Autor: mb

wirtualny ekran z ikonami handlu, finansów, w centrum ikona klient
Technologie i innowacje

Klientocentryzm definiuje obecnie rozwój firm – badanie ING

80 proc. przedsiębiorców i 77 proc. osób planujących założyć firmę uważa, że oczekiwania konsumentów wzrosły na przestrzeni ostatnich 5 lat. Zdaniem tych, którzy prowadzą już własne firmy, odpowiedzią na te wymagania są m.in.: sprawna obsługa klienta oraz personalizacja oferty. Obok kwestii związanych z rentownością, sprostanie tym oczekiwaniom stanowi jedno z kluczowych wyzwań w rozwoju firmy – tak wynika z badania opinii przeprowadzonego na zlecenie ING Banku Śląskiego na temat wyzwań i rozwiązań w działaniu firmy.

formularze PIT, banknoty
Firma

Co warto wiedzieć o usłudze Twój e-PIT dla przedsiębiorcy?

Usługa Twój e-PIT otworzyła się na biznes, ale trudno to nazwać rewolucyjną zmianą. Na pewno w składaniu zeznania za 2023 r. automatyzacja nie może uśpić czujności przedsiębiorców. Dyskusyjne jest więc to, czy w obliczu wciąż dużego udziału podmiotu rozliczającego przy uzupełnianiu niezbędnych informacji, Twój e-PIT dla przedsiębiorcy faktycznie jest znacznym ułatwieniem. Bierzemy pod lupę plusy i minusy nowej funkcji i zastanawiamy się, czy miałaby szansę działać precyzyjniej, piszą eksperci e-pity.pl.

wirtualny obraz laptopa, ikona ostrzegająca
Cyberbezpieczeństwo

Spear phishing: czym jest i jak się przed nim chronić?

Spear phishing to taktyka wykorzystywana do kradzieży poufnych danych. Od zwykłych ataków phishingowych różni ją brak masowego charakteru. W tym przypadku cyberprzestępca starannie wybiera swoją ofiarę, przeszukuje internet (szczególnie serwisy społecznościowe) pod kątem dostępnych na jej temat informacji i wykorzystuje je do działań manipulacyjnych. Choć metoda ta jest czasochłonna, cyberprzestępcy chętnie po nią sięgają z uwagi na potencjalne wysokie zyski. Ekspertka Fortinet rozkłada ten fenomen na czynniki pierwsze i podpowiada, jak się przed nim ochronić.

banknoty w maszynie do liczenia
Z rynku finansowego

Alior Bank z nowym finansowaniem dla mikrofirm i MSP

Alior Bank prowadzi multimedialną kampanię marketingową „Nie prześpij okazji do rozwoju firmy”, która promuje kredyty na bieżącą działalność i cele inwestycyjne dla mikrofim i małych przedsiębiorstw. Bank zachęca przedsiębiorców do skorzystania z kredytu w rachunku bieżącym lub Bizneskredytu bez prowizji przygotowawczej. Oferta promocyjna obowiązuje do końca czerwca ’24, poinformował Bank.

Joanna Erdman, prezeska zarządu Fundacji Polska Bezgotówkowa.
Bezgotówkowo

95% respondentów potwierdza atrakcyjność Programu Polska Bezgotówkowa

Nowy rok rozpoczął się intensywnie, ale również pokazał kilka pozytywnych zmian w zachowaniu rynku. Dynamiczny Indeks Konsumpcji w IV kwartale 2023 r. wzrósł do najwyższego poziomu od grudnia 2021 – 51,27 pkt. Najmocniejsze odbicie widać w wydatkach na usługi, zwłaszcza zdrowotne i upiększające. Jednocześnie, 75% konsumentów uważa, że ten rok będzie lepszy od poprzedniego. Dla przedsiębiorców może to oznaczać sygnał lekkiego odbicia spowolnienia, co przy malejącej inflacji jest pozytywną przesłanką, komentuje Joanna Erdman, prezeska zarządu Fundacji Polska Bezgotówkowa.

druk umowy najmu, pieniądze
Nieruchomości

Platforma flatte do zarządzania wynajmem nieruchomości będzie obsługiwać klientów Expandera

flatte, platforma do zarządzania wynajmem nieruchomości stworzona w fabryce start-upów The Heart, nawiązała współpracę z Expanderem, liderem w dostarczaniu na polskim rynku rozwiązań finansowych, m.in. w obszarze kredytów hipotecznych. Dzięki temu klienci Expandera inwestujący w domy czy mieszkania, zyskają profesjonalną pomoc przy organizowaniu wynajmu, poinformowała Firma.

kobieta z książką w księgarni
Gospodarka

W dekadę zniknęła niemal co trzecia księgarnia, pozostałym rosną zaległości

Co 3 dni zamykana jest w Polsce jedna księgarnia. Najczęściej nieduża, lokalna, prowadzona przez właściciela. Oznacza to, że każdego roku rynek księgarski kurczy się o 2-3 procent. O słabej kondycji branży świadczy też rosnący zaległy dług sprzedających książki, zarejestrowany w bazach BIG InfoMonitor i BIK. Na koniec 2023 roku, po wzroście o 1,3 mln zł wyniósł on 14,3 mln zł. O poprawę sytuacji po raz kolejny postanowili zawalczyć członkowie organizacji branżowych, czytamy w informacji prasowej Firmy.

STRONA 107 Z 343