Archiwum KF

Można się pocieszać, że prognozy Międzynarodowego Funduszu Walutowego nierzadko rozmijają się z rzeczywistością, jednak raport opublikowany przy okazji październikowego kongresu MFW w Tokio budzi spory niepokój odnośnie koniunktury światowej. Można go podsumować w trzech punktach: przyszłość euro pozostaje ciągle niepewna, ścisły rygoryzm budżetowy może być ciężkim błędem politycznym, banki mocno zmniejszą ofertę kredytową. Jednym słowem – jest źle.

W marcowym numerze („Grecki rekord świata”) pisaliśmy, że zatwierdzony w lutym drugi plan pomocowy dla Grecji ma nikłe szanse powodzenia. Dziś to już fakt. Wszystkie trzy instytucje, które wymogły na Grekach bezprecedensowe oszczędności – Międzynarodowy Fundusz Walutowy, Komisja Europejska i Europejski Bank Centralny – zdały sobie sprawę, że wyznaczone przez nie cele są nierealistyczne. Trwa gorączkowe poszukiwanie nowych pomysłów.

Ostre wystąpienie Guido Mantegi, brazylijskiego ministra finansów, na październikowym forum Międzynarodowego Funduszu Walutowego (MFW) w Tokio ilustruje narastający konflikt między trzema mocarstwami gospodarczymi, które rozpoczęły bądź kontynuują politykę drukowania pustego pieniądza – Stanami Zjednoczonymi, strefą euro i Japonią – a dużymi krajami rozwijającymi się, szczególnie reprezentowanymi przez BRICS – Brazylię, Rosję, Indie, Chiny i Afrykę Południową.

EBC uspokaja Niemcy w sprawie skupu obligacji. Skupowanie przez Europejski Bank Centralny obligacji zadłużonych krajów st refy euro nie narusza jego mandatu – z takim przesłaniem pojechał do Berl ina szef Europejskiego Banku Centralnego Mario Draghi. Spotk ał się z setką posłów do Bundestagu. Dragi przekonywał ich, że skupowanie obligacji zadłużonych krajów eurolandu nie kłóci się z naczelnym zadaniem bank u, jakim jest utrzymanie stabilności cen ani nie narusza niezależności E BC. Sposób skupowania został tak pomyślany, by nie ograniczał dyscypliny fisk alnej w krajach strefy euro, ani też nie był sposobem na bezpośrednie finansowanie państwa członkowskiego.

Związek Banków Polskich przedstawił swoje uwagi do projektów aktów prawnych istotnych dla sektora bankowego, a także dla całej sfery gospodarczej i obrotu finansowego. Z zadowoleniem przyjął podjęcie przez Komisję Nadzoru Finansowego prac nad projektem nowej Rekomendacji T, dotyczącej zarządzania rynkiem detalicznych ekspozycji kredytowych. Obecnie obowiązująca spowodowała, zdaniem bankowców, migrację grupy klientów z banków do firm niebankowych, a zatem do stopniowej utraty przez banki ich pozycji w segmencie kredytów detalicznych. Zasadniczy kierunek proponowanych aktualnie zmian, przedstawiciele ZBP uważają za dobry. Ich zdaniem istnieje jednak obawa, że tak dla klientów, jak dla banków, korzyści z wprowadzenia nowej rekomendacji będą ograniczone.

Kolejna edycja rankingu IT@BANK rozstrzygnięta. Zwyciężyły firmy, które można było typować jeszcze przed zakończeniem konkursu Anno Domini 2012. Ale nie we wszystkich kategoriach. Debiutanci także potrafili nas zaskoczyć.

Innowacyjność zawsze była w cenie, jednak dopiero dziś wiele wcześniejszych pomysłów może być zrealizowanych. Rozwój technologii IT pozwala szybko wprowadzać wszelkie nowości. Dla instytucji finansowych na pewno aspekt bezpieczeństwa jest nadal najważniejszy. Szybkie zmiany w technologii to zawsze duże wyzwanie dla służb odpowiedzialnych za utrzymanie ciągłości działania i bezpieczeństwo.

W lobby siedziby banku Nordea w Kopenhadze w Christianshavn znajduje się stara papierowa księga główna (ang. bank ledger). W opasłym tomie bankierzy sprzed wieków notowali operacje na koncie i saldo rozrachunków ze swoimi klientami. Bankowość funkcjonowała w ten sposób z powodzeniem przez wieki. Od czasów papierowych ksiag rachunkowych do dzisiaj wiele się zmieniło. Informatyczne systemy centralne posiada dzisiaj każdy polski bank.

Z Pawłem Jakubikiem, dyrektorem Sektora Finansowego i Piotrem Puczyńskim, Services Sales Managerem z polskiego oddziału Microsoft rozmawia Stanisław Brzeg-Wieluński

Duopole nikomu nie służą – ani klientom, ani uczestnikom rynku. Dobrze więc, że zastały od 10 lat rynek z Inteligo i mBankiem przełamał w czerwcu Alior Sync. Od razu obudził się ten drugi gracz, który zadecydował o budowie od zera Nowego mBanku. Czy teraz będziemy mieć najnowocześniejsze banki świata?

W dzisiejszych czasach banki są wręcz zmuszone do prowadzenia działań zmierzających do unowocześnienia procesów bankowych przy zapewnieniu optymalizacji kosztów obsługi i procesów sprzedaży oraz wspierania produktów bankowych i innych, proponowanych przez nie w ramach sprzedaży wiązanej (cross sellingu).

Zapewniamy dobry kontakt! Właśnie o tym, zgodnie ze swoim motto, Altar postanowił przekonać Bank Pocztowy S.A., a w zasadzie jego klientów, wdrażając w tej instytucji Altar Contact Center – system do wielokanałowej obsługi klientów. Samo wdrożenie określono jako długo wyczekiwane w branży i bardzo ciekawe, zarówno pod k ątem samej architektury systemu, jak również funkcjonalności.

Świat oszalał na ich punkcie. Samych iPadów sprzedano już ponad 80 milionów. Jak tabletowa rewolucja wpłynęła na bankowość?