Najnowsze wydanie miesięcznika BANK 
Miesięcznik Finansowy BANK (listopad 2019):
Dla organizacji, która za cel stawia sobie skuteczną sprzedaż produktów, kluczowe jest dopasowanie oferty do potrzeb klientów. Ważne jest dotarcie z informacją właściwym kanałem komunikacji do odbiorcy i szybkość reakcji na zapytanie klienta.
Sektor finansowy jest największym użytkownikiem technologii cyfrowych oraz główną siłą napędową cyfrowej transformacji gospodarki. Nowe technologie mogą wspomagać instytucje finansowe, m.in. poprzez wspieranie przetwarzania w chmurze, robo-advisory czy operacje na dużych bazach danych, umożliwiając nie tylko ograniczenie kosztów, ale przede wszystkim budowanie oferty dla ich klientów. Polscy użytkownicy wymieniani są w gronie najszybciej przyswajających mobilne technologie. W związku z tym, że na rynek finansowy wchodzą nowe generacje klientów, dla których stosowanie najnowszych rozwiązań technologicznych jest często warunkiem korzystania z określonej usługi, ich wprowadzanie jest już nie tyle trendem, co biznesową koniecznością.
Chwila nieuwagi i jesteś załatwiony. W 99% przypadków o powodzeniu ataku oszusta w sieci decyduje nieuwaga ofiary. Zresztą wcale nie trzeba być internautą, żeby stać się celem oszusta. Techniki off- i online są tożsame.
Alior Bank jest bankiem uniwersalnym. W swoim portfolio posiada usługi, które łączą tradycyjną bankowość z innowacyjnymi rozwiązaniami, stawia bowiem między innymi na rozwój nowoczesnej bankowości internetowej i mobilnej.
Z Jakubem Płonką, pełniącym funkcję Technical Account Manager w Samsung R&D Institute Poland, rozmawiał Stefan Bogdziewicz.
Liczba ataków na smartfony w latach 2017-2018 wzrosła o blisko 100%, z 66 mln do 115 mln urządzeń. Cyberprzestępcy nie potrzebują nie wiadomo jak zaawansowanych narzędzi, nadal liczą na naiwność i nieuwagę użytkowników, a także na łut szczęścia. Bo jeśli trafią na urządzenie służbowe, mogą spodziewać się lukratywnej premii w postaci danych i pieniędzy należących do firmy, do której właśnie udało im się przeniknąć.
Według Związku Banków Polskich, w naszym kraju działa ponad 30 banków komercyjnych. Każdy z nich na swój sposób próbuje pozyskać klienta. Dzięki transformacji cyfrowej, banki zyskały dodatkowe narzędzia, które coraz lepiej dopasowują ofertę do oczekiwań rynku. Obecnie kluczowe znaczenie dla użytkownika ma funkcjonalność bankowości internetowej, a przede wszystkim – aplikacji mobilnej.
Napad na bank kojarzy się zwykle z atakiem na jego placówkę, rabunkiem i ucieczką gangsterów z gotówką. Coraz częściej jednak akcja przenosi się ze świata realnego do wirtualnego. Polska jest jednym z liderów w płatnościach bezgotówkowych oraz wdrażania nowych technologii przez banki. Cyberprzestępcy chcą na tym skorzystać, próbując wykorzystać luki w zabezpieczeniach czy niefrasobliwość samych klientów.
O tym, czym jest system klasy IDM i dlaczego warto z niego skorzystać, mówią Marcin Sztanderski, Technical Department Director oraz Łukasz Kuflewski, IAM Architect w Cloudware Polska Sp. z o.o.
Instytucje finansowe, zarówno banki, jak i fintechy, kluczową rolę dla swojej dalszej działalności powinny upatrywać w ochronie prowadzonego biznesu przed cyberzagrożeniami. Dzięki nowym technologiom zyskają więcej możliwości w skutecznej walce z przestępcami.
Platforma Cyber Fraud Detection (CFD), rozwiązanie Biura Informacji Kredytowej, wspiera wykrywanie przypadków próby nadużyć występujących w kanałach online. Platforma CFD dedykowana jest zarówno bankom, jak i innym instytucjom sektora finansowego, firmom pożyczkowym i faktoringowym. Unikalną cechą CFD jest możliwość współdzielenia negatywnych danych, które zostały oznaczone przez uczestników usługi BIK. Zalety usługi zostały dostrzeżone przez rynek usług bankowych i wyróżnione nagrodą w konkursie technologicznym „Gazety Bankowej” Hit Roku 2018 oraz w konkursie SecureTech Awards 2018.
Mimo że większość przepisów Ustawy z dnia 1 marca 2018 r. o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy i finansowaniu terroryzmu (ustawa AML) weszła w życie już rok temu, temat ten wciąż nie schodzi z pola zainteresowania nie tylko instytucji finansowych, ale przede wszystkim nadzorcy.
Instytucje finansowe należą do liderów, wdrażających rozwiązania oparte na sztucznej inteligencji. W jakich obszarach wsparcie nowej technologii okazuje się zasadne i skuteczne?
W ciągu ostatnich kilku lat banki wykonały wielką pracę, aby spełnić rosnące oczekiwania klientów w zakresie skuteczności obsługi i dostępności usług. Jednak postęp technologiczny sprawia, że walka o ich serca praktycznie się nie kończy. Dzisiaj obsługa klientów banków powinna być nie tylko ekspresowa i nowoczesna, ale przede wszystkim spersonalizowana. Klienci chcą mieć poczucie, że rozwiązania proponowane przez banki oraz instytucje finansowe uwzględniają ich codzienne potrzeby i oczekiwania.
