Autor: Karol Jerzy Mórawski

BankTech - Logo
Wydarzenia

Klient mój Pan? – budowanie wartości, jakości i długoterminowej relacji w dobie transformacji cyfrowej

Współczesny konsument usług finansowych oczekuje od ich dostawców bardzo wiele. Nie wystarczy już, by produkty sprawnie funkcjonowały i odpowiadały na oczekiwania klienta, kluczowe znaczenie ma również prostota i intuicyjność ich obsługi. W jaki sposób transformacja cyfrowa może pomóc bankom w kreowaniu pozytywnego doświadczenia klientów? O tym będziemy dyskutować podczas konferencji BankTech, stanowiącej część wydarzenia Horyzonty Bankowości. W tym kontekście wypowiedział się dla naszego portalu Bartłomiej Nocoń, sekretarz Rady Programowej konferencji i ekspert sektora finansowego:

Bankowość spółdzielcza

Powstało muzeum polskiej bankowości spółdzielczej

Po 160 latach owocnej działalności, polska bankowość spółdzielcza może pochwalić się własnym muzeum. 30 maja br. w Warszawie udostępniono publiczności Centrum Historii Polskiej Bankowości Spółdzielczej, czyli pierwszą w historii Polski monograficzną ekspozycję poświęconą dziejom lokalnych instytucji finansowych. Najmłodsze warszawskie muzeum znalazło gościnę w siedzibie Banku Polskiej Spółdzielczości, jednak utworzenie placówki stanowi wspólną inicjatywę całego sektora.

Forum Technologii Bankowości Spółdzielczej 2019 Fot. Karol Zapała
Bankowość spółdzielcza

Forum Technologii Bankowości Spółdzielczej 2019. Silne wsparcie technologiczne dla spółdzielców

Ujemną konsekwencją regulacyjnego tsunami jest dynamiczny przyrost uciążliwych, biurokratycznych procedur realizowanych przez współczesne instytucje finansowe. W jaki sposób nowoczesne rozwiązania IT mogą ograniczyć zaangażowanie pracowników lokalnych instytucji finansowych w realizację działań back office? Jak optymalnie wykorzystać struktury banków zrzeszających do optymalizacji procesów, tak by lokalne instytucje finansowe mogły jak najwięcej czasu poświęcić na aktywność stricte biznesową? Na ten temat dyskutowano podczas pierwszej sesji tegorocznego Forum Technologii Bankowości Spółdzielczej.

Prezes ZBP Krzysztof Pietraszkiewicz na Forum Technologii Bankowości Spółdzielczej 2019
Bankowość spółdzielcza

Forum Technologii Bankowości Spółdzielczej 2019. Konieczna modernizacja technologiczna sektora

Modernizacja technologiczna bankowości Spółdzielczej jest konieczna – podkreślił Krzysztof Pietraszkiewicz, prezes Związku Banków Polskich w wystąpieniu rozpoczynającym obrady Forum Technologii Bankowości Spółdzielczej 2019. Aby skuteczniej realizować to odpowiedzialne zadanie, przedstawiciele banków zrzeszających, Krajowego Związku Banków Spółdzielczych i Związku Banków Polskich oraz dostawcy rozwiązań IT podpisali podczas Forum list intencyjny o współpracy w zakresie wykreowania jednolitych standardów informatycznych dla sektora oraz stworzenia narzędzi zwiększających poziom cyberbezpieczeństwa.

Cyberbezpieczeństwo

Troska o bezpieczeństwo stanowi filar Polish API

Otwarcie rynku płatniczego będące następstwem ogłoszenia przez władze wspólnotowe dyrektywy PSD2 stanowi wyzwanie dla całego sektora finansowego. Stawką jest zapewnienie najwyższego poziomu bezpieczeństwa wykonywanych operacji oraz ochrona środków zgromadzonych na rachunkach klientów banków, przy równoczesnym dopuszczeniu podmiotów trzecich do zbiorów informacji dotyczących klientów instytucji finansowych.

Ludzie w pracy
Firma

Mikrofirma konsumentem? Eksperci mówią „nie”, ale rząd nie daje za wygraną

Czy mikroprzedsiębiorca powinien uzyskać przywileje podobne do tych, z których korzystają konsumenci? Przedstawiciele organizacji biznesowych jednoznacznie krytykują taką koncepcję, wskazując na szereg problemów zarówno natury prawnej, jak i praktycznej wynikających z bezkrytycznego poszerzania uprawnień konsumenckich o kolejną grupę interesariuszy. Argumenty te nie trafiają do rządu, który forsuje kolejne rozwiązania zapewniające „mikrusom” szczególną pozycję rynkową.

Polski złoty
Prawo i regulacje

GS1, czyli rewolucja w cash processingu nabiera tempa

Nadchodzące miesiące przyniosą prawdziwą rewolucję w obszarze transportu i obsługi gotówki. Zgodnie z harmonogramem wyznaczonym przez bank centralny, w pierwszych sześciu miesiącach br. rozpoczyna się pilotażowe wdrażanie jednolitego oznakowania opakowań zawierających wartości pieniężne z użyciem kodów kreskowych, zgodnych ze standardem GS1. Ostateczne wprowadzenie nowych reguł znakowania i pakowania środków płatniczych nastąpić ma z początkiem 2021 roku.

STRONA 20 Z 42