Bartosz Kublik o Strategicznej Szkole Polskiego Sektora Bankowości Spółdzielczej
Na kompleksowe oceny jeszcze za wcześnie, przypomnę, że w styczniu 2020 r. spotykamy się po raz drugi, lecz najkrócej rzecz ujmując − zarówno wykładowcy, jak dobór tematów były bardzo profesjonalne.
Z mojej perspektywy, za szczególnie istotne uważam nakierowanie uwagi na tematy, które w codziennej pracy umykają nam z pola widzenia.
Dynamika zmian rynkowych, a zwłaszcza regulacyjnych sprawia, że codzienne szkolenia pracowników i managementu bankowości spółdzielczej nastawione są na wdrażanie bieżących zmian z obszaru regulacji.
Sprawy o decydującym znaczeniu dla przyszłości sektora, globalizacja, rewolucja cyfrowa, zmieniające się preferencje i oczekiwania klientów − wpisują się w odczytanie trendów, które zdecydują o obrazie bankowości spółdzielczej w perspektywie dekady.
Jak będziemy wówczas realizować nasza misję, co ukształtuje model biznesowy, wreszcie jakie kompetencje zdecydują o budowaniu relacji z klientem ery e-gospodarki − to pytania, które stawiamy sobie w ramach Strategicznej Szkoły Polskiego Sektora Bankowości Spółdzielczej.