Bankowe wyzwania: Kredyty w kryzysie

Niezależnie jednak od nadwątlonej kondycji światowego centrum finansowego i coraz bardziej dającej się we znaki recesji gospodarczej, banki muszą pozyskiwać nowych klientów i dokładać starań, by utrzymać dotychczasowych. To zaś wymaga weryfikacji systemu zachęt oraz – być może – wprowadzania nowych produktów. W sferze kredytowej jest to o tyle istotne, że trzeba wypełnić lukę powstałą wskutek znacznego ograniczenia kredytów hipotecznych. Na co zatem mogą liczyć klienci poszczególnych banków w nadchodzących miesiącach?

Piotr Żabski

prezes Santander Consumer Bank

W latach 2005-2007 średnie tempo wzrostu portfela kredytów przekraczało 30 proc. Najszybciej rozwijającym się segmentem rynku były dotychczas kredyty hipoteczne, gdzie można było zaobserwować 50-procentowy wzrost portfela. To już jednak historia. Kryzys zaufania, jaki obserwujemy na rynkach finansowych, już wpłynął na ograniczenie akcji kredytowej i nie ulega wątpliwości, że w nadchodzących miesiącach przełoży się na wyhamowanie szybkiego tempa wzrostu zadłużenia osób fizycznych z tytułu kredytów i pożyczek konsumpcyjnych. W 2009 r. koszt pozyskania pieniądza w jeszcze większym stopniu, niż miało to miejsce w mijającym roku, będzie wpływał na kształt oferty produktowej banków. W sektorze consumer finance należy spodziewać się dużego zróżnicowania dynamiki akcji kredytowej w zależności od przyjętych przez poszczególne instytucje finansowe strategii. Moim zdaniem w najbliższych latach priorytetem biznesowym na rynku kredytów konsumpcyjnych powinny pozostać kredyty gotówkowe oraz karty kredytowe. Szczególnie w przypadku kart kredytowych można spodziewać się poszerzenia oferty kart cobrandowych, stanowiących zachętę dla potencjalnych klientów.