Opinie: Czy zmiana struktury organizacyjnej może podnieść efektywność banków spółdzielczych

Tomasz Mironczuk

Co z tego wynika po pięciu latach? Ano tyle, że wymogi regulacyjne i tak trzeba spełnić i jest to konieczne, aby móc wykazywać, że zarówno bezpieczeństwo kapitałowe, jak również płynnościowe sektor banków spółdzielczych gwarantuje klientom i regulatorom. Wiele osób uważa, że zmiany organizacyjne w sektorze banków spółdzielczych polegające na uruchomieniu systemu ochrony instytucjonalnej (IPS) są największą rewolucją, ale także największym wyzwaniem, jakie dotyka sektor. Jest w tym wiele prawdy… Ale…

Nie można zapominać, że tzw. IPS nie załatwi bankom spółdzielczym wiele więcej poza wzmocnieniem kapitałowym, jak również poprawą zarządzania płynnością. Implikacją wprowadzenia IPS będzie zapewne wytworzenie realnych więzów kapitałowych i poprawa płynności – tak, aby z jednej strony banki mogły z tych kapitałów skorzystać jak i lepiej alokować płynność. Jest to warunek konieczny do funkcjonowania w sektorze bankowym. Nie jest to jednak warunek wystarczający. Przebudowa organizacji bankowości spółdzielczej musi wychodzić znacznie dalej niż IPS.

IPS sam z siebie nie sprawi, że klienci będą chcieli korzystać z usług banków spółdzielczych i nie gwarantuje przychodów, aby banki miały z czego się utrzymać. Czas, aby niezależnie od zmian organizacyjnych związanych z IPS środowisko banków spółdzielczych zaczęło dyskutować o wzmocnieniu biznesowym. W publikacjach banków spółdzielczych i zrzeszeń często spotyka się dużo samozadowolenia związanego z tym, jak ten sektor prężnie się rozwija. Jednakże, gdy spojrzymy na liczby, to od wielu lat aktywa banków spółdzielczych stanowią 6-7% sektora bankowego ogółem. Obiektywnie rzecz biorąc, udział – jak również trend – nie pozwala na stwierdzenie, że banki spółdzielcze osiągają jakiś spektakularny sukces.

Próbując znaleźć dane o tym, jakie są liczbowe mierniki sukcesu banków spółdzielczych, nie spotkałem się z informacjami, które to obrazują. Można zastanawiać się, czy spółdzielcy zbierają te informacje? Jeżeli tak, to dlaczego ich nie ujawniają? A może nie zbierają i nie jest to monitorowane?

Jakie liczby determinowałyby sukces banków spółdzielczych?

W mojej ocenie, aby prosto stwierdzić, czy sukces banków spółdzielczych jest potwierdzony przez klientów warto, śledzić chociażby dwa parametry: (1) rozpoznawalność i wartość marki „bank spółdzielczy” oraz (2) ilość transakcji wykonywanych przez klientów banków spółdzielczych.

Oczywiście każdy ekspert może dać swój przepis na sukces. Na bazie moich dotychczasowych doświadczeń, związanych z bankowością spółdzielczą, przedstawię mój punkt widzenia.

Wprowadzenie zarządzania marką w firmach o scentralizowanej strukturze właścicielskiej jest znacznie prostsze – to dominujący właściciel decyduje, jak proces zarządzania marką powinien wyglądać. Bankowość spółdzielcza działa jak federacja. Nie ma ośrodka, który decyduje o zarządzaniu marką w bankowości spółdzielczej. Używanie marki „bank spół...