Najnowsze wydanie miesięcznika BANK dostępne w sklepach i online Sprawdź szczegóły i zapisz się na prenumeratę roczną -20% 
Customer Experience w bankowości odnosi się do całości wrażeń klienta związanych z kontaktem z bankiem – od pierwszego zetknięcia z ofertą, przez korzystanie z usług, aż po obsługę posprzedażową. Kluczowe znaczenie ma tu prostota, szybkość i spójność obsługi we wszystkich kanałach, takich jak aplikacje mobilne, bankowość internetowa czy oddziały stacjonarne.
Jeszcze na początku 2026 roku inwestorzy byli przekonani, że światowe banki centralne rozpoczną serię obniżek stóp procentowych. Inflacja stopniowo wracała do celów wyznaczonych przez banki centralne, a gospodarki, zwłaszcza europejskie, potrzebowały wsparcia po okresie słabego wzrostu. Wojna USA z Iranem i gwałtowny wzrost cen ropy zmieniły jednak sytuację szybciej, niż oczekiwano.
7 maja 2026 roku odbyło się w Klubie Bankowca w Warszawie doroczne plenarne zebranie Komitetu ds. Standardów Kwalifikacyjnych w Bankowości Polskiej. Celem Komitetu jest wspieranie banków i innych instytucji finansowych w kształtowaniu rozwoju pracowników oraz certyfikowanie ich kompetencji w dobie szybko zmieniających się usług finansowych, bankowości cyfrowej i potrzeb biznesowych sektora.
Konflikt wokół próby przejęcia Commerzbanku przez UniCredit jest testem wiarygodności całego projektu integracji rynku finansowego UE, pisze Witold Gadomski.
Pracując z klientami nad tworzeniem uporządkowanego podejścia do projektów AI & Data widzę pewną prawidłowość związaną z niedostrzeganiem zależności. I korzyści z takich zależności, o ile są one właściwie zaadresowane i wykorzystywane.
Najem krótkoterminowy 2025 – padły kolejne rekordy popularności w Polsce. Eksperci portalu RynekPierwotny.pl analizują dane Eurostatu o liczbie noclegów rezerwowanych online, czytamy w informacji prasowej.
Koło Naukowe Prawa Bankowego działające przy Wydziale Prawa i Administracji Uniwersytetu Warszawskiego ma zaszczyt zaprosić na 17. edycję Kongresu Prawa Bankowego i Technologii Finansowych – jednego z najważniejszych wydarzeń w Polsce poświęconych zagadnieniom z pogranicza prawa, finansów i nowych technologii. Portal Finansowy BANK.pl jest patronem medialnym kongresu.
Jest tego więcej i czasem trudno się połapać w tym jak „ustawić” naszą architekturę, procesy i narzędzia. To może być koszmar w przypadku złożonych i współzależnych systemów. A jest to jeden z ważniejszych obszarów, które powinniśmy zaadresować myśląc o projektach AI. I muszą go zrozumieć zarówno Ci, którzy robią to na co dzień (IT), jak i Ci, którzy mogą w przyszłości być w to wciągani. A także Ci, którzy będą tego wymagać. W tym biznes.
Jak podaje Euractiv, europejski portal informacyjny specjalizujący się w polityce Unii Europejskiej, europejskie banki coraz częściej stają się nieświadomym narzędziem politycznych represji prowadzonych przez autorytarne państwa. Mechanizm, który miał służyć walce z praniem pieniędzy i finansowaniem terroryzmu, bywa wykorzystywany przeciwko opozycjonistom, działaczom społecznym i obrońcom praw człowieka mieszkającym w Unii Europejskiej.
W dniach 29–31 maja 2026 roku Kraków stanie się miejscem spotkania liderów biznesu, administracji publicznej, ochrony zdrowia oraz środowiska akademickiego. Wszystko za sprawą XXII Międzynarodowego Kongresu MBA, organizowanego przez Krakowską Szkołę Biznesu Uniwersytetu Ekonomicznego w Krakowie. Miesięcznik Finansowy BANK i Portal Finansowy BANK.pl są patronami medialnymi kongresu.
