Najnowsze wydanie miesięcznika BANK 
Comarch zakończył realizację projektu Cloud dla Zakładu Ubezpieczeń Społecznych. Po podzielonych na sześć etapów pracach ZUS otrzymał infrastrukturę chmurową niezależną od dostawcy i przyjazną w obsłudze dla jej użytkowników, podała Spółka. Wdrożenie zwiększyło wydajność także operacyjną i zapewniło dostępność do kluczowych systemów IT na poziomie 99,99%.
Podczas 2. sesji BankTech 2024, zatytułowanej „W poszukiwaniu równowagi. Technologiczna perspektywa użycia AI w przededniu rewolucji technologicznej’ – prof. dr hab. Jan Kreft z Politechniki Gdańskiej przedstawił swój punkt widzenia na obecny etap rozwoju sztucznej inteligencji, w wystąpieniu wprowadzającym do debaty, która odbyła się w trakcie tej sesji.
Cyberbezpieczeństwo, zastosowanie sztucznej inteligencji, monitoring miejski, wykorzystanie nowoczesnych technologii w transporcie publicznym czy tworzenie kodeksów postępowania, to tylko niektóre obszary możliwej współpracy samorządów z Urzędem Ochrony Danych Osobowych, czytamy w informacji prasowej UODO.
O tym w jaki sposób technologie, w tym AI wpływają na pracę Biura Informacji Kredytowej rozmawialiśmy podczas Kongresu Forum Technologii Bankowych z dr. Mariuszem Cholewą, prezesem BIK S.A.
Już co szóste Call i Contact Center na świecie wdrożyło rozwiązania GenAI, a ich wpływ na wydajność pracy, satysfakcję klientów i pracowników jest coraz większy. Przekłada się to w bardzo znaczący sposób na szybkie budowanie przewagi konkurencyjnej, co może doprowadzić do sytuacji, że centra, które zainteresują się rozwiązaniami opartymi o GenAI z opóźnieniem, po prosu przestaną się liczyć na rynku – wynika z najnowszego raportu Deloitte „A New Era of Contact Center Transforamtion”.
Z najnowszego raportu NetB@nk, przygotowanego przez Związek Banków Polskich, wynika, że liczba aktywnych użytkowników osiągnęła już 22,3 mln, co oznacza wzrost o 3% w porównaniu z IV kwartałem 2023 roku oraz o 10% w porównaniu z I kwartałem 2023 roku. Oznacza to, że z bankowości elektronicznej i mobilnej korzysta ponad połowa Polaków!
PKO Bank Polski rozpoczął współpracę z hiszpańskim startupem WeGrant i pilotażowo udostępnił usługę wyszukiwarki funduszy unijnych dla klientów biznesowych. W ramach pilotażu, który potrwa do końca 2024 roku, z narzędzia skorzysta bezpłatnie aż 2000 firm. Wyszukiwarka funduszy unijnych wykorzystuje AI i jest pierwszym tego typu rozwiązaniem udostępnionym w polskim sektorze bankowym, czytamy informacji prasowej Banku.
W ramach pierwszej sesji konferencji BankTech 2024 – Horyzonty Bankowości odbyła się debata poświęcona zastosowaniu AI w sektorze bankowym, w której wzięli udział przedstawiciele banków i sektora technologicznego.
AI: Od Szumu Do Pragmatyzmu – tak zatytułowała swoją prezentację Oliwia Berdak, VP, Research Director w Forrester, przedstawioną podczas pierwszej sesji konferencji BankTech 2024.
Uczestnicy debaty „Cyfrowy rozwój kraju i zaangażowanie sektora bankowego w ten proces”, odbywającej się podczas BankTech 2024 (20.06.2024), w trakcie dyskusji zwracali uwagę, że regulacje pomogły w przygotowaniu sektora bankowego choćby na cyberzagrożenia związane z wojną w Ukrainie. Budowane jest dzięki temu zaufanie klientów i regulacje w tym pomogły. Banki przygotowują się do wdrożenia DORA, co też zwiększy odporność sektora. Jednak sektor bankowy jest tak silny, jak najsłabszy element w tym łańcuchu, choćby taki jakim jest mObywatel, co do bezpieczeństwa którego jest wiele wątpliwości. Mówiono także o tym, że nasz sektor bankowy nie należy już do pionierów rozwiązań cyfrowych.
„W świecie finansów technologia odgrywa kluczową rolę. Dzięki niej możemy wygodnie płacić, korzystać z aplikacji bankowych czy inwestować oszczędności” – mówił Krzysztof Gawkowski, wicepremier, minister cyfryzacji na wstępie konferencji BankTech 2024.
