BANK 2021/07

BANK 2021/07

Bankowość i Finanse | User Experience – debata redakcyjna | Same innowacje nie wystarczą, by zbudować trwałe relacje z klientem

Budowa pozytywnego doświadczenia klienta rynku finansowego determinowana jest nie tylko dysponowaniem przez dostawców usług zaawansowanymi rozwiązaniami IT. Aby sprostać konkurencji fintechów i bigtechów, banki powinny dostarczyć klientowi spersonalizowaną ofertę, optymalnie wykorzystując posiadane zasoby. Niezbędne wydaje się również komunikowanie wartości, z jakimi utożsamia się dany podmiot, co we współczesnym świecie nabiera coraz większego znaczenia.

BANK 2021/07

Bankowość i Finanse | depozyty – Kancelaria SK&S | Ujemne oprocentowanie depozytów – pomiędzy dyskusją prawną a polityką nadzorczą

Od kilku lat mamy do czynienia z bezprecedensową sytuacją niskich (symbolicznych) lub nawet ujemnych stóp procentowych. Dotyka ona wszystkich uczestników rynku finansowego, w tym banki komercyjne i ich klientów. W ostatnich miesiącach pojawiło się kilka wypowiedzi ze strony organów nadzoru oraz komentatorów prawnych na temat dopuszczalności bądź niedopuszczalności stosowania ujemnego oprocentowania depozytów, w szczególności środków przechowywanych na rachunkach bankowych. Niestety wydaje się, że zamiast dyskusji mamy do czynienia z serią monologów, do tego wygłaszanych w obszarach, w których nie mają racji bytu. Dotyczy to zwłaszcza obszaru cywilnoprawnego.

BANK 2021/07

Nowoczesny Bank Spółdzielczy | Ograniczenie emisji CO2 | Czy warto inwestować w system rozproszonej zielonej energii? (1)

W lipcu 2020 r. na szczycie Rady Europejskiej Polska wynegocjowała największe w historii dotacje z Unii Europejskiej. W ramach polityki spójności i funduszu odbudowy po pandemii otrzymamy łącznie 750 mld zł. Kwota ta ma być wykorzystana do wzmocnienia odporności i konkurencyjności – przede wszystkim poprzez cyfryzację gospodarki oraz zieloną transformację. Cel nadrzędny to ograniczenie emisji gazów cieplarnianych o 55%.

BANK 2021/07

Nowoczesny Bank Spółdzielczy | Technologie | Także w cyfrowym świecie istotne są responsywność i podmiotowe traktowanie klienta

Dr. hab. Lech Kurkliński
profesor Szkoły Głównej Handlowej w Warszawie, dyrektor ALTERUM Ośrodka Badań i Analiz Systemu Finansowego, w swej pracy znakomicie łączy teorię z praktyką. Zapewne dlatego podejmuje starania na rzecz optymalizacji procesów zarządczych w bankowości z wykorzystaniem instrumentów technologii cyfrowych.
Rozmawiali z nim Maciej Małek i Karol Mórawski.

BANK 2021/07

Wydarzenia i Opinie | VIII Kongres Prawa Bankowego | Prawnicy o frankowiczach, usługach płatniczych i prawie restrukturyzacyjnym

Po rocznej przerwie, spowodowanej pandemią koronawirusa, do kalendarza spotkań tematycznych przedstawicieli polskiego sektora bankowego powrócił Kongres Prawa Bankowego. Uczestnicy tegorocznej edycji konferencji, organizowanej przez Związek Banków Polskich, skoncentrowali się na trzech wyzwaniach natury regulacyjnej dla polskiej bankowości.

BANK 2021/07

Wydarzenia i Opinie | Kongres Gospodarki Elektronicznej | Jeśli chcemy się rozwijać, musimy inwestować w kompetencje

Wyznacznikiem przejścia gospodarki w fazę 4.0 będzie postępująca automatyzacja, jednak to nie wybór zaawansowanych rozwiązań IT będzie głównym wyzwaniem dla przedsiębiorstw. – Robota można nabyć w pięć minut, człowieka tak szybko się nie wykształci – wskazał prof. dr hab. Wojciech Cellary podczas tegorocznego Kongresu Gospodarki Elektronicznej (KGE). To konkluzja o tyle optymistyczna, że wbrew scenariuszom z literatury science fiction, roboty nie wyeliminują doświadczonych fachowców.

STRONA 2 Z 2