Z Markiem Młyńcem z PwC Polska rozmawiał Sławomir Dolecki.
Teoretycy sztucznej inteligencji (SI) rozróżniają dwa jej typy: miękką i twardą, nazywane też inteligencją wąską i ogólną. Pierwsza potrafi podejmować decyzje tylko w wąsko zdefiniowanym kontekście, czyli wykonywać jedynie takie zadania, do których została zbudowana – i żadne inne. Ten typ SI jest już z nami od jakiegoś czasu. Drugi, na razie tylko teoretycznie postulowany, powinien uczyć się rozwiązywać problemy dowolnego typu.
Z Michałem Potoczkiem, prezesem zarządu Operatora Chmury Krajowej, rozmawiał Jerzy Czajka.
Z Grzegorzem Kuliszewskim, dyrektorem sprzedaży usług w IBM Polska, rozmawiał Konrad Machowski.
Firmy działające na rynku finansowym coraz częściej korzystają z usług i rozwiązań chmurowych, rozszerzając tym samym swoje kompetencje cyfrowe oraz odpowiadając na oczekiwania klientów, wymagających aplikacji wygodnych, mobilnych i prostych w obsłudze.
Współczynnik niepowodzenia projektów IT, w szczególności projektów dostosowywanych do wymagań zamawiającego, w większości organizacji wynosi około 70%. Znaczna część z nich kończy się niepowodzeniem lub opóźnieniami czy niższą rentownością. Następstwem tego jest przekraczany budżet projektowy o ok. 27%, a w co szóstym projekcie koszty rosną nawet o 200% (Źródło:www.learn.g2.com). Chcąc uniknąć tego typu problemów, dostawcy oprogramowania korzystają z gotowych komponentów oraz platform narzędziowych zwiększających efektywność prac.
DevOps to metodyka wytwarzania oprogramowania, która opiera się na współpracy programistów oraz działów operacji i wsparcia. Wraz z systemem krótkich iteracji i odpowiednimi narzędziami, pozwala na szybsze opracowywania produktu wyższej jakości, który lepiej zaspokaja potrzeby rynku i klienta. DevOps może wspomóc rozwój każdej firmy i organizacji.
W przerwie finału Super Bowl w 1984 r. miała miejsce premiera reklamy, która wywarła wpływ na postrzeganie firmy Apple. Reklama ta, odwołująca się do Orwellowskiego „Roku 1984”, pokazywała masy ludzi wyglądających, myślących i działających identycznie oraz jedną buntowniczkę walczącą z systemem.
Jeszcze kilka lat temu konkurencyjne płace, odpowiedni pakiet świadczeń i inicjatywy wspomagające rozwój kariery były wystarczające, by znaleźć i utrzymać wartościowych pracowników. Dziś przez wykwalifikowanych specjalistów często są traktowane jedynie jako pakiet podstawowych korzyści.
MŚP stanowią większość przedsiębiorstw na świecie, ale generują tylko jedną piątą dochodów banków. Niezaspokojone potrzeby nie wygenerują przychodów.
Wielkimi krokami zbliża się wprowadzenie na rynek procesora Power10 marki IBM, a z nim aktualizacji portfolio serwerów Power. Premiera zaplanowana jest na 2020 rok, dokładnie trzydzieści lat po premierze Power1. To architektura od lat wdrażana w firmach przez ekspertów IT Solution Factor, której głównym założeniem projektowym było od początku sprostanie najbardziej wymagającym potrzebom klientów. Wyróżniają ją: wysoka wydajność i zorientowanie na aplikacje biznesowe, w tym na bazy danych oraz wysoką dostępność.
Już na początku 2002 r. samych tylko kart Visa z mikroprocesorem było na świecie 62 mln. Z tego około 60 mln stanowiły karty w ujednoliconym, międzynarodowym standardzie EMV.
Płatności zbliżeniowe podbijają świat, dając konsumentom niebywałą łatwość i wygodę dokonywania transakcji. Początkowo technologia ta pojawiła się w tradycyjnych kartach płatniczych, ale moduły NFC znajdują zastosowanie w coraz większej liczbie gadżetów.
Od kilku lat wykorzystanie technologii łańcuchów bloków i rozproszonych baz danych coraz szerzej stosuje się w praktyce do zaufanego przechowywania informacji o różnego rodzaju umowach i transakcjach. Rozwiązania wykorzystujące je są dziś coraz bardziej dojrzałe i użyteczne. Sięga też do nich branża finansowa.
Znaczenie marki w marketingu ma istotną i wymierną wartość. Wie o tym każdy marketer. Wie również, że wartość tę buduje się mozolnie i sporo na to wydaje. Dzisiaj coraz częściej w procesie kreowania brandu sięga się po nowoczesne technologie, choćby takie jak blockchain.
Komputery oparte na nowej technologii wydają się niezwykle obiecującym, perspektywicznym kierunkiem rozwoju branży. Nic dziwnego, że prace nad nimi prowadzą nie tylko małe, skłonne do ponoszenia ryzyka startupy, ale także potentaci, jak choćby Google czy IBM.