Weryfikacja tożsamości klienta zawsze należała do największych wyzwań towarzyszących przenoszeniu procesów bankowych do świata cyfrowego. Niedoskonałość lub złożoność technologiczna, trudność użycia przez klienta czy – w końcu – ograniczenia prawne stanowiły bariery hamujące rozwój e-bankowości. Wprowadzenie dowodu osobistego z warstwą elektroniczną i towarzyszącej mu aplikacji eDO App usunęło te przeszkody.
Kwalifikowane doręczenia elektroniczne to nowa usługa paperless, przydatna i wkrótce wymagana także w banku. Podczas Forum Technologii Bankowości Spółdzielczej Jerzy Judycki, product owner z Polskiej Wytwórni Papierów Wartościowych, opowiedział nam jak działa to nowe rozwiązanie.
O tym, jak technologie mogą wesprzeć banki w sprostaniu obowiązkom wynikającym z przepisów AML – mówili podczas Forum Bezpieczeństwa Banków w wywiadzie dla BANK.pl przedstawiciele Predictive Solutions: Grzegorz Kamiński – dyrektor sprzedaży, Analityczne Rozwiązania Biznesowe i Julian Kiełbasa, ekspert obszaru AML.
FC Barcelona i Hewlett Packard Enterprise (HPE) podpisały umowę partnerską, w ramach której firma stała się nowym oficjalnym partnerem technologicznym edge-to-cloud (obejmującym rozwiązania od brzegu sieci po chmurę obliczeniową) inicjatywy Espai Barça na kolejne cztery sezony do 30 czerwca 2028 r. Dzięki strategicznemu sojuszowi mającemu na celu zrewolucjonizowanie doświadczeń kibiców, nowe obiekty klubowe zostaną wyposażone w światowej klasy środowisko technologiczne korzystające z rozwiązań HPE Aruba Networking i chmury HPE GreenLake, umożliwiające analizę danych w czasie rzeczywistym, a także zintegrowane rozwiązania w zakresie bezpieczeństwa, poinformowała Firma.
mBank poszerza ofertę portfeli mobilnych. Teraz klienci mogą zapłacić za zakupy pierścionkiem czy paskiem od zegarka wyposażonym w oprogramowanie Fidesmo Pay lub Digiseq Pay. Tym samym mBank staje się liderem wśród banków, które umożliwiają klientom korzystanie z nowoczesnych form płatności mobilnych, czytamy w informacji prasowej Banku.
Chciałbym, żebyśmy podczas BankTech podyskutowali z najlepszymi specjalistami w Polsce, jak trochę odsłonić czarne skrzynki, jak poradzić sobie z chaosem interpretacji, żeby specjaliści od sztucznej inteligencji (AI) zerkali niekiedy w stronę humanistyki cyfrowej – powiedział w rozmowie z BANK.pl prof. dr hab. Jan Kreft, szef Centrum Badań nad Zarządzaniem Algorytmicznym i kierownik Zakładu Zarządzania Algorytmicznego Politechniki Gdańskiej, uczestnik BankTech 2024 (20 czerwca, Warszawa), konferencji organizowanej w ramach Horyzontów Bankowości 2024.
Tuż pod debacie poświęconej sztucznej inteligencji gościem naszego studia w kuluarach Europejskiego Kongresu Finansowego był Tadeusz Woszczyński, Country Manager Poland, Austria, Czech Rep., Slovakia & Baltics, Hitachi Europe Ltd., który kilka tygodni wcześniej, podczas Kongresu Form Technologii Bankowych otrzymał tytuł Lidera Cyfryzacji Sektora Bankowego roku 2024.
Bank Pocztowy przeniósł swoją bankowość elektroniczną do chmury Amazon Web Services (AWS); liczy, że dzięki temu możliwy będzie jej szybszy rozwój – poinformował Bank Pocztowy w komunikacie prasowym.
Po kilkuletniej przerwie powrócił ranking Deloitte EMEA Fast 500. Zestawienie wyróżnia najszybciej rozwijające się firmy technologiczne w Europie, na Bliskim Wschodzie i w Afryce. W tym roku pierwsze miejsce zajął fiński producent gier komputerowych Metacore Games Oy. Spośród polskich firm najwyżej uplasował się dostawca usług płatności odroczonych PayPo. Tymczasem od 1 czerwca ’24 trwa jubileuszowa 25. edycja Deloitte Technology Fast 50 Central Europe. Do programu mogą zgłaszać się najbardziej dynamicznie rozwijające się firmy technologiczne z dziewiętnastu państw Europy Środkowej, poinformowała Firma.
