Raport Specjalny | Technologie Bankowe | Działalność FTB jest dla Polski powodem do dumy

Rok 2024 to dwudziesty jubileusz Forum Technologii Bankowych. Jaką rolę odegrało ono w procesie cyfrowej transformacji polskiej bankowości na przestrzeni minionych 20 lat?

– Z mojej perspektywy, obejmującej wieloletnią działalność w ramach FTB, jest to unikalna platforma łącząca świat finansów i dostawców IT. Polska ma prawo być dumna z tego rozwiązania, jest ono czymś niespotykanym w innych państwach. Naszą inicjatywę tworzą banki i firmy technologiczne, które na co dzień między sobą konkurują, a w ramach FTB starają się ponad podziałami wypracowywać wspólne rozwiązania dla rynku bankowego. Wskazać można wiele kwestii, które właściwie zaadresowano na poziomie FTB, jak raport chmurowy Związku Banków Polskich, stworzony dzięki zaangażowaniu firm technologicznych i banków. Dokument zarysował mapę drogową odnośnie stosowania komunikatu chmurowego KNF, co uważam za istotny wkład w popularyzację cloud computingu.

W ramach Forum Technologii Bankowych funkcjonowało wiele zespołów tematycznych, np. odnośnie Business Continuity Management czy uwierzytelniania biometrycznego. Uczestniczyłem w tym drugim przedsięwzięciu i pamiętam, że zaczynaliśmy dosłownie od zera, poczynając od aspektów prawnych, poprzez kwestię przechowywania danych biometrycznych i porównywania wzorców, aż po odczarowanie krążących mitów na temat kradzieży danych biometrycznych. Warto wspomnieć o takich obszarach, jak płatności, digitalizacja procesów czy o trwałym nośniku informacji. Obecnie szczególnym zadaniem dla FTB jest sztuczna inteligencja i jej wykorzystanie w świecie finansów.

Jak długo Hitachi współpracuje z Forum Technologii Bankowych. Jak ta współpraca się zaczęła i jak przebiegała przez kolejne lata, aż do chwili obecnej?

– Współpracę z FTB zaczęliśmy w roku 2007, trzy lata po jego powstaniu oraz w pierwszym roku działalności Hitachi Europe w Polsce. Zostaliśmy do niej zaproszeni przez ówczesnego prezesa Związku Banków Polskich, Krzysztofa Pietraszkiewicza oraz śp. prof. Remigiusza Kaszubskiego. Naszym wkładem była wiedza odnośnie uwierzytelniania klientów w japońskim sektorze bankowym na bazie biometrii. Sporym problemem w Polsce były wówczas fraudy w oddziałach i bankomatach. Chcąc ograniczyć ten proceder, środowisko bankowe postanowiło przenieść na polski grunt rozwiązania biometryczne. Hitachi prowadziło grupę do spraw biometrii przez mniej więcej 10 lat. Wydaliśmy sześć kluczowych publikacji na ten temat w języku polskim i angielskim, organizowaliśmy wspólnie wyjątkowe na skalę europejską wydarzenie International Biometric Congress.

Dziś biometria weszła do codziennego użytku choćby w kanałach mobilnych, jednak wówczas była to całkowita innowacja. W ramach FTB Hitachi przyczyniło się do popularyzacji tej metody autentykacji. Następnie prowadziliśmy grupę do spraw digitalizacji procesów, dotykając wielu różnych obszarów. Jednym z najistotniejszych był trwały nośnik informacji, który jest masowo wykorzystany na podstawie koncepcji stworzonej przez ekspertów Hitachi we ...