Pana zdaniem odnoszą sukces? Czy banknoty i monety są na straconej pozycji?

– Z ich punktu widzenia można mówić o pewnym sukcesie, bo struktura płatności na rynku zmienia się na korzyść płatności bezgotówkowych. Ale z drugiej strony ilość gotówki wciąż rośnie. Faktem jest, że globalni operatorzy kart płatniczych oraz płatności mobilnych przeznaczają ogromne sumy na kampanie marketingowe, jednak często posługują się propagandą, pomijając meritum. Twierdzenia, że gotówka jest brudna, przenosi zarazki, zbyt dużo kosztuje i rodzi przestępczość to mity, które nie znajdują odzwierciedlenia w liczbach. Bo bez względu na to, co mówią malkontenci, nasze społeczeństwo się bogaci, więc na rynku jest coraz więcej pieniędzy, w tym gotówki.

Czyli ogłaszanie, że gotówka powoli znika z rynku, a firmy zajmujące się jej obsługą będą musiały zmienić branżę, jest przedwczesne…

– Zdecydowanie tak. Ludzie chcą posługiwać się gotówką, bo siła przyzwyczajenia jest ogromna. Gotówka jest praktyczna, anonimowa, bardziej konkretna niż cyfrowy zapis na rachunku i stąd zapewne takie preferencje. Ale nie jest to nasz rodzimy skansen, bo te same zjawiska obserwujemy w innych krajach, znacznie lepiej rozwiniętych od nas. Oczywiście są również przykłady odwrotne, chociażby Skandynawia. Norwegia bardzo silnie dąży do tego, by wkrótce stać się krajem bezgotówkowym.

Ale faktem pozostaje, że obsługa gotówki kosztuje. I to wcale niemało.

– Obrót bezgotówkowy kosztuje jeszcze więcej. Te koszty to prowizje od opłat, produkcja i dystrybucja kart, autoryzacje, weryfikacja i kontrola każdej płatności. W sumie – jak pokazują dane – obrót kartowy jest droższy od obrotu gotówkowego. Szczególnie, że rozwijająca się technologia pozwala przetwarzać gotówkę coraz taniej, bo tak naprawdę dzisiaj ograniczeniem dla technologii są rozwiązania prawne i logistyczne. Technologie znacznie wyprzedzają nasze regulacje i stwarzają dużo większe możliwości niż rynek jest w stanie wykorzystać

A czym różni się dzisiejszy rynek obsługi gotówki od tego sprzed 10 lat?

– 10 lat temu na rynku było zdecydowanie mniej kart i bankomatów. Myś...