Otwierając Kongres Forum Technologii Bankowych (22.05.2024) dr Tadeusz Białek, prezes ZBP przypomniał, że Forum powstało 2004 roku, 13 lat po tym, kiedy powstał Związek Banków Polskich. Bieżący rok 2024 oraz 2004 dzieli 20 lat z wieloma wydarzeniami, zmianami, rewolucjami i ewolucjami. W tym takimi jak kryzys finansowy, brexit, pandemia, eskalacja konfliktów zbrojnych i agresja rosyjska. Dawały one dodatkowy napęd do dynamizacji działań.
Dzięki współpracy z fintechem PayEye oraz partnerem technologicznym programu – Planet Pay, konsumenci będą mogli przetestować płatność za zakupy spojrzeniem w pięciu salonach Empik w Polsce. Jest to pierwszy w Europie pilotaż płatności biometrycznych w ramach programu Mastercard Biometric Checkout, poinformowały Firmy.
Rozpoczęła się pierwsza faza projektu mOkazje zakupy. Od 6 czerwca 2024 roku 50 tysięcy klientów mBanku może kupować na platformie Morele bezpośrednio w aplikacji mobilnej Banku. Oferty wyświetlane są po wejściu do zakładki Usługi. Do końca roku mBank da taką możliwość także pozostałym użytkownikom jego aplikacji, poinformował Bank.
Sektor finansowy musi dotrzymywać kroku najbardziej innowacyjnym podmiotom na globalnym rynku, równocześnie troszcząc się o zgodność wszelkich podejmowanych działań z przepisami prawa i rekomendacjami regulatorów. O tym, jak pobudzać kreatywność bankowców i ich zdolność do kreowania innowacji, a także o perspektywach wykorzystania sztucznej inteligencji w instytucjach finansowych dyskutowano (6.06.2024) podczas trzeciej już edycji wydarzenia NTT DATA Finance Day 3.0.
W rankingu największych inwestorów zagranicznych w Polsce według kraju siedziby podmiotu dominującego udział Francji przekroczył 9%, co uplasowało ją na pozycji wicelidera za Niemcami, a bezpośrednio przed Holandią i USA.
Karta Kredytowa z Żubrem (RRSO 18,79%) to flagowy produkt Banku Pekao S.A., dostępny w modelu abonamentowym, w trzech pakietach: Standard, Złotym i Platynowym. W każdym z nich posiadanie karty niesie ze sobą szereg różnych korzyści, m.in.: możliwość spłat w 10 ratach 0%, zbieranie mil Miles & More za transakcje kartą czy ubezpieczenia podróżne oraz zakupów internetowych. Obecnie posiadanie Karty Kredytowej z Żubrem jest jeszcze łatwiejsze – można zawnioskować o nią wygodnie online za pośrednictwem strony internetowej Banku Pekao S.A., poinformował Bank.
Czym jest i jak wpływa dług technologiczny na kondycję branży finansowej? Jak banki mogą z nim walczyć i czy mogą z nim wygrać? – rozmowa z Grzegorzem Laudy, dyrektorem zarządzającym praktyki Financial Services dla Europy Centralnej i Wschodniej w BCG Platinion.
Mobilna e-pieczęć to bezpieczniejszy obieg dokumentów w innowacyjnym biznesie. E-pieczęć umożliwia jednoczesne stemplowanie wielu dokumentów, potwierdza autentyczność ich pochodzenia i zapewnia skuteczną ochronę przed modyfikacją. Warto sprawdzić biznesowe korzyści z wdrożenia e-pieczęci, podkreślają eksperci KIR.
Azja, Europa i Ameryka Północna stanowią prawie 98% globalnego rynku robotów przemysłowych. Globalny przyrost liczby robotów w latach 2015-2022 utrzymywał się na średnim poziomie około 15% rocznie. Do 2022 roku, globalna liczba zainstalowanych robotów zbliżyła się do 4 milionów sztuk, co pozwala przypuszczać, że do końca tego roku przekroczy 5 milionów, czytamy w informacji prasowej nt. raportu o rozwoju robotyzacji Santander Bank Polska.
Contact Center w Nest Banku działa już na chmurze AWS w oparciu o usługę Amazon Connect. – Postawiliśmy na jedno z najbezpieczniejszych i najnowocześniejszych rozwiązań chmurowych na świecie, które pomoże nam w realizowaniu naszej strategii innowacji – mówi Karolina Mitraszewska, wiceprezeska Nest Banku, czytamy w komunikacie prasowym Banku.