Jednym z najważniejszych tematów dla banków spółdzielczych jest dziś rozwój sprzedaży produktów bankowych i budowanie dochodów pozaodsetkowych. To obszar, który wymaga nie tylko dobrej oferty, ale przede wszystkim dobrej organizacji pracy na portfelu klientów i walki o pozyskanie nowych klientów.
17 kwietnia 2026 roku na Uniwersytecie Ekonomicznym w Poznaniu odbyła się Gala Finałowa IV. edycji Ogólnopolskiej Olimpiady Wiedzy o Finansach „Finansomania”. Portal Finansowy BANK.pl był patronem medialnym konkursu.
Brytyjski bank HSBC Holdings PLC ujawnił straty związane z upadkiem firmy hipotecznej Market Financial Solutions (MFS). Instytucja poinformowała o odpisie w wysokości 400 mln dolarów. Istnieje podejrzenie oszustw finansowych. Reakcja rynku była natychmiastowa — akcje HSBC spadły o ponad 7%, a inwestorzy zaczęli obawiać się ryzyka ukrytego w szybko rozwijającym się sektorze private credit.
Tegoroczna edycja Forum Technologii Bankowości Spółdzielczej to dwa dni intensywnych spotkań, rozmów i inspiracji dla sektora bankowości spółdzielczej. Spotykajmy się 20-21 maja 2026 r. w Folwarku Łochów, aby wspólnie przyjrzeć się najważniejszym wyzwaniom i kierunkom rozwoju branży!
Płatności telefonem, zegarkiem, a nawet obrączką. Transakcje bezgotówkowe zdominowały rynek, co może sygnalizować powolne odchodzenie od gotówki. Coś w tym jest – coraz rzadziej mamy w portfelach monety i banknoty, a coraz częściej wychodzimy z domu bez portfela, zabierając tylko ulubione urządzenie, za pomocą którego możemy zapłacić za kawę czy kino. Ale czy rzeczywiście gotówka odchodzi do lamusa, a bankomaty będą znikać z przestrzeni publicznej? Sprawdźmy, jakie są prognozy specjalistów.
Argentyńczycy od lat należą do najbardziej nieufnych wobec banków społeczeństw na świecie. Choć prezydent Javier Milei stara się przekonać obywateli, by trzymali oszczędności w systemie bankowym, wielu z nich wciąż wybiera inną drogę – przechowywanie dolarów w gotówce, często dosłownie pod materacem.
Liczba transakcji przejęć na rynku bankowym Europy Środkowo-Wschodniej spadła w ostatnich latach – wynika z regionalnego badania dotyczącego fuzji i przejęć w sektorze bankowym, zaprezentowanego przez ekspertów firmy doradczej Deloitte podczas spotkania w Budapeszcie w środę 29 kwietnia.
Nieważność aneksu nie prowadzi do automatycznego unieważniania pierwotnej umowy. Umowa pierwotna ma wszystkie niezbędne elementy do jej wykonywania. Wyrok stanowi wykładnię prawa UE, a rozstrzygnięcia w indywidualnych sprawach należą do sądów krajowych.
Efekt wojny w Iranie jeszcze się nie uwidocznił, przynajmniej jeśli chodzi o twarde dane o aktywności gospodarczej w Polsce – ocenia dyrektor departamentu analiz ekonomicznych i sektorowych w BNP Paribas BP, Michał Dybuła. W kolejnych miesiącach presja ze strony wydarzeń geopolitycznych może stać się bardziej wyraźna, wszystko jednak zależy od czasu trwania konfliktu.
Związek Banków Polskich (ZBP) opublikował 65. Raport infoDOK, podsumowujący dane za I kwartał 2026 roku dotyczące przestępstw z wykorzystaniem cudzej tożsamości oraz funkcjonowania Systemu DOKUMENTY ZASTRZEŻONE.
