Bankowość i Finanse | Technologie – Materiał Partnerski | Miniaplikacje, które pozwoliły w Volkswagen Banku wrzucić digitalizację na wyższy bieg

Kiedy w VW Banku pojawiła się potrzeba wprowadzenia nowych rozwiązań z zakresu digitalizacji?

Ronald Kulikowski: Volkswagen Bank to pionier bankowości internetowej w Polsce. Wdrożyliśmy ją jako jedni z pierwszych w Polsce, jeszcze w 2001 r. Koncentrujemy się na stałym udoskonalaniu oferty dla przedsiębiorców, ale także dla klientów indywidualnych z Grupy Koncernu Volkswagen. Chcemy być dla nich nie tylko dostawcą produktów finansowych, ale przede wszystkim solidnym partnerem, który wsłuchuje się w potrzeby swoich klientów i udostępnia kompleksowe rozwiązania dopasowane do ich indywidualnych potrzeb. Ten właśnie aspekt zdecydował o potrzebie wdrożenia innowacyjnych narzędzi technologicznych. W ten sposób osiągnęliśmy dwa cele: udoskonalenie wielu procesów bankowości internetowej oraz dostosowanie naszej instytucji do wymogów regulatora, określonych w dyrektywie PSD2.

O jakiej technologii mówimy?

Daria Pawęda: Szukaliśmy sprawdzonego i nowoczesnego rozwiązania, które usprawniłoby m.in. obsł...