Wywiad z Piotrem Czarneckim: Od przewodzenia do mentoringu
Z Piotrem Czarneckim, prezesem zarządu Raiffeisen Bank Polska SA, rozmawia Janusz Grobicki
Miesięcznik Finansowy BANK (czerwiec 2010)
Z Piotrem Czarneckim, prezesem zarządu Raiffeisen Bank Polska SA, rozmawia Janusz Grobicki
To jeden z najbardziej wpływowych liderów biznesu na świecie, znamy z takich bestsellerów, jak: „Maksimum osiągnięć”, „Osobowość lidera”, „Zjedz tę żabę!” „Plan lotu” i wielu innych. Jest twórcą wielu sprawdzonych programów szkoleniowych skierowanych do ludzi na każdym poziomie organizacji i wdrażanych w firmach na całym świecie. Ma unikalną umiejętność prowadzenia szkoleń w sposób, który pobudza słuchaczy do bezzwłocznego wdrażania w praktykę poznawanych technik i narzędzi.
Jak głosi wytarty frazes, reklama dźwignią handlu. I to jakiego! – można z podziwem zawołać, obserwując poczynania niektórych banków. Jednak, uwaga! Zła reklama to źródło kłopotów. I to jakich! – żałośnie zawodzą ci, co odczuli to na własnej skórze.
Chociaż wydarzenia ostatnich dwóch lat zmieniły podejście Polaków do instytucji finansowych, to jednak zaufanie do nich wciąż utrzymuje się na stosunkowo wysokim poziomie. Jedynie co dziesiąty klient twierdzi, że nie jest zadowolony z usług banku, w którym ma konto. Zdecydowanie gorsze zdanie o sektorze finansowym mają natomiast osoby niekorzystające z usług bankowych. Najczęściej opierają swą wiedzę na przekazie medialnym i doniesieniach prasowych.
Miało być pięknie, a wyszło jak zwykle – tak niejednokrotnie wygląda podsumowanie korzystania z usług agencji reklamowej. Brief został źle zrozumiany, po drodze pojawiło się mnóstwo poprawek, reklama nie przyniosła takiego wzrostu, jaki zakładano. Jak można poprawić współpracę banków z agencjami reklamowymi?
Zbigniew Kudaś
Powołano go na stanowisko wiceprezesa zarządu Kredyt Banku. Jako Chief Operating Officer (COO) banku będzie odpowiadał m.in. za nadzór, zarządzanie i koordynację działań w obszarach rozwoju produktów, operacji bankowych i pionu IT. W latach 1998-2004 pełnił funkcję wiceprezesa zarządu GE Banku Mieszkaniowego – zarządzał pionem sprzedaży i marketingu, a od 2004 do 2009 r. jako członek zarządu Banku Millennium odpowiadał za piony bankowości hipotecznej i consumer finance, a także nadzorował departamenty prawny i centralnych zakupów. Jest absolwentem prawa na Uniwersytecie Warszawskim oraz Podyplomowego Studium Międzynarodowej Współpracy Gospodarczej w Szkole Głównej Handlowej.
Europejski Bank Centralny, reagując na kryzys, zastosował wyjątkowe narzędzia. Chodziło nie tylko o uspokojenie rynku pieniężnego i ożywienie gospodarek krajów wspólnoty.
Zwiększanie wydajności pracowników stało się obecnie jednym z najważniejszych zadań nie tylko dla działów HR, lecz także dla całego managementu firmy. Przeprowadzone przez Institute for Corporative Productivity ( i4cp) badania ujawniły, że ponad 90 proc. respondentów przewiduje, iż w ciągu dziesięciu najbliższych lat problem wydajnej pracy będzie nabierał coraz większego znaczenia.
Wartość Pengab – indeksu klimatu koniunktury w placówka bankowych – spadła w czerwcu o 1,7 pkt w stosunku do maja i wynosi obecnie 30,3 pkt. Wskaźnik ogólnej sytuacji ekonomicznej wynosi 41,3 pkt. i jest niższy o 2,5 p.p. w stosunku do wyniku z maja – poinformowano na comiesięcznej konferencji prasowej Związku Banków Polskich.
Rośnie liczba raportów „o samym sobie” pobieranych przez klientów banków w Biurze Obsługi Klienta BIK S.A.
Brak ochrony praw osoby zmarłej nie oznacza niemożności potraktowania tej kwestii z punktu widzenia praw spadkobiercy. Stwierdzenie to można odnieść zarówno do przepisów prawa cywilnego, jak i przepisów dotyczących danych osobowych.
Tak, jak wiek XX przejął po dziewiętnastym stuleciu rozbudzone zapędy ideologiczne, tak nasz wiek przejął po końcówce drugiego tysiąclecia zachwyt nad innowacyjnością. Dowodów jest aż nadto.
Rozpoczyna się triada wyborcza: wybory Prezydenta RP, wybory samorządowe i wybory parlamentarne. Ekonomiczne znaczenie każdego rodzaju wyborów jest inne. Kontrola nad budżetem Kancelarii Prezydenta RP i możliwość zatrudnienia działaczy zwycięskiej partii to przygrywka do ważnych dla władania gospodarczego wyborów samorządowych.
Rada Nadzorcza Fortis Banku Polska powołała na nowego prezesa zarządu banku Frederica Amoudru, wiceprezesa i dyrektora generalnego grupy BNP Paribas na Polskę. Obejmie on stanowisko po uzyskaniu zgody Komisji Nadzoru Finansowego, a do tego czasu od 1 lipca br. będzie p.o. prezesa zarządu banku.
Problemów strefy euro nie rozwiąże żaden – najlepszy nawet – pakiet pomocowy. Bo będzie to działanie doraźne porównywane z użyciem tylko jednej gaśnicy w przypadku poważnego pożaru. Zawsze gdzieś w kątach będzie się tlić ogień…
Pasja do własnej pracy (czy jak wolą nasi bliscy: pracoholizm) ma tę negatywną cechę, że zwykle z opóźnieniem docierają do nas nowości z normalnego świata.
Bez jego kompletnej i zdecydowanej reformy amerykańskiego systemu monetarno-bankowego światowej gospodarce grożą kolejne kryzysy, a w końcu całkowite załamanie.
Komisja Nadzoru Finansowego w sprawozdaniu rocznym oceniła sytuację na polskim rynku finansowym w 2009 r. Przypomniała też swoje działania dla wzmocnienia kapitałowego instytucji finansowych.
Dzięki kartom zbliżeniowym konsumenci mogą płacić za drobne zakupy. Np. w Polsce – do 50 zł, bez konieczności szukania drobnych monet, podawania karty sprzedawcy, wprowadzania kodu PIN lub składania podpisu na papierowym potwierdzeniu transakcji.
Notebooki, palmtopy, telefony komórkowe znakomicie nadają się jako narzędzie do dokonywania przelewów. Ponad 4,5 mld ludzi posiada „komórkę”, a znacznie mniej – ok. 1,5 mld dysponuje rachunkiem bankowym. Dlatego telefon komórkowy ma szansę stać się kanałem, który upowszechni płatności elektroniczne, również wśród tych osób z mniej bogatych rejonów świata, które aktywnie nie korzystają z usług bankowych.