Najnowsze wydanie miesięcznika BANK dostępne w sklepach i online Sprawdź szczegóły i zapisz się na prenumeratę roczną -20% 
„Nowa era zaufania” – tak brzmiała myśl przewodnia debaty z udziałem przedstawicieli kadry zarządzającej polskich instytucji finansowych, tradycyjnie już stanowiącej podsumowanie wydarzenia IT@BANK.
– Cyfryzacja jest naprawdę wszędzie – podkreślał Krzysztof Gawkowski, wicepremier i szef resortu cyfryzacji, podczas konferencji IT@BANK, która odbyła się 13 listopada ’25 w Warszawie.
Ogłoszenie wyników rankingu IT@BANK tradycyjnie już stanowi żelazny punkt programu tego szczególnego wydarzenia. W tegorocznej edycji rankingu wzięło udział 57 firm. Kapituła rankingu przyznała nagrodę główną, wyróżnienia w siedmiu kategoriach oraz nagrodę dodatkową i wyróżnienie specjalne Związku Banków Polskich.
Polska jest jednym z silniej atakowanych krajów Unii Europejskiej przez cyberprzestępców. Obok grup o charakterze typowo kryminalnym, mamy do czynienia z działaniami z obszaru wojny hybrydowej, co potęguje zagrożenia dla infrastruktury finansowej. Konstatacja ta była punktem wyjścia do debaty eksperckiej poświęconej problematyce cyberbezpieczeństwa sektora finansowego, odbywającej się podczas tegorocznej edycji IT@BANK.
– Polska bankowość i cała gospodarka wchodzą w epokę przyspieszenia technologicznego, jakiego wcześniej nie znaliśmy – mówił, podczas konferencji IT@BANK, prof. Włodzisław Duch z Uniwersytetu Mikołaja Kopernika w Toruniu, kierujący Uniwersyteckim Centrum Doskonałości „Neuroinformatyka i Sztuczna Inteligencja”.
– Technologia ma sens wówczas, gdy staje się niewidocznym sprzymierzeńcem bankowca i konsumenta, a nie celem samym w sobie – podkreślał dr Tadeusz Białek, prezes Związku Banków Polskich, podczas inauguracji tegorocznej edycji IT@BANK, która jak co roku, zgromadziła najbardziej uznanych ekspertów oraz przedstawicieli rynku finansowego i technologicznego.
Jak co roku listopadowy numer „Miesięcznika Finansowego BANK” towarzyszy konferencji IT@BANK 2025, najważniejszemu wydarzeniu technologicznemu w polskiej bankowości. W prezentowanym Państwu wydaniu przyglądamy się kierunkom cyfrowej transformacji, pokazujemy, jak banki budują odporność operacyjną, rozwijają wykorzystanie sztucznej inteligencji, chmury i automatyzacji, a także jak definiują bezpieczeństwo w epoce danych i algorytmów.
Jak co roku listopadowy numer „Miesięcznika Finansowego BANK” towarzyszy konferencji IT@BANK 2025, najważniejszemu wydarzeniu technologicznemu w polskiej bankowości. W prezentowanym Państwu wydaniu przyglądamy się kierunkom cyfrowej transformacji, pokazujemy, jak banki budują odporność operacyjną, rozwijają wykorzystanie sztucznej inteligencji, chmury i automatyzacji, a także jak definiują bezpieczeństwo w epoce danych i algorytmów. Oddajemy również głos liderom rynku – praktykom, którzy na co dzień decydują o tempie technologicznej […]
Sensownie jest zrobić listę realnych, nierozwiązanych problemów klientów, a nie gonić innowację dla samej innowacji. Przykładowo, BLIK świetnie rozwiązał płatności w e-commerce w Polsce; w tym obszarze dziś nie ma wielkiego bólu, który wymuszałby nową rewolucję. Za to cyfrowa hipoteka to obszar, nad którym intensywnie pracujemy, bo klient nie prosi o innowację, tylko mówi: „chcę załatwić cały proces kredytowy, nie wychodząc z domu” – podkreśla Krzysztof Dąbrowski, wiceprezes zarządu mBanku ds. operacji i informatyki. Rozmawiali z nim Paweł Minkina i Karol Mórawski.
Społeczeństwo powinno wybrać: czy chce mieć wysokie wydatki socjalne i w konsekwencji wysokie podatki, czy też umiarkowane podatki, ale wydatki dużo niższe niż teraz. Dziś wydatki są u nas wyższe niż w Szwecji czy Danii. Natomiast podatki są o wiele niższe niż tam – mówi profesor Andrzej Rzońca w rozmowie z Pawłem Jabłońskim.
