Marketing i PR: W jednej drużynie

Istnieją w Polsce od 145 lat. I jako jedne z nielicznych instytucji w kraju mogą poszczycić się tak długoletnią tradycją. Celem kampanii jest zdobycie młodych klientów: kobiet i mężczyzn w wieku 25-35 lat, mieszkańców małych i średnich miejscowości.

ZDEFINIOWAĆ GRUPĘ DOCELOWĄ

Konieczne stało się zatem dostosowanie wizerunku do oczekiwań grupy docelowej. Stąd wyłamujący się z obecnej konwencji w komunikacji banków, koncentrującej się na kampaniach produktowych, pomysł na kampanię wizerunkową kreującą markę „banki spółdzielcze”. – Nie będziemy promować konkretnego produktu, tylko markę banków spółdzielczych – wyjaśnia w „Pulsie Biznesu” Mirosław Potulski, prezes Banku Polskiej Spółdzielczości. Do stworzenia nowoczesnego i dynamicznego wizerunku marki zaproszono agencję reklamową Salt & Pepper, która ma doświadczenie w pracy z klientami z sektora bankowości. Pierwszym krokiem było opracowanie trafnej strategii komunikacji, która określiłaby jak najskuteczniej pole działań kreatywnych. Postanowiono wyabstrahować te cechy banku, które są postrzegane przez klientów jako zdecydowanie pozytywne i zakomunikować je w nowoczesny sposób. Okazało się, że klienci cenią bank spółdzielczy za jego bliskość, przyjazność i fakt, że pracują w nim ludzie, których znają i którym ufają. Na podstawie tego założenia powstała idea, by uświadomić konsumentom, że ich życie opiera się na sieci zależności z innymi mieszkańcami małych społeczności. Razem ...