Aktualności

Alior Bank - Logo
Z rynku finansowego

Voicebot Alior Banku zyskuje nowe umiejętności

Voicebot InfoNina wspomaga klientów Alior Banku już od pół roku, co znacznie wpłynęło na usprawnienie obsługi. Aktualnie prawie 10 proc. wszystkich klientów kontaktujących się z Infolinią Alior Banku rozmawia wyłącznie z InfoNiną. Bank stale dodaje nowe umiejętności oraz rozszerza zakres i tematykę spraw, które mogą być podejmowane przez voicebota – bez konieczności rozmowy z doradcą. Teraz są to także informacje o produktach i usługach.

Kobieta siedząca przed komputerem, na którym wyświetla się kłódka symbolizująca cyberbezpieczeństwo
Cyberbezpieczeństwo

Polacy w cyberprzestrzeni – aktywni, zadowoleni, ale czy wystarczająco rozsądni?

W oczach opinii publicznej niezmiennym liderem w obszarze cyberbezpieczeństwa są banki (54%), wyprzedzając tym samym firmy technologiczne (31%) oraz wojsko i policję (30%) – to wnioski z najnowszego badania „Postawy Polaków wobec cyberbezpieczeństwa 2021”, opublikowanego przez Warszawski Instytut Bankowości (WIB) oraz Związek Banków Polskich (ZBP). Dane z raportu jasno wskazują, że jako społeczeństwo czujemy się bezpiecznie korzystając z bankowości elektronicznej – taką opinię deklaruje 86% badanych. Jednocześnie, wprawdzie poziom wiedzy cyfrowej Polaków stopniowo rośnie, ale wciąż jedynie 3 na 10 Polaków czuje się współodpowiedzialnymi za bezpieczeństwo transakcji dokonywanych w sieci.

Rzecznik rządu Piotr Muller
Gospodarka

Rzecznik rządu: przy pogorszeniu sytuacji epidemicznej zmniejszenie limitów dla niezaszczepionych; możliwe wprowadzenie odpłatnych szczepień

Przy pogorszeniu sytuacji epidemicznej rząd planuje mocne zmniejszenie limitów w przestrzeni publicznej dla osób niezaszczepionych przeciw Covid-19 – powiedział Programie 1 Polskiego Radia rzecznik rządu Piotr Muller. Podtrzymał wcześniejsze deklaracje rządu, że nie jest wykluczone wprowadzenie odpłatnych szczepień.

Smutny senior siedzący nad rachunkami
Finanse osobiste

Zaległości seniorów przekroczyły 10 mld zł

Osoby w wieku 65 lat i więcej najczęściej wskazywały, że odczuły negatywne skutki Covid-19. Wybuch pandemii nie pozostał też bez wpływu na kondycję budżetów domowych najstarszych Polaków. W ciągu pięciu ostatnich kwartałów w tej grupie najbardziej przybyło niesolidnych dłużników, w największym stopniu wzrosła też kwota zaległości, o niemal 0,9 mld zł do 10,2 mld zł – wynika z danych dostępnych w Rejestrze Dłużników BIG InfoMonitor oraz bazie informacji kredytowych BIK.

Sejmowa Podkomisja ds. instytucji finansowych, 10.08.2021 r.
Gospodarka

Jak usunąć bariery, które ograniczają bankom możliwość finansowania gospodarki?

Z powodu pandemii wiele gospodarstw domowych i przedsiębiorstw znalazło się w kryzysie. Sektor bankowy starał się przyjść im z pomocą, jednak same banki zmagają się w ostatnim czasie z poważnymi trudnościami, na czele z obserwowanym na przestrzeni dekady, sukcesywnym spadkiem rentowności – podkreślał prezes Związku Banków Polskich, Krzysztof Pietraszkiewicz, podczas posiedzenia sejmowej podkomisji ds. instytucji finansowych (10.08.).

Raporty

Rekordowa liczba rejestracji samochodów napędzanych alternatywnie w I połowie 2021 roku

W pierwszej połowie 2021 r. w Polsce zarejestrowano 242,1 tys. nowych samochodów osobowych, czyli o 34,6% więcej niż w pierwszej połowie 2020 r. Wzrost sprzedaży zanotowały również segmenty samochodów dostawczych (+57%), samochodów ciężarowych (+96,8%), przyczep i naczep (+121,7%) oraz motocykli, których zarejestrowano o 17,3% więcej r/r. Utrzymuje się tendencja malejącej liczby rejestracji autobusów (-4%) i motorowerów (-20,2%), poinformowali KPMG i PZPM.

Gospodarka

ZBP apeluje o zwolnienie nowych kredytów inwestycyjnych z podatku bankowego

Związek Banków Polskich proponuje, aby kredyty związane z finansowaniem potrzeb restrukturyzacyjnych, Krajowego Planu Odbudowy oraz tzw. zielonej ekonomii i dekarbonizacji, zostały zwolnione z tzw. podatku bankowego. ZBP chce także „zamrożenia” wysokości składki na Bankowy Fundusz Gwarancyjny na okres kolejnych dwóch lat na poziomie z 2021 r. ZBP apeluje do władz państwowych o rozpoczęcie dialogu na rzecz uwolnienia potencjału banków we wspieraniu rozwoju gospodarczego państwa, poinformował prezes ZBP Krzysztof Pietraszkiewicz podczas wystąpienia w Sejmie, we wtorek 10 sierpnia.

STRONA 807 Z 2549