Podniesienie stawki CIT dla bankowości w ostatecznym rozrachunku dotknie wszystkich Polaków, również tych nieposiadających rachunku bankowego – przestrzegają eksperci ekonomiczni i przedstawiciele sektora finansowego. Niekorzystny wpływ proponowanych przez rząd zasad opodatkowania banków dostrzegają też reprezentanci instytucji stojących na straży stabilności systemu finansowego, w tym banku centralnego oraz KNF.
O przyszłości płatności, biometrii, innowacjach w bankowości i wyzwaniach związanych z cyfrowym wykluczeniem z Martą Życińską, dyrektorką generalną polskiego oddziału Mastercard Europe, rozmawiał dr Przemysław Barbrich.
Z mojej perspektywy technologia jest czynnikiem umożliwiającym rozwój biznesu, optymalizację kosztów czy poprawę doświadczenia użytkownika. Chodzi o to, by klienci mogli załatwić wszystkie sprawy wygodnie i bezpiecznie, bez konieczności wizyty w oddziale– podkreśla MICHAŁ ZAJĄCZKOWSKI, dyrektor zarządzający Kyndryl Polska. Rozmawiał z nim Paweł Minkina.
Szybka ewolucja technologiczna stwarza zarówno szanse, jak i wyzwania dla fintechów. Z jednej strony innowacje poprawiają efektywność i umożliwiają tworzenie zupełnie nowych modeli biznesowych; z drugiej jednak, rodzą dodatkowe wyzwania związane z cyberbezpieczeństwem, prywatnością danych, zgodnością z przepisami i kwestiami etycznymi.
Rynek płatniczy od kilkunastu już lat przechodzi dynamiczną ewolucję, efektem której jest nie tylko pojawianie się na rynku coraz to nowych, bardziej efektywnych, intuicyjnych i bezpiecznych schematów płatniczych. Innowacje technologiczne w segmencie płatniczym przekładają się na zmianę przyzwyczajeń akceptantów, jak i samych konsumentów, tworząc tym samym podstawy dla dalszych przemian całego globalnego rynku.
Digitalizacja rynku finansowego obejmuje nie tylko sektor consumer finance. Równolegle prowadzone są dynamiczne działania na rzecz ucyfrowienia bankowości korporacyjnej, zwłaszcza obszaru trade finance. Szczególne znaczenie zyskują w tym kontekście sieci wymiany informacji; pozwalają one wszak na odejście od tradycyjnych procedur papierowych, wciąż zbyt często spotykanych w obsłudze klientów biznesowych.
Ochrona konsumenta uległa daleko posuniętej instrumentalizacji, a beneficjentami tego stanu rzeczy są wyłącznie kancelarie odszkodowawcze – przypomniał dr Tadeusz Białek, prezes Związku Banków Polskich, moderując debatę ekspercką poświęconą problematyce podważania umów kredytowych, zorganizowaną podczas tegorocznej edycji wydarzenia Wyzwania Bankowości 2025.
Generatywna sztuczna inteligencja już zmieniła sposób, w jaki pracujemy. W wielu organizacjach, także w bankach, takie narzędzia jak ChatGPT, Copilot czy Gemini stały się codziennością, często bez wiedzy działów bezpieczeństwa czy compliance. Dla instytucji finansowych to moment przełomowy. Pytanie brzmi: jak wykorzystać potencjał tej technologii, nie naruszając rygorów regulacyjnych i zasad ochrony danych?
Obowiązujące od 17 stycznia br. rozporządzenie w sprawie operacyjnej odporności cyfrowej sektora finansowego (DORA) wpłynęło w istotny sposób na kształtowanie relacji pomiędzy bankami a współpracującymi z nimi dostawcami usług ICT.
Konferencja IT@BANK 2025 pozwala spojrzeć na wyzwania regulacyjne z nowej perspektywy: nie jako na zło konieczne, ale jako na szansę dalszego rozwoju usług dla klienta. Wprowadzenie europejskiego mechanizmu Verification of Payee (VoP) oraz regulacji dotyczących płatności natychmiastowych to na pewno dla wielu banków wyzwanie. Dla tych, które dysponują nowoczesną architekturą, to szansa na prześcignięcie konkurencji i zaoferowanie klientom wyższego niż dotąd poziomu bezpieczeństwa i komfortu. Jest to zatem strategiczny moment na wdrożenie narzędzi, które realnie podniosą jakość oferowanych